Az Amazon-fiók törlése

Az Amazon-fiók törlése az egyetlen módja a vásárlási előzmények teljes törlésének. Ha jó fiókot szeretne törölni, akkor itt adhatja meg magát egy tiszta pala.

Amit tudnod kell

Az Amazon-fiókját megosztja az Amazon webhelyein, így ha törli azt, elveszíti az Amazon.com hozzáférését, valamint olyan nemzetközi üzleteket, mint az Amazon.co.uk és az Amazon tulajdonában lévő webhelyek, mint az Audible.com. Nem tudsz bejelentkezni bármely olyan webhelyre, amelyen az Amazon-fiókodat használod. Az Amazon Payments fiókját is le kell állítani.

Elveszíti a hozzáférést alapvetően mindent. Minden nyitott megbízás törlésre kerül, az Amazon Prime-hoz hasonló előfizetések azonnal megszűnnek, és elveszítheti az Amazon-ajándékkártya egyenlegét a fiókjában. Nem lesz képes visszajuttatni vagy kicserélni a vásárolt elemeket. A megvásárolt digitális tartalom eltűnik, és nem tudja újra betölteni a Kindle e-könyveket, az Amazon videókat, zenét, digitális szoftvereket és játékokat, és bármilyen más digitális tartalmat is.

Az Amazon törli a fiók vásárlási előzményeit és az ügyféladatait is, így az Amazon webhelyére feltöltött összes értékelés, beszélgetés és fotó is törlődik.

A fiók lezárása és új létrehozása az egyetlen módja annak, hogy törölje az Amazon vásárlási előzményeit. A „megrendeléseket” azonban „archiválhatja”, hogy azok kevésbé legyenek láthatóak a korábbi vásárlások listájában.

Ez szokatlan lépés. Nem kell bezárnia fiókját, ha csak törölni szeretné az Amazon Prime-t, megváltoztathatja az e-mail címét, vagy eltávolíthat egy fizetési módot. Mindezt anélkül tehetjük meg, hogy fiókot zárolunk. De ha igazán akarsz, itt van, amit meg kell tenned.

Az Amazon-fiók bezárása

A fiók lezárásához kapcsolatba kell lépnie az Amazon ügyfélszolgálatával, de az Amazon egy egyszerűsített eljárást kínál erre.

Látogasson el a Kapcsolat oldalra az Amazon weboldalán, hogy elkezdhesse. Jelentkezzen be a zárni kívánt Amazon-fiókkal.

Az ügyfélszolgálati oldal tetején kattintson az „Elsődleges vagy valami más” gombra.

A „Mondja el nekünk többet a problémáról” című részben az első fiókban a „Fiókbeállítások” pontot, és a második fiókban kattintson a „Fiókom bezárása” lehetőségre..

Erről beszélni kell az Amazon ügyfélszolgálati munkatársaival. A „Hogyan szeretne kapcsolatba lépni velünk?” Szakaszban válassza az „E-mail”, a „Telefon” vagy a „Csevegés” lehetőséget..

Javasoljuk az „E-mail” kiválasztását, amely a leggyorsabb módszer. A fiók törlési folyamatának részeként e-mailt kell kapnia. Az Amazon személyzete nem fogja azonnal törölni fiókját, ha telefonon vagy online csevegés közben kapcsolatba lép velük.

Mondja el az Amazon ügyfélszolgálati munkatársainak, hogy zárja be fiókját, és okot adjon.

Az Amazon ügyfélszolgálati munkatársai e-mailben kapcsolatba lépnek Önnel, és több figyelmeztetést kapnak arról, hogy mit veszítenek el, amikor fiókot töröl. Megpróbálják kitalálni, hogy milyen probléma van, és más lehetséges megoldásokat kínál. De ha biztos benne, hogy bezárja fiókját, segítenek.

Kövesse az Amazon által küldött e-maileket, hogy megerősítse, hogy ténylegesen bezárja fiókját. Az Amazon ezután bezárja fiókját, és szabadon választhat, ha új vásárlási előzményekkel rendelkezik.

Képhitel: Paul Swansen