Helyi marketing útmutató a globális márkákhoz
A márkák egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek arra, hogy több vezetést hozzanak létre helyi szinten, és az intelligensen tervezett helyi marketingstratégia mindössze annyit jelent, hogy fenntartsa ezt a rendkívül versenyképes helyi teret.
Egyszerűbb értelemben a helyi marketing általában olyan marketingtechnikákat említ, amelyeket az iparág bármely iparágban arra használ, hogy piacra kerüljön azon a területen, ahol működik. ügyfelek.
Miért fontos a helyi közönség vonzása?
A helyi közönség célzása a globális márkák szükségessége annak érdekében, hogy:
- Humanizálja a globális márkákat misszióval és jövőképgel, hogy inspirálja a helyi piacokat
- Kapcsolat kiépítése annak érdekében, hogy a vásárlók érzékenységére összpontosítsunk
- Gyors visszajelzési mechanizmust nyerhet a helyi piaci betekintések és a vállalat globális üzenetküldése között
- Érjen el egy relevánsabb közönséget és hozzon létre partnerségeket
3 A helyi marketing sikerének stratégiái
Ha lokalizált közönségeket céloz meg, optimalizálnia kell stratégiáit és erősítenie kell erőfeszítéseit, hogy elérje ezeket a szegmentált közönségeket és megfeleljen a kívánt céloknak.
1. Azonosítsa a célközönséget és határozza meg a niche-t
Osztályozzuk az ügyfeleket életmódjuk, kultúrájuk, hagyományaik, nyelvük, koruk, nemük, jövedelmi szintjük, érdekeik, vásárlási szokások és más hasonló demográfiai adatok szerint. tudsz egy helyi ügynökséggel ez adhat neked jobb betekintést az ott élő emberek életébe.
A helyi szakértők is segíthetnek a globális márkákban megkülönböztetve az adott piacon szükséges terméket.
Például az Ausztráliának és az Egyesült Államoknak szánt autóknak hatalmas különbségek lehetnek: az ausztrálok az út bal oldalán mozognak; Az amerikaiak jobbra mozognak; valamint az utak és a közlekedési helyzetek architektúrája nagymértékben változik. Ilyen különbségek vezethet a funkciók szórásához, Például Ausztráliában kötött autók tartósabb felfüggesztési rendszereket igényelnek a hosszú meghajtók és a durva utak miatt.
Ráadásul, A különböző piacokon a kiadások eltérőek, ami azt jelenti, hogy meg kell a termékeket ennek megfelelően árképezze.
2. Válassza ki a megfelelő terminológiát az interakcióhoz
Amikor a márkák a közeli területen bővülnek; kölcsönhatásba lépnek valakivel, aki jól ismeri az adott térség helyzetét, és ismeri a szabályokat.
A Gala statisztikák szerint:
- A fogyasztók 56,2% -a mondja, hogy képes információt szerezhetnek saját nyelvükön sokkal fontosabb, mint az ár
- A kínai online fogyasztók 95% -a jelzi nagyobb kényelmi szint a weboldalak nyelvén; az Egyesült Államokban működő online kiskereskedőknek csak egy százaléka kínál Kínára jellemző webhelyeket.
Ahhoz, hogy ezek a két ember kölcsönhatásba lépjenek, és hogy a márka „megfelelő” szlogeneket emeljen a célterületen, fontos a megfelelő nyelv használata. Ezzel a B2B és a B2C kultúra egy csepp alá esik, és ezáltal teljesen új kultúrát hoz létre, amely H2H vagy Human to Human.
Ez egy kemény világ a marketingesek számára, és mindannyiunknak üdvözölnie kell az emberi korszakot. Az emberi korszakban virágzó márkáknak valami extraet kell adniuk.
Az emberi korszak márkák jelentése:
3. Azonosítsa a helyi vevő szükségleteit
Meg kell tudja, hogy pontosan mit keres a vevő. A globális márka által előállított terméknek meg kell felelnie a helyi vásárlóknak. A terjeszkedés elvárás.
A Maslow hierarchiája (az alábbi ábrán magyarázva) nagyszerű módja a felhasználó érdekeinek azonosításának. Az ügyfél vásárlási döntése az igényektől függ. Maslow kijelentette, hogy egy bizonyos szükséglet "uralja" az emberi szervezetet, és ha az alapvető szükségletek teljesülnek, az emberek túllépnek az alapvető szükségletek körén és törekednek a javulásra..
Például amikor egy kínai étterem menülapján megyünk át, az indiánok elvárása a "manchurian" lesz. De Kínában "manchuriai" nem tekinthető kínai ételnek. Tehát az Indiában futó étteremnek "Manchurian" -nak kell szolgálnia, míg ugyanazon az étteremben, ahol Kínában versenyeznek, nem kell "Manchurian" -ot hozzáadni a menüjéhez.
A helyi marketing növelése eszközökkel
Van néhány eszköz a helyi marketing célok megerősítésére:
1. Tartalomszolgáltatási hálózat (CDN) és hreflang Tag
A globális márkáknak a helyi közönség számára optimalizált weboldalakkal kell rendelkezniük. A legjobb módszerek közül kettőt tehetsz tartalomszolgáltató hálózat (CDN) és amelynek target = "_ blank"
hreflang címke a helyén a regionális URL-ek megfelelő optimalizálása érdekében.
A CDN egy olyan szerverhálózat, amely a weboldal tartalmának másolatát tartja, és a világ különböző részein található felhasználóknak szolgál. CDN használata javítja a weboldal betöltési sebességét világszerte, amely megkönnyíti a helyi felhasználók számára a hozzáférést a weboldal tartalmát, még akkor is, ha a főszerver a világ félúton található.
Ez az Incapsula CDN útmutató nagyszerű betekintést nyújt arra, hogy egy vállalkozás miként részesülhet a CDN-től, és hogyan segíthet a webhely optimalizálásában a hatékony helyi marketing számára.
Lényegében közelebb hozza a tartalmat, így minimalizálva a webhely betöltési idejét és csökkentve a sávszélesség-felhasználást. A CDN hozzáadott funkciókkal is rendelkezik javítja a biztonságot, növeli a képterhelési időket és csökkentse a kódot.
A Google a rel = "alternate" hreflang = "x"
attribútumok a keresési eredmények megfelelő nyelvének vagy regionális URL-jének kiszolgálásához. A globális márkák esetében elengedhetetlen, hogy ezt a címkét használjuk, hogy a Google bejárók megfelelően megértsék melyik verziója tartalmazza a földrajzi területet.
2. Balihoo
A Balihoo lehetővé teszi a kampányok létrehozását, testreszabását és célzását a világ minden tájáról, és a partnereket a legújabb marketing automatizálási technológiával is csatornázza. Ezzel az eszközzel:
- Legfeljebb 10 000 helyi kampányt hozhat létre percek alatt;
- Lebontja a táblázatokat és kezelje a keresést és megjelenítést minden helyszínen az intelligens módon.
A Balihoo fő előnyei:
- Helyi fizetett keresés: Segít megragadni a helyi ügyfelek figyelmét, mint például a termék vagy kategória keresőjét.
- Helyi kijelző: A hirdetések egyedi változatát generálja az egyes helyszíneken és a célpontok ügyfelei figyelmét ezen a területen.
- Helyi weboldal: Ez a leghatékonyabb módja annak, hogy a keresőmotorok eredményoldalát dominálják, és a helyi telefonhívásokat és a forgalmat vezessék.
- A helyi partner csatlakozik: Ez a funkció lehetővé teszi a nemzeti márka számára, hogy megosszák az egyes irányítószámokat partnereikkel és helyükkel. Visszatéréskor a partnerek testre szabhatják a kampányt, frissíthetik webhelyüket, és szükség esetén pénzeszközöket biztosíthatnak.
3. Felmérés majom
Ahhoz, hogy a helyi piacokon a fogyasztói hangulat impulzusa legyen, felméréseket végezhet. A Survey Monkey egy felmérés-készítő webhely, amely lehetővé teszi, hogy egyszerű vagy kifinomult felméréseket készítsen az erős és könnyen használható felmérés-építőkkel. Az adatok segíthetnek időben történő döntések meghozatalában, valamint jelentések és diagramok megosztásában.
A felmérés kérdőívek is egyszerűsítse piaci szegmentációs elemzését. Az ügyfelek demográfiai információival kapcsolatos adatok generálásával, mint például az életkor, a nem, a jövedelem és az oktatás szintje sokkal jobban értsd meg, hogy kik vannak.
Például a Survey Monkey lehetővé teszi, hogy helyi éttermi felmérést végezzenek az atmoszféráról, a helyszínről, az árakról, az ételminőségről, az italok minőségi kiválasztásáról, a különleges étrend menüből és egyéb tényezőkről..
A mintavételes felmérési grafikon az alábbiakban található:
4. Neilsen szegmensek
A Neilsen szegmens egy interaktív eszköz, amely az emberek demográfiai és magatartásán alapul. Az eszköz által kínált előnyök némelyike:
- Nielsen szegmentáció értékeli a piaci szegmenseket, a fogyasztói magatartást a vásárlás, a pénzügyek, a média és még sok más vonatkozásában összekapcsolja, hogy erőteljes betekintést nyerjen. Ez az eszköz lehetővé teszi, hogy cselekvési stratégiákat hozzon létre és taktikailag végrehajtsa a teljesítmény összehasonlítása során.
- Saját legjobb szegmensek segíti a márkákat a jelenlegi ügyfeleik demográfiai és életmódjellemzőinek megismerésében, beleértve azt is, hogy mit néznek és vásárolnak, és hol élnek.
- Zip-kód felnéz felfedezi a legnépszerűbb fogyasztói szegmenseket, amelyek az Ön irányítószámán belül fekszenek, hogy megismerjék az egyes szegmensek demográfiai és életmódjellemzőit.
Az alábbi kép a Nielsen Prizm készítését mutatja segít a marketingszakemberek számára, hogy megértsék a helyi fogyasztók életmódját és média tulajdonságait ideértve azt is, ahonnan vásárolnak, ahol szeretnek utazni, az oktatási szintet, a foglalkoztatási szintet és még sok más.
Ezen túlmenően ugyanabba a csoportba tartozó szegmensek kerülnek össze, hogy a lehető legmagasabb legyen a teljesítmény és a hatékonyság. Azt is küldhet testre szabott üzeneteket és testreszabott termékeket, amelyek rezonálnak az ügyfelekkel.
A Nielsen szegmentáció jobb piaci tervezést, médiastratégiát, ügyfélszerzést és keresztértékesítést biztosít.
Állítsa be a helyi marketing prioritásait
Meg kell értenünk mind a hosszú távú, mind a rövid távú üzleti célokat, és ennek megfelelően meg kell határozni a prioritásait. Azonosítsd a alapkészségek és kompetenciák szükséges a piac fenntartásához.
Alkalmazza a 80/20 szabályokat, amelyek azt mondják, hogy „a feladat első 20 százaléka általában a feladat értékének 80 százalékát teszi ki. Az idő első 20 százaléka a feladat eléréséhez szükséges erőforrások tervezése és megszervezése. általában a sikerének 80 százaléka.
A fenti eszközök és stratégiák biztosan segítenek a helyi marketingstratégia jobb megtervezésében. Van-e olyan egyedi stratégia, amelyet szeretne megosztani velünk? Kérem, tudassa velem az alábbi megjegyzéseket.