Az eszközkezelőben az ismeretlen eszközökhöz tartozó illesztőprogramok keresése
Az ismeretlen eszközök a Windows Eszközkezelőben jelennek meg, amikor a Windows nem tudja azonosítani egy hardverelemet, és meghajtót jelent neki. Egy ismeretlen eszköz nem csak ismeretlen - nem működik, amíg nem telepíti a megfelelő illesztőprogramot.
A Windows azonosítani tudja a legtöbb eszközt és automatikusan letöltheti az illesztőprogramokat. Ha ez a folyamat sikertelen - vagy ha letiltja az automatikus illesztőprogram-letöltéseket - azonosítania kell az eszközt, és le kell állítania az illesztőprogramot.
Keresse meg az ismeretlen eszközt
Az ismeretlen eszközökről az Eszközkezelőben láthat információkat. A Windows 10, 8.1 vagy 8 rendszeren való megnyitásához kattintson jobb gombbal a képernyő bal alsó sarkában, vagy nyomja meg a Windows Key + X billentyűt, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget. Windows 7 rendszeren nyomja meg a Windows Key + R billentyűt, írja be devmgmt.msc a Futtatás párbeszédablakba, és nyomja meg az Enter billentyűt. Az Eszközkezelő a Vezérlőpultról vagy a Start menüből vagy a Start képernyőn található keresésből is elérhető.
Ismeretlen eszközöket és egyéb nem működő eszközöket talál az Egyéb eszközök alatt. Minden problémás eszközzel egy kis sárga felkiáltójel van az ikonján.
Az ilyen eszközök gyakran „Ismeretlen eszköz” nevet kapnak, de néha több leíró nevet kapnak. A különbség nem számít. Bár lehet, hogy láthatunk egy nevet az eszköz számára, a Windows nem tudja, mi az, és nem tudjuk, hogy melyik illesztőprogramokra van szükségünk..
Keresse meg az ismeretlen eszköz hardverazonosítóit
Most azonosítsuk meg az eszközt. Kattintson jobb gombbal az ismeretlen eszközre, és a további információk megtekintéséhez válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
A Windows tájékoztatja, hogy nincs megfelelő illesztőprogramja - ez a hibakód 28.
Kattintson a Részletek fülre, kattintson a Tulajdonságok mezőre, és válassza ki a listában a Hardver-azonosítók elemet. A Windows sok más információt jelenít meg az eszközről, de a hardver-azonosítók segítenek azonosítani az eszközt.
Itt általában megjelenik a hosszú karakterláncok listája. Csak rájuk nézve nem fog sokat mondani, de valójában egyedi hardverazonosítók, amelyek megfelelnek a hardvernek.
Végezze el a webes keresést a hardverazonosító segítségével a kedvenc keresőmotorjával. Meg kell találnia az ismeretlen eszközhöz kapcsolódó hardver nevét, és ez megadja azokat az információkat, amelyekre az illesztőprogram lefoglalásához szüksége van..
Itt láthatjuk, hogy az eszköz egy Nexus 4 vagy Nexus 7 (2013), és az USB hibakeresés engedélyezve van, ezért telepítenünk kell az ADB illesztőprogramokat. A Windows ezután felismeri az ADB interfészt, és az eszköz megfelelően telepített „ismert eszköz” lesz.
Telepítse az illesztőprogramot
A hardvereszköz meghajtóját most leállíthatja és telepítheti rendesen. Itt nem kell az Eszközkezelővel rendetlenkednie - csak telepítse a meghajtót a szokásos telepítővel, és működnie kell.
Ha manuálisan kell telepítenie az eszköz illesztőprogramját - talán az illesztőprogram már telepítve van a rendszeren - használhatja az Update Driver gombot az eszköz Tulajdonságok ablakában. Ha az eszközmeghajtó már telepítve van a rendszeren, kattintson a „Sajátgép keresése a meghajtószoftverre” hivatkozásra, és válassza ki a telepített illesztőprogramot.
Az eszközök automatikus azonosítása és az illesztőprogramok telepítése
A Windows megpróbálja automatikusan telepíteni az illesztőprogramokat, keresi a megfelelő illesztőprogramokat és letölti azokat a Windows Update webhelyről. A Windows meg akarja határozni a hardvert és telepíteni az illesztőprogramokat, így nem kell ezt megtennie. Ha letiltotta ezt a funkciót, ismeretlen eszközökkel találkozhat.
Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a funkció engedélyezve van-e vagy nincs-e engedélyezve, nyissa meg a Vezérlőpultot, és kattintson a Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre a Hardver és hang alatt. Kattintson a jobb gombbal a számítógépet ábrázoló eszközre, és válassza az Eszköz telepítési beállításai lehetőséget.
Győződjön meg róla, hogy „Igen, tegye ezt automatikusan (ajánlott)” vagy legalább „Mindig telepítse a legjobb illesztőprogramot a Windows Update-ből”. Ezek az alapértelmezett beállítások, és lehetővé teszik a Windows számára az illesztőprogramok letöltését és az új hardverek automatikus konfigurálását.
A beállítás engedélyezése után kattintson az Eszközkezelő eszköz tulajdonságai ablakában az Illesztőprogram frissítése gombra. Az illesztőprogramokat a Windows Update-ről keresheti - ez automatikusan megtörténik, miután csatlakoztatta a készüléket a számítógéphez, de érdemes újra megpróbálni, ha újra engedélyezte a funkciót.
A Windows Update nem rendelkezik minden meghajtóval minden egyes létrehozott eszközhöz. Néha magának kell vadásznia a vezetőt.
Az ismeretlen eszközök gyakran probléma a Windows számítógépre történő újratelepítése után. Ha a Windows nem találja a számítógép hardverének összes illesztőprogramját, le kell állítania az illesztőprogramokat és telepítenie magát. A későbbiekben nem szabad problémát okozniuk, kivéve, ha a számítógép összetevőit frissítjük, vagy egzotikus perifériákat csatlakoztatnak hozzá.