Minden, amit tudni kell a halál kék képernyőjéről
A halálos vagy BSOD-kék kék képernyő mindig nem kívánatos látvány. A BSOD-k akkor jelennek meg, amikor a Microsoft Windows kritikus hibát észlel, amelyből nem tud helyreállítani, általában alacsony szintű szoftver (vagy illesztőprogramok) összeomlása vagy hibás hardverének eredménye.
Mi okozza a halál kék képernyőjét
A kék képernyőket általában a számítógép hardverének vagy hardver illesztőprogramjának problémái okozzák. Néha azok a Windows rendszermagban futó alacsony szintű szoftverekkel kapcsolatos problémák okozzák. A rendszeres alkalmazások általában nem tudnak kék képernyőket okozni. Ha egy alkalmazás összeomlik, akkor az anélkül fog működni, hogy az operációs rendszert kihagyná.
Egy kék képernyő jelenik meg, amikor a Windows „STOP hibát” észlel. Ez a kritikus hiba miatt a Windows összeomlik és leáll. Az egyetlen dolog, amit a Windows ezen a ponton tehet, a számítógép újraindítása. Ez adatvesztéshez vezethet, mivel a programoknak nincs esélyük a nyílt adatok mentésére.
Ha kék képernyő jelenik meg, a Windows automatikusan létrehoz egy „minidump” fájlt, amely információkat tartalmaz a balesetről és elmenti a lemezre. Az ilyen minidumpokkal kapcsolatos információkat megtekintheti a kék képernyő okának azonosításához.
A kék képernyők kicsit másnak tűnnek, attól függően, hogy a Windows mely verziója fut. A Windows 7 és a korábbi verziókban a kék képernyő úgy nézett ki, mint egy terminál képernyő, amely mindenféle információt jelenít meg.
Windows 8 és 10 esetén a kék képernyők sokkal egyszerűbbek.
Ez tényleg nem olyan nagy üzlet, mint amilyennek hangzik. Még a korábbi verziókban is, a kék képernyők elég gyorsnak tűntek ahhoz, hogy az információ olvasása nehéz legyen. A hibaelhárításhoz szükséges összes részlet megkeresése egyszerűbb.
Adja meg, hogy a Windows újraindul-e a BSOD megjelenésekor
Alapértelmezés szerint a Windows automatikusan újraindítja a számítógépet, amikor egy kék halálos képernyővel találkozik.
Ha több időt szeretne látni a kék képernyő részleteinek megtekintéséhez (vagy csak győződjön meg róla, hogy ez egy kék képernyő jelenik meg), letilthatja az automatikus újraindítást a BSOD-okról a Windows Vezérlőpultján.
BSOD információk megtekintése
A NirSoft ingyenes BlueScreenView alkalmazásának köszönhetően könnyedén megtekintheti a kék képernyőn megjelenő információkat. Úgy működik, hogy a BSOD-k során létrehozott minidump-fájlokban található információkat jeleníti meg.
Ez az információ a Windows Event Viewerben is elérhető, ahol a kék képernyő üzenetek szétszóródnak az alkalmazások összeomlása és más rendszernapló üzenetek között.
A BSOD-k hibaelhárítása
A Windows 7, 8 és 10 rendszerben a kék képernyőre vonatkozó információk elháríthatók a Műveleti központ segítségével. Windows 7 rendszerben menjen a Vezérlőpult> Rendszer és biztonság elemre. Windows 8 és 10 esetén menjen a Vezérlőpult> Biztonság és karbantartás pontra. A „Karbantartás” részben ellenőrizheti a meglévő problémák megoldásait.
A Windows 8 és 10 automatikusan végrehajtja ezt a hibaelhárítási lépést, amikor a számítógép újraindul a BSOD után. Azonban még mindig érdemes meglátogatni az Akcióközpontot, hogy megtudja, hogy vannak-e további részletek vagy további hibaelhárítási lépések.
Ha a Windows nem tudja megoldani a saját problémáját, a legjobb hiba a probléma elhárításához az, hogy a weben keressük a megoldást. Lapozzon a kék képernyőre vagy a minidump fájlra az adott hibához.
Láthat egy „Stop Error” számot, amely „0x00000024” -re hasonlít. Vagy láthat egy olyan hibát, mint a „Driver_IRQL_not_less_or_equal”. Bármelyik esetben a pontos hiba gyors keresése jó eredményeket fog eredményezni. Tény, hogy a Windows 8 és 10 gyakran ajánlja a kék képernyőn, hogy a hibát keresi.
Ha problémái vannak a probléma megoldásához, ne aggódj. A BSOD-oknak számos oka lehet. Van néhány további tippünk, amelyek sok kék képernyőt kezelhetnek:
- Rendszer-visszaállítás használata: Ha a rendszer nemrégiben elindította a kék szűrést, használja a Rendszer-visszaállítás segítségével a rendszerszoftver visszaállítását egy korábbi állapotba. Ha ez működik, tudni fogja, hogy valószínűleg egy szoftver probléma.
- Keresse meg a rosszindulatú programokat: A Windows-ba mélyen ásott és a Windows rendszermagba akasztott horgok alacsony szintjén rendszer instabilitást okozhatnak. Szkennelje be a számítógépet a rosszindulatú szoftverek ellen, hogy biztosítsa a hibás rosszindulatú szoftverek összeomlását.
- Frissített illesztőprogramok telepítése: A helytelenül telepített vagy hibás illesztőprogram összeomláshoz vezethet. Töltse le a számítógép hardverének legfrissebb illesztőprogramjait a számítógép gyártójának webhelyéről és telepítse őket - ez javíthatja a vezetők által okozott BSOD-kat.
- Indítsa be a biztonságos módba: Ha a számítógép minden bekapcsoláskor kék-szkríneléssel próbálkozik, próbálkozzon biztonságos módba. Biztonságos módban a Windows csak az alapvető illesztőprogramokat tölti be. Ha a telepített illesztőprogram a Windowsot kék képernyőre teszi, akkor nem szabad biztonságos módban ezt végrehajtania. A probléma biztonságos módban történő rögzítésével dolgozhat.
- Ellenőrizze a hardverproblémákat: A kék képernyőket a számítógép hibás hardverje okozhatja. Próbálja meg tesztelni a számítógép memóriáját a hibákért, és ellenőrizze annak hőmérsékletét, hogy ne legyen túlmelegedés. Ha ez nem sikerül, esetleg más hardverkomponenseket kell tesztelnie, vagy egy profilt kell bérelnie, hogy ezt megtehesse.
- Telepítse újra a Windows rendszert: A Windows visszaállítása vagy a tiszta telepítés végrehajtása a nukleáris opció. Elfújja a meglévő rendszerszoftvert, és egy friss Windows rendszerrel helyettesíti azt. Ha a számítógép továbbra is kék képernyőre kerül, valószínűleg hardverproblémája van.
A megfelelő állapotban lévő számítógépnek egyáltalán nem kell kékképernyősnek lennie, de egyetlen szoftver vagy hardver sem tökéletes. Még egy megfelelően működő számítógép is ritkán kék képernyőn jelenhet meg, nyilvánvaló ok nélkül - esetleg ritka illesztőprogramhibák vagy hardver problémák miatt. Ha a számítógép rendszeresen kékképernyős, akkor problémája van. Ha kétévente egyszer kék képernyő jelenik meg, ne aggódjon.
