5 Online marketing tippek a konverziós arány optimalizálásához

A weboldal tervezésének végső célja átalakítás. Konverziós arány optimalizálás vagy CRO egy gyakori gyakorlat, amelyet a sikeres marketingesek követnek a látogatók fizető ügyfelekké alakíthatók.

Ellentétben azzal, hogy az online marketing költséges, és csak a magas színvonalú vállalkozók engedhetik meg maguknak, a CRO növeli a konverziós arányokat ésszerűtlen kiadások nélkül.

Ebben a bejegyzésben öt jól feltárt online marketing tippet mutatok be, amelyek segítenek növelje konverziós arányait, és növelje vállalkozását.

1. Csökkentse az oldal betöltési idejét

2009-ben a Google egy olyan kutatást végzett, amelyben elemezte a felhasználók reakciója a lassabb keresési eredményoldalakra. Megállapították, hogy amikor a Google keresőlapjait 100-400 milliszekundumban (kevesebb, mint fél másodperc) lassították, a keresések 0,2% -0,6% -kal csökkentek.

Ez kis számnak tűnhet, de ez 14.400 keresést veszített percenként.

A Google feltételezte, hogy más webhelyek hasonló arányokkal foglalkoznak - és ezek is figyelmeztette a webhely tulajdonosait az alacsony sebesség figyelmen kívül hagyására sokáig, hogy ne távolítsák el a felhasználókat.

2016-ig a általános intolerancia a lassú weboldalak felé még rosszabb lett. A felhasználók rendelkezésére álló lehetőségek sokaságával az oldal betöltési ideje megváltozott a legfontosabb KPI az átváltási árfolyamok mérésére.

Ha a webhelye 3 másodpercen belül nem töltődik be, a felhasználók 40% -a hagyja el.

Sok más adatforrás is ugyanaz. Az Amazon megállapította, hogy minden második másodpercben a konverziók 7% -kal csökkentek, ami 1,6 milliárd dolláros veszteséget jelent.

A Walmart hasonló következtetésre jutott - 1% -os bevételnövekedést mértek a helyszíni sebesség minden egyes 100 ms-os javulásával.

A gyenge UX mellett az alacsony oldalterhelési idő is korlátozza a Google robotok feltérképezési képességét.

A Google John Mueller rámutatott a Webmester Központi Súgófórum felhasználói kérdésére adott válaszában, hogy az egy URL lekérése több mint 2 másodpercig tart korlátozta a képességet a pókok jelenítse meg az oldalt a Google keresési eredményei között.

Az oldalak gyorsabb betöltése

A képek tömörítése és optimalizálása különösen a kezdőlapon, diavetítésekben és hősszakaszokban. A fenti információknak a lehető leggyorsabban kell betölteniük, de más, kevésbé fontos funkciókhoz, mint például a körhinta képekhez, lusta betöltési hatásokat használhat..

Keresse meg a követési szkript megfelelő helyét a forgatókönyv szükségleteinek és típusának megfelelően. Egy követési szkript használata, mivel a különböző elemzési eszközök több szkriptje jelentősen lelassíthatja a betöltési időt. Ne felejtsük el optimalizálja a függőségeket.

Használja a Gzip kódolást az adatok tömörítésére, mivel jelentősen tömöríti a weboldal és annak elemeinek méretét.

Fontolgat háttérképek betöltése nem hagyományos CSS módszerekkel. Ha elkerülhető, ne használjon inline CSS-t és JavaScript-et. Használat esetén is jelentősen javíthatja a teljesítményt CDNs, speciális hálózati szerverek statikus alkatrészek esetén például a Javascriptek, a CSS, a formák és a képek.

A gyorsítótár optimalizálása és minimálisra csökkenti a cookie méretét a későbbi látogatások jobb terhelési sebessége. A Google PageSpeed ​​Insights segítségével elemezheti webhelyét és javaslatokat hozhat létre.

A Google Analytics webhelysebesség szolgáltatása (Google Analytics> Viselkedés> Site Speed) lehetővé teszi a valós idejű terhelési idők mérését a laboratóriumi eredmények helyett.

2. Csökkentse a tervezés összetettségét

A webhelyének kell lennie a lehető legegyszerűbb. Amikor megpróbálod a kereskedelem összes szolgáltatását egyetlen oldalra tenni, akkor katasztrofálisan befolyásolja a konverziós arányokat - a legfontosabb KPI üzleti tevékenységét.

GravityDept esettanulmánya kvantitatívan magyarázza a egy weboldal újratervezésének hatása bonyolultabbról az egyszerűbb felületre.

Előtt:

Után:

A változások voltak finom, de mély. A backenden végzett fejlesztések mellett az új webhely is kapott egy reszponzív dizájn, egy sokoldalú navigáció strukturált attribútumokkal, mint például a szín, a szövet és a minta, és kiváló minőségű képek a tisztább megjelenéshez.

A a teljesítmény is javult, a be nem töltött kezdeti oldal betöltési idő 63% -kal kisebb volt. Ennek eredményeképpen a konverziós ráta jelentősen nőtt, és a bevételek jelentősen nőttek.

Hogyan lehet egyszerűsíteni webhelytervezését

Csak a kezdőlapod legyen tartalmaznia kell a legfontosabb dolgokat például a logó, a címsorok és a A CTA-k. Szükség esetén az intuitív navigáció segítségével könnyen elérhetővé teheti szolgáltatásait.

A Baymard Intézet statisztikái szerint az online ügyfelek 68,63% -a különféle komplikációk miatt elhagyja a kosárukat, így ha van online áruháza hogy a pénztár a lehető legegyszerűbb legyen a leesés csökkentése, és a vendég pénztár opció.

Ne helyezzen hirdetéseket a kezdőlapjára. A hirdetésekbe ágyazott webhelyek nagyon szakszerűtlenek, és magas visszafordulási arányt generálnak. Fontolja meg a regisztrációs és bejelentkezési folyamatok egyszerűsítését társadalmi bejelentkezések használatával.

A felhasználók jobban érzik magukat úgy, hogy az űrlapok kisebbek és egyszerűbbek. Automatikus kitöltési űrlapok a korábbi vásárlások és a felhasználói előzmények alapján. Győződjön meg arról is, hogy a hibaüzenetek nem tartalmaznak technikai zsargont mivel sok felhasználó elrettent.

3. Van egy fókusz

Mi az a használata, hogy minden kereskedéshez csatlakozzon, de nincs mester? A webhely célja, hogy legyen egyértelmű és kizárólagos. Meg kell szolgálnia a egyedi és egyetlen cél a felhasználó életében.

Egyetlen webhelyen lévő, nem kapcsolódó információk miatt nehéz a látogatók érdeklődését kiváltani. Ők zavarodjon az eredeti célból, ezért a konverziós arány szenved.

Hogyan kell tartani a webhelyét

Neked kell egyértelműen meghatározza a célt webhelye. Ne adjon más, opcionális opciókat a felhasználóknak az egyetlen cél mellett. Ez zavart és habozást okoz, és negatívan befolyásolja a konverziós arányokat.

A szociális média gombokat óvatosan használja. Néha azok zavaró. Végezze el az A / B tesztelést, hogy meggyőződjön-e azok növekedéséről CTR, vagy fordítva.

Ha van egy e-kereskedelmi áruháza, jelenítse meg a termékek elérhetőségét SKU azért, hogy vegye figyelembe a sürgősségi tényezőt.

Többszörös A CTA-k tud zavart okozhat mint az alábbi képen. Az ezt követő habozás kisebb konverziókat eredményezhet, így jobb csak egy CTA-t használjon.

4. Szabadulj meg a tompaságtól és a redundanciától

A első a benyomás általában az is utolsó benyomás. A verseny heves, mivel az interneten keresztül érdekes információ folyik. Egy tanulmány kimutatta, hogy az internet széles körű használata miatt az embereknek 8 másodpercnyi figyelmet kell fordítaniuk.

Ezért meg kell ragadnia a felhasználók figyelmét nagyon rövid idő alatt. Ha a megadott időn belül nem sikerül hatást gyakorolnia, akkor egyszerűen elgondolkodik a terméktől, anélkül, hogy egy második gondolatról lenne szó.

Ezek a napok, a mókás főcím sokkal fontosabb, mint maga a tartalom. Nak nek hogy a fejléc vonzóbb legyen a következő jellemzőkkel lehet megterhelni:

• Meglepetés - A BEWARE szó! hatékonyan csinálja a trükköt.
• Kérdés - Miért szopik a weboldalam - mert nincs ilyen címe!
• számok - Szervezze a tartalmát listákba, és használjon számot a címben, mint ahogyan ezt a hozzászólást tettem.
• Kíváncsiság - Hagyja az olvasóit lógni egy nyilatkozat közepén, például Régebben féltem a programozástól, de aztán elkezdtem... .
• Negatív - Megérteni, hogy az elektronikai hulladék tönkretétele A bolygó.
• Közvetlen hivatkozások - HEY YOU! Már tervezte a tökéletes weboldalt?

Érdekes cím után adj releváns és érdekes alfejezetek mint alább:

Hogyan lehet a felhasználókat érdeklődni a tartalomról

Kulcsszavak használata a címek, címsorok és alszámok. Tartsa meg a kulcsszavakat korlátozott, egyszerű és pontos.

Győződjön meg róla, hogy a CTA másolata erős, érdekes szöveges és vizuális megjelenéssel. A tartalmának hangosnak és barátságosnak kell lennie, nem pedig pushynak. Ír közvetlenül a közönségnek a szó használatával “Ön”.

Fontolja meg a hozzáadást videók, hangok, és más média az oldalára, hogy elmagyarázza a terméket és a szolgáltatást. Általában vannak magasabb elkötelezettség arány mint más tartalmi formák.

Ha befizet a webhelyén, tartalmazza a legújabb fizetési lehetőségeket, például PayPal, AndroidPay, ApplePay. Győződjön meg róla, hogy a felhasználók tudnak könnyen átválthat közöttük.

Ha elveszíti a vásárlót, ha nem szerepel a preferált fizetési lehetősége. Az alábbi ábrán láthatja a már használt és a bevezetésre tervezett cégek fizetési lehetőségeit.

5. Gain Trust

Nagyszerű design teszi az embereket bízom benned, míg a rossz kialakítás bizalmatlanságot eredményez, és a felhasználók leállnak. A bizalom nagy dolog, hogy offline vagy online ügyfelekkel foglalkozunk. Ez túlmutat a konverziós ráta optimalizálás területén.

A felhasználók véleményt alkotnak webhelyéről kevesebb, mint egy másodperc alatt (50 ms). Ha olyan közönséggel foglalkozik, akivel még nem volt kölcsönhatásba lépni, akkor az Ön webhelye vezetni fogja ügyfelei bizalmát a vállalkozásába.

Hogyan hozzunk létre Trust Online-ot

Olyan sekély, mint amilyennek hangzik, az emberek bíznak benne, ha jól nézel ki, ezért ne habozzon felmutat. Emberek csinál ítélje meg a könyvet a borítójuk alapján, és a vállalkozást a webhely kialakításával.

Az is fontos, hogy biztosítsa felhasználóit könnyen elérhető. Ez nem jelenti azt, hogy 24 × 7 online maradna, vagy minden e-mailre válaszol. Elég, ha a címét és telefonszámát láthatóvá teszi, és meg kell adni azt az időt, amikor az ügyfelek hívhatnak.

Jó ötlet mentse a kívánt beállításokat ügyfelei, és alapértelmezés szerint nekik, amikor visszatérnek a webhelyére.

Beszámolók A látványok, például a rangos ügyfelek logóinak használata is segít az online bizalom és hitelesség növelésében. Az egyik legjobb módja a bizalom építésének kaphat segítséget azoktól, akik már bízik benned.

Egy nagyon egyszerű módja ennek az elvnek az alkalmazására kérjen hiteles felhasználói véleményeket ez remélhetőleg növelni fogja a minősítéseket.

A következő infographic látható a a vélemények és a vélemények hatása az átváltási árfolyamok tekintetében.

Végső szavak

A konverziós arány optimalizálása a összetett területen. Keményen kell dolgoznod, hogy megkapd a kívánt eredményeket. Az online közösség folyamatosan követi az izgalmas innovációt, amit követnie kell.

A fenti CRO tippek használata mellett Önnek is szüksége van folyamatosan újít és hozzon létre egyedi ötleteket az online siker hosszú távú biztosítása érdekében.