Lehet, hogy beperelte a rossz áttekintést?

Ha gyenge szolgáltatást kap egy étteremben, vagy úgy érzi, hogy a felvett fotós nem csinálta meg a kifizetett munkát, nagyon csábító lehet online ugrani, és írni egy csinos áttekintést. Mielőtt csinálná, kétszer kell gondolkodnia. Ha nem vagy óvatos, rossz felülvizsgálat elhagyása beperelheti.

lemondás: Nem vagyunk ügyvédek. Az ebben a cikkben szereplő tanácsokat a nyilvános nyilvántartásban szereplő esetekből alapozzuk. Elsősorban az amerikai jogrendszerre összpontosít, bár más nyugati országokban hasonló esetek is vannak. Ha Önnek az interneten írott ügyek miatt perelnek, forduljon ügyvédhez, és azonnal forduljon szakmai tanácsadáshoz.

Az emberek bántalmaztak a rossz véleményekért

A valóság az, hogy bárki bármikor beperelhet bármit. Tompa ügyek valóságos dolog. A PETA hét évet töltött egy fotós nevében egy majom nevében. Ez azt jelenti, hogy ha eléggé bosszantja a vállalkozást, ügyvédet állíthat fel és kaphat egy bírósági dátumot. Lehet nyerni, de még mindig sok időt és pénzt fizethet.

Pontosabban, az embereket beperelte a múltban a rossz vélemények elhagyásáról. Bizonyos esetekben - és néhány példát fogunk felfedezni - a vállalat nyert. Másokban, mint ebben az esetben, amikor egy Edmonton ember egy csillagot adott el egy tech cégről, amely nem hívta vissza, a vállalat soha nem követi a fenyegetést. Még ennél is többet, mint amilyen egy diák, aki negatív véleményt adott egy hálószobába jött ügyvédi irodáról, amikor alszik a fehérneműjében, az a személy, aki beperelte, megnyerte, és a társaságnak meg kellett fizetnie a jogi díjaikat - $ 27,000 ebben az esetben.

A nagy elvitel az, hogy bármi is legyen az eredmény, a vállalatok bepereljék az embereket a rossz vélemények elhagyásáról. Még akkor is, ha az ügyet egy bíró dobja ki, még mindig nem lehetett szórakoztató néhány hónap az érintettek számára, miközben minden történt. És ha nem nyer, és nem térít meg jogdíjakat, akkor még mindig kihoztad a pénzt, amit az ügyvédednek fizettek.

A vélemények az első módosítással védettek… Egy pontra

Az Egyesült Államokban a véleményeket az első módosítás védi, amely magában foglalja a szólásszabadságot. Ennek érdekében 2016-ban a Kongresszus elfogadta a fogyasztói felülvizsgálati méltányosságról szóló törvényt, amely jogellenesvé tette a vállalatok számára, hogy szerződéseikkel olyan feltételeket adjanak hozzá, amelyek megtiltották az ügyfelek számára, hogy negatív véleményeket tegyenek közzé vagy büntessék őket. Ezek a kifejezések egyre gyakoribbá váltak.

Mindaddig, amíg azt mondod, hogy tényleg igaz, vagy vélemény, ez a cselekmény megvédi azt, amit írsz. A negatív értékeléssel azonban nagyon könnyű átkelni a rágalmazó területre. Az Electronic Frontier Foundation nagyszerű összefoglalót tartalmaz az online becsületsértési törvényekről. A bloggerek számára készült, de minden olyan személyre vonatkozik, aki közzéteszi a tartalmat, például a véleményeket, online.

Röviden, ha „hamis tényállást” tesz közzé, amely „károsíthatja a felperes hírnevét” (ami azt jelenti, hogy ebben az esetben a vállalat), akkor becsületes.

Vegyük ezt a példát, ahol egy nő, Emily Fanelli, elhagyta a Yelp felülvizsgálatát Matt Gardiner padlótisztítóról:

„Ez a fickó mat, a tulajdonos átverés, ne használja őt, sajnálom, hogy ezzel a céggel üzletet fogok tenni mindent megígér, ha akarsz, majd menj vele, ha szereted a kedves munkát, és egy másik SCAM LIAR BULL - ER

Gardiner (a padlótisztító) beperelte Fanelli-t a felülvizsgálat miatt, és a bíró Gardiner javára ítélte oda, 1000 dollár kártérítéssel. A bíró azt mondta, hogy „olyan feltételek, mint a„ csalás ”,„ con artist ”és„ robs ”olyan cselekményeket jelentenek, amelyek a bűncselekményeket közelítik meg, nem pedig olyanokhoz, akik nem teljesítették a szerződés feltételeit. bűncselekmény, becsületsértést követett el.

Egy másik esetben Andrew és Neely Moldovan elmentek a sajtóhoz, és azzal vádolták esküvői fotósát, Andrea Politot, hogy a fotót túszként tartotta egy 150 dolláros díj ellenében, amelyet nem a szerződésben foglaltak. A cikkek, mint ez a Daily Mailben, hamarosan megjelentek.

A Washington Post arról számolt be, hogy „a moldovai lakosság szimpatizátorai Polito Andrea fotós oldalaihoz fordultak, átverőművésznek hívták, vagy ami még rosszabb”. A zsűri úgy találta, hogy a moldovaiok rosszul voltak, és ezért rosszindulatú becsületsértések voltak. Több mint 1.000.000 dollár kártérítést nyertek Politónak.

Amint láthatod, a vélemény és a becsület közötti vonal nagyon vékony lehet. Tudom, hogy olyan szavakat használtam, mint a „csalás”, hogy leírjam a szolgáltatásokat, amelyekkel nem voltam elégedett. A károk - különösen ha sikerül elpusztítani valaki üzleti tevékenységét - szintén hatalmasak lehetnek.

Az elvihető

Ennek a cikknek a lényege nem az, hogy megijeszteni az őszinte, negatív vélemények írását online. Minden nap több ezer negatív véleményt írtak le, és csak nagyon kis számuk van az érintett ügyvédekkel. A nagy elvezetések:

• Csak olyan dolgokat tegyen közzé, amelyek teljesen igazak.
• Győződjön meg róla, hogy véleményt fejez ki, mondván: „Nem szeretem az X-et”, nem pedig olyan kijelentéseket, amelyek „X sucks” -ként értelmezhetők.
• Ne vádolja meg a bűncselekményekkel foglalkozó cégeket, mint például rablás, csalás, és így tovább.
• Ne írjon véleményeket, amíg dühös vagy. Várjon néhány napot, és nézze meg, hogyan érzi magát. Ha még mindig úgy érzi, hogy negatív véleményt kell írni, akkor gondosan és szándékosan tegye meg.
• Ha peres vagy peres eljárással fenyegetik, azonnal forduljon ügyvédhez. Néhány száz dollár értékű jogi tanácsadás a jövőben több százezer dollárt takaríthat meg.

És komolyan, nem viccelünk az ügyvédi részleggel való beszélgetésről.

Claire Anderson fotója az Unsplash-ről.