Domino's Pizza Sucks, tehát miért nem tudnak senki más a technikájukban?
Évek óta álmodtam arról, hogy van egy sürgősségi Pizza gombom, amely automatikusan egy pizzát rendel egy számomra. Nem vagyok az egyetlen, akinek ez az álma van. Az utóbbi években számtalan innováció történt a pizza rendelés technológiájában ... de mindannyian Domino-tól származnak. Ami szar, mert van legrosszabb pizza. Miért nem tud más pizza vállalatok felzárkózni?
A pizza megrendelése a főiskolai hallgatók és a fáradt szülők között mindenhová megszerzett hagyomány. Annak érdekében, hogy lépést tartson a mai gyors ütemű éhes emberekkel, olyan pizza láncok, mint a Domino, a Papa John és a Pizza Hut, hozzáadtak olyan kényelmi funkciókat, mint az online megrendelés és a haladás nyomon követése, így gyorsan megrendelheti pizzáját, és pontosan tudja, mikor lesz a házába . Az utóbbi két lánc sajnos ott állt meg.
A képen: pizza állítólag.
Ezzel szemben Domino évekkel ezelőtt úgy döntött, hogy a legjobb módja annak, hogy ne versenyezzen a jobb pizzával (állításukkal ellentétben, de vissza fogunk térni erre). Ehelyett innovatív új módokon vezetik az iparágat a pizza megrendeléséhez. Részben egy nem hivatalos API-nak és Domino saját technológiájának köszönhetően, itt találhatók a Domino pizzájának rendelése:
- A nem hivatalos PiePal sürgősségi Pizza gomb: Ez az eszköz, amelyet az ISL marketing cég készített (bár Domino nem volt az ő ügyfele, és nem megbízta a projektet) 3D nyomtatott nyomógombot és tárcsázó eszközt használ, amely egy Raspberry Pi-hoz van csatlakoztatva, amely a Domino API-jához csatlakozik, hogy a pizzát azonnal megrendelje. egy gomb.
- A hivatalos Domino sürgősségi Pizza gombja: Domino a saját pizza gombját mutatta be. Csak állítsa be kedvenc pizzáját a Domino profiljára, és ez a kis gomb elküldheti neked egy második gondolat nélkül.
- Domino hivatalos IFTTT csatornája: Az IFTTT automatizálási eszközzel fényképeket küldhet Instagram-be, bekapcsolhatja a TV-t, amikor hazaér, és nyilvánvalóan nyomon követi a pizza rendelését. Szeretné, hogy az intelligens lámpák színét megváltoztassák, vagy üzenetet küldjenek a Slack csapatnak, amikor a pizza úton van? Valamilyen oknál fogva!
- Domino Alexa és Google Home Voice alkalmazások: Ha van egy ilyen hangszolgálata az otthonában, megrendelhet egy pizzát, csak beszélgetve magával a nappaliban! Meglepő módon, a Pizza Hutnak sikerült saját (kevésbé funkcionális) Alexa készségével átugrani ezt a játékot, de ha Ön Google Home felhasználó, akkor jobban hozzászokik a Domino pizzájához. Vagy rendeljen telefonon.
- Domino Facebook Messenger Botja: Előfordulhat, hogy a Facebook hírvivő botja nem fogott annyira, mint amennyit a vállalat szeretne, de ha az egyik kevés ember használja őket, megrendelheti Domino pizzáját is! Csak küldje el a megrendelését a Domino botjába, és a pizzáját hamarosan szállítjuk.
- A Zero-Click Domino alkalmazás: A pizza lustaságának végső, ez az Android és iOS alkalmazás létezik egy célra: nyissa meg az alkalmazást, és megrendeli kedvenc pizzáját az Ön számára. Annak érdekében, hogy ne rendeljen zsebpizzát, tíz másodpercet vár a megrendelés elhelyezése előtt. Olyan, mint egy sürgősségi pizza gomb, de a telefon.
Ez csak néhány, a Domino pizza megrendelésének számos módja. Szöveg, tweet, Samsung TV, Ford autók és friggin intelligens órák is rendelhetők. A Domino a piacot modern, innovatív módon kínálja a pizza megrendelésére. Más láncok, mint például a Pizza Hut vagy a Papa John's, lehetnek egy vagy kettőjük, de egyikük sem fedi le az alapok felét. És ez félelmetes lenne, kivéve egy ragyogó problémát.
Domino pizza szar.
Ne csak vigyétek a szavamra. A fentiek szerint 2009 vége egy hirdetés, ahol Domino négyperces, húsz másodperces hirdetésének nagy részét a pizza rettegéséről beszélte. Természetesen itt az a pont, hogy megváltoztatják a receptüket (és tisztességesek, hogy azóta is drámai változásokat hoztak), de maga a cég is tudja, hogy az emberek nem szerették a pizzájukat.
A méltányosság érdekében megrendeltem egy közepes pepperoni pizzát és sajtot, hogy lássam, hogy ez a jobb pizza ígérete valóban legitim. Az eredmények nem voltak nagyon jóak. A Domino kéregét a száraz kartonról korszerű kartonra frissítették. A sajtkeverék több ricottát kóstolt, mint bármely más sajtot, ami a száj ízét megkóstolja, mint a krémes ragasztó. Összességében a pizza a legjobb időkben egy egyenletesen főzött forró zsebet kóstolt.
A sajtmártásban lévő mártás csésze észrevehető depressziót hagyott, ami a saját ételeim után megegyezett.
Körülbelül 20 dollár után a szállítás és a tipp (hé, ez nem a vezető hibája az én testem fizikailag elutasította az első harapás pizza), ez egy magas rend, hogy gyomor ilyen sub-par pizza. Lehet, hogy az érv azt állítja, hogy a jó pizza az ízlés kérdése, és sok ember, akivel beszéltem, miközben ezt a cikket kutattam, gondoskodott arról, hogy csak ezt tegyék, de még a Domino rajongói is nehezen érvelnek azzal, hogy a pizza a legjobb pizza. körül.
Annak ellenére, hogy nagyvonalúan polarizáló ízű palettát hívhatunk, a Domino még mindig a # 2 legnépszerűbb pizza lánc. Még a leginkább zűrzavaros időkben is Domino a Pizza Hut sarkában, az Egyesült Államokban a legnagyobb pizza láncban… 2014 és 2015 között a Domino értékesítése több mint 14% -kal nőtt, míg a Pizza Hut-nak egy 0,18% -kal nőtt. Hatékonyan állni.
Bármit is gondolsz, hogy a Domino pizza íze van, Domino még mindig nagyszerűt ért el: ez hihetetlenül könnyen rendelhető. Minél könnyebb valamit megrendelni, annál valószínűbb, hogy megvásárolják. Mégis, a legtöbb Domino-t nem tartalmazó pizza lánc a legtöbb rendezési lehetőséget hagyja az asztalon. Persze, nem kell megrendelőrendszert építeni minden létező intelligens órához, de egy funkcionális Alexa bot vagy akár egy Dash gombszerű szerkentyű megkönnyítené a Pizza Hut vagy a Papa John pizza megrendelését. A kételkedés apró pillanatának törlése a különbség a megrendelés megszerzése vagy az ügyfelek között, akik úgy döntenek, hogy nem akarnak megbánni, hogy holnap ettek. Még Domino is elismeri, hogy az emberek több pizzát vásárolnak, ha könnyebb. (Nem is beszélve ezekről a buta modulokról, mint marketingeszközök is.)
Tehát kérlek, más pizza láncok, tegyél utat a jövőbe. Legyen könnyebb az emberek számára, hogy pénzt adjanak neked. Ellenkező esetben el kell indulnunk a házunkból, és a helyi, tégla kemence pizza ízületekbe kell mennünk, ahol olyan ételeket készítenek, amelyek nem tömegesen előállítottak, és jobban ízlik, mint bármi, amit a nagy láncok kínálnak. És senki sem akarja ezt, most csináljuk?
