A korai adopter fájdalom igaz, de szükségünk van rá a fejlődéshez
Hadrian / Shutterstock Az új technológiai termékek általában drágák, félig haszontalanok és hibásak. Az első generációs technológia érzésének leírása során egy bizonyos mondat jön létre. Nem, ez nem „vásárlók bántalma”, ez „korai befogadó fájdalom”.
A korai befogadó fájdalmat nehéz leírni, de a technológiai és társadalmi fejlődéshez szükséges. Olyan, mint a fájdalom, amely egy hosszú távú keveredés után keveredik a szerencsejáték rohanásával. És mint a szerencsejáték, a korai befogadó fájdalom drága.
De mi teszi a valakit korai alkalmazóvá, és hogyan szükséges a korai befogadó fájdalom a fejlődéshez?
A technológia öt szakaszának elfogadása
Egy egyszerű Google keresés a „korai alkalmazóknak” azt mutatja, hogy koncepcióként a korai alkalmazók nagyon fontosak a vállalkozások számára. Valójában gyakorlatilag a termék sikerének döntő tényezője. Everett Rogers, az Új-Mexikói Egyetem kommunikációs tanulmányainak professzora szerint öt technológiai bevezetési szakasz van, amelyek marketingharanggörbét alkotnak. Rogers az Innovációk diffúziójában című könyvében leírja, hogy a korai alkalmazók gyakorlatilag az első és legfontosabb szempontja egy termék életciklusának, bár a korai alkalmazók igen kis piaci részesedést alkotnak.
Rogers 5 technológiai bevezetési szakasza szerint az újítók az új termékek abszolút első befektetői, bár a legkisebb piaci részesedést alkotják. Ezek az innovátorok sok pénzügyi erőforrással rendelkeznek, így sok pénzt tudnak új termékekre dobni, még akkor is, ha félig sültek vagy elítélték a kudarcot. De az innovátoroknak nincs nagy befolyása a nyilvánosságra; ők csak azok a gazdagok, akik egy kalapot dobnak új ötletekbe.
Fogyasztói csoportok, akik új technikát (kék) fogadnak el, piaci részesedés (sárga) Rogers Everett - Az innovációk elterjedése (1962) A korai befogadók a Rogers örökbefogadási görbéjének második fázisa, és ők azok, akikben a leginkább érdekeltek. Rogers szerint a korai alkalmazók általában fiatalok, divatosak és jól csinálhatók. A korai alkalmazók (a tech területén) általában olyan újságírók vagy YouTubersek, amelyek nagy befolyással bírnak az átlagos fogyasztókra, és gyakran az első hely, ahol a fogyasztók új információkat találnak.
Elképzelhető, hogy a hitelesítés fenntartása érdekében a korai alkalmazóknak kritikusnak kell lenniük az új termékekkel. Ha a kedvenc nerdy YouTuber elkezdett hullámozni valami hülye új termékkel, és azt állította, hogy ez a technológia jövője, remélhetőleg kevésbé bízik a véleményükben. Ennek eredményeképpen a gyártók hajlamosak a korai alkalmazók számára az új termékek fényűzésével, a termék potenciáljának hangosításával, vagy a termék életciklusának elején a korai alkalmazói véleményekhez igazodva..
Ha egy termék eléri a korai többségi vagy késői többséget, akkor ez sikeresnek tekinthető. Ezek a kategóriák azt jelzik, hogy az átlagfogyasztók elkezdték alkalmazni a terméket, és valószínűleg a társadalom nagy részén áthatolnak. Amikor egy termék elkezdi eljutni a korai vagy késői többségi elfogadáshoz, a gyártók „könnyen kezelhető” vagy „univerzális” forgalmazást kezdnek el. Az asztali számítógépek jó példa erre. Miután az átlagos emberek elkezdtek vásárolni asztali gépeket, a vállalkozások olyan eszközöket fejlesztettek ki, mint a számítógépes egér és a tiszta GUI-k, hogy a dolgok vonzóbbak legyenek.
A maradékok az utolsó emberek, akik egy terméket hoznak be, és kis piaci részesedést képviselnek. Azok a személyek, akik elavultak vagy idősek, általában ebbe a kategóriába tartoznak, és a vállalkozások (például az okostelefon-gyártók) általában utólag gondolkodnak.
Mindannyian tapasztalt korai adopter fájdalom
Tudjuk, hogy mi a korai alkalmazók, de mi a korai befogadó fájdalom? Lényegében a korai befogadó fájdalom az a bosszantó szar, amely a termék életciklusának korai szakaszában jön létre. Még akkor is, ha nem egy nagy kiadású technológiai majom, akkor valószínűleg valamikor elkezdtél fájdalmat szerezni. Mindannyian korai alkalmazók vagyunk, akár TV-műsorok, zene, könyvek, autók, akár cipők. Természetesen a Kickstarter olyan webhelyek, mint a korai örökbefogadás, sokkal olcsóbbak és univerzálisabbak.
Nukeaf / Shutterstock Valószínű, hogy egy olyan terméket (vagy akár egy művészt vagy zenészt) támogattál, akinek van néhány hibája, egyszerűen azért, mert látta annak lehetőségeit. Néhány fájdalmat érez, hogy megmutassa a támogatást, és valószínűleg mindenféle csuklással és csalódással foglalkozott, de ha a termék potenciálja megtörtént, az átlagfogyasztó elfogadja..
A jobb vagy rosszabb, a többség nem mindig fogadja el a terméket. Néha a termék potenciálját nem érik el, vagy túl kicsi az átlagos fogyasztó számára. Ha egy új terméket támogat, akkor egy kicsit szerencsejátékot vesz fel - különösen, ha pénzt fizet, hogy megmutassa az érdeklődését vagy támogatását. Ez a korai befogadó fájdalom átokja; nem mindig működik.
Van még egy érdekes szempont a korai befogadó fájdalomra. Néha a termékben sok lehetőség van, és álmodik arról, hogyan fogják használni a jövőben. Úgy tűnik azonban, hogy rossz okok miatt sikerrel jár. A haladás útjai összezúzódnak - éppen így. Jó példa erre, amikor egy művész vagy zenész „eladja”, vagy csalódottsággal halad a többségi elfogadás érdekében. Ugyanez történik a tech-ben. Képzeld el, ha az okostelefonok hordozható számítógépek helyett gyerekjátékok lettek volna, és az összes felnőtt felkapaszkodott telefonokkal. Hé, sosem tudod.
Gondolj az iPadre vagy az Apple Watch-re
Az Apple lehet a legjobb példája a korai befogadó fájdalomnak. Nem azért, mert az Apple termékei rosszak (nagyszerűek), hanem azért, mert az Apple az innovációra törekszik. Amikor az emberek megvásárolják az új Apple termék első generációját, át kell mennie néhány korai alkalmazó fájdalomnak. Az új termékek drágák lehetnek, hasznos tulajdonságok érvénytelennek bizonyulhatnak, és egy kicsit hibásak lehetnek.
A dolgok másképp emlékezhetnek, de az első generációs iPad nem volt tökéletes. Nem volt kamerája, nincs többfeladatos funkciója, és alig volt olyan alkalmazás a vállalkozások és a játékosok számára. A felhasználók arról számoltak be, hogy az első iPad túlmelegedik, és hogy a furcsa hibák és hibák megakadályozzák az alkalmazások és a menük elérését.
Lényegében az első iPad olyan volt, mint egy hatalmas luxus iPod touch, és a legtöbb ember kizárólag az internetes böngészéshez és a streaminghez használta. A korai alkalmazók azonban sok lehetőséget szereztek az iPad-en, és most a tabletták több mint egy milliárd tabletta felhasználó világszerte.
Egy másik termék, amelyről gondolni kell, az Apple Watch. Az első Apple Watch lényegében olyan óra volt, amelyik hívást vagy szöveges üzenetet kapott. De a korai alkalmazók szerették a terméket, és sok potenciált láttak a jövőbeni használatra. Most az Apple az Apple Watch Series 4-et értékesíti egészségre és fitneszre, amit hordozhat, hogy bárki számára előnyös legyen. Még EKG-t is végrehajthat.
Néha, a termékek nem teszik a múlt korai alkalmazóit
A korai befogadók nagyszerűek az új termékek népszerűsítésére és a gyártók ösztönzésére a haladás felé, de jó a félig sült és korai termékek megőrzésére is.
Emlékezzen a Google Glassre? A korai befogadók sok lehetőséget találtak az intelligens szemüvegekben, de egy dolog nagyon gyorsan világossá vált. A Google Glass még mindig túl furcsa, drága és kevéssé fejlett ahhoz, hogy többségi termékké váljon.
Hattanas / Shutterstock Most azt állíthatod, hogy a Google Glass az intelligens tech nevető állományává vált, mielőtt eljuthatott volna egy korai befogadó fázisba. De jelenleg raktárakban és gyárakban használják a rést alkalmazásokat, ami azt bizonyítja, hogy néha egy terméknek szüksége van egy célra, mielőtt erőszakosan átveheti az életünket..
Hajtogatott telefonok hátrafelé hajlítása
Amikor megnézzük a Samsung „forradalmian új” összecsukható telefonját, oké, hogy szkeptikus legyen. Nem kell azonnal megvásárolnia, és a legtöbb ember nem tudja. Az 1980-as árcédula nem az átlagos fogyasztóknak szól. Az innovátorok és a korai alkalmazók számára készült.
Ezek a korai alkalmazók érdeklődnek az innováció iránt (vagy a státuszszimbólumok), és megvizsgálják az összecsukható telefonpiacot. Megmutatják a gyártók számára az új eszközök potenciálját, és segítenek előrelépni egy új piacon. Ó, és minden korai befogadó fájdalommal foglalkoznak. Ha ezek az összecsukható telefonok gyorsan szétesnek vagy teljesen szopnak, akkor nem kell vele foglalkoznia.
Ugyanez történt az iPad-ekkel és az Apple órákkal (remélhetőleg) az összecsukható telefonokkal. Elkezdnek bosszantó, drága és félig haszontalanok, de lassan hasznosak lesznek, és az átlagos fogyasztók kezébe kerülnek.
Források: BEME News, Digitális marketing
