Hogyan javíthatunk ki egy olyan visszhangot vagy Google Home-ot, amely nem kapcsolódik a WiFi-hoz

Gratulálunk, van egy új Google Home vagy Amazon Echo eszköz! De valamilyen okból, még akkor is, ha biztos benne, hogy helyes a jelszava, nem fog csatlakozni a Wi-Fi-hez. A jó hír az, hogy könnyű megoldásokat találni.

Legyen az új Google Home vagy az új Amazon Echo eszköz, a telepítésnek könnyűnek kell lennie. Mindaddig, amíg megvan a helyes fiókja, az alkalmazások egyszerű módon járnak el az összes lépéstől. De időnként előfordulhat, hogy felfüggeszti a kapcsolatot a Wi-Fi csatlakozással, még akkor is, ha biztos benne, hogy helyes a jelszó. Gyakran előfordul, hogy a probléma nem a jelszó, hanem a választott hálózat vagy az okostelefon megpróbál fenntartani egy működő internetkapcsolatot.

A repülőgép üzemmód engedélyezése és a Wi-Fi bekapcsolása

Az Echo és a Google Otthoni készülékek átadják a Wi-Fi adatait. Az okostelefon közvetlenül csatlakozik az eszközhöz (ideiglenes Wi-Fi hálózatot hoz létre nekik), majd a Google vagy az Amazon alkalmazás átadja az SSID (a Wi-Fi hálózat neve) és a jelszó adatait. Sajnos az okostelefonok agresszívek a jó hálózati kapcsolat fenntartásában. Amikor csatlakozik az új hálózathoz, a készülék észreveheti, hogy nem találja meg az internetet, és visszaállíthatja a mobiltelefon adatait. Amikor ez megtörténik, a telefon lekapcsolódik a Google Home vagy az Echo szolgáltatással, és a telepítési folyamat nem fejeződik be.

Ennek elkerülése érdekében a telepítési folyamat megkezdése előtt kapcsolja be a repülőgép üzemmódot a telefon beállításaiban. Ezután kapcsolja be a Wi-Fi-t (melyik repülőgép üzemmód csak kikapcsolt). Miután újra csatlakozott a hálózathoz, indítsa el a Google Home vagy az Alexa alkalmazást, és próbálja meg újra a telepítési folyamatot.

A cellába visszalépés elég gyakori probléma, hogy Wink ugyanezt a javaslatot teszi a központ létrehozásakor.

Próbáljon ki egy másik Wi-Fi sávot

A Google Home és az Amazon Echo csatlakozhat a 2,4 GHz-es vagy az 5 GHz-es sávhoz. Csábító lehet az 5 GHz-es sáv használata, mivel hajlamos a kevesebb torlódási problémára, és gyorsabb sebességet biztosít, és ezek miatt valószínűleg az első választás. De fontolja meg, milyen messze van az új hangsegédje az útválasztótól. Ha ez a távolság messze van (a ház szélénél), akkor előfordulhat, hogy a kapcsolat nem megbízható. Ebben az esetben próbálja meg a 2,4 GHz-es sávot. Ha már megpróbálja használni a 2,4 GHz-es sávot, akkor próbálja meg az 5 GHz-es sávot, mivel az interferencia lehet a probléma. Ha van hálós rendszered, gondoskodik arról, hogy a legjobb zenekar legyen az Ön számára.

Az Ad-Hoc hálózatok nem támogatottak

Az Amazon megjegyzi, hogy az ad-hoc hálózatok nem támogatottak, így ha egy hálózatot használ, hagyományosabb infrastruktúra módra kell váltania, hogy az Echo eszközök csatlakozzanak a Wi-Fi-hez. A Google nem adja meg, hogy ad-hoc hálózatot használhat-e az otthoni eszközökkel, de ha problémája van, érdemes lehet infrastruktúra módban tesztelni, hogy ez segít-e.

Indítsa újra az útválasztót

Lehet, hogy ostoba, de még a mai napig az útválasztó újraindítása megbízható hibaelhárítási lépés. Még akkor is, ha más eszközöket sikeresen csatlakoztathat, ha minden más sikertelen, próbálja meg ezt a lépést, és ez javíthatja a problémát. Csak húzza ki az útválasztó tápkábelét, és várjon legalább tíz másodpercet, mielőtt bekapcsolná. Az Amazon azt javasolja, hogy az Echo-t hibaelhárítási lépésként is újraindítsa. A folyamat ugyanaz, húzza ki, majd várjon tíz másodpercet, mielőtt bekapcsolja. Ha van Google kezdőlapja, ugyanazt a folyamatot is hasznos lehet..

Egyes útválasztóknak további lépésekre van szükségük ahhoz, hogy jól működjenek a Voice Assistant eszközökkel is. A Google megjegyzi, hogy néhány Netgear Nighthawk modellnek hozzáférést kell vezérelnie, és a „Lehetővé kell tenni a vendégek számára, hogy egymásnak lássák és hozzáférjenek a helyi hálózathoz” lehetőséget, hogy a Google otthoni eszközökkel működjön.

Ha minden jól megy, akkor nem kell időben futnia. Ne felejtse el kikapcsolni a repülőgép üzemmódot, ha kész!

Ha még mindig baj van, a további hibaelhárításhoz forduljon a Google és az Amazon támogatási oldalához. Jó tapasztalatokat szereztünk mindkét csevegési súgójával, és meg tudták rendezni az általunk tapasztalt néhány problémát, amit nem tudtunk saját maga elhárítani. Lehet, hogy megpróbálják a hibaelhárítási lépéseket, így hasznos lehet egy laptop használata vagy a hangsegéd eszköz csatlakoztatása az asztalhoz. Csak légy türelmes, és tudassa velük, hogy milyen lépéseket tett a túl sok munka megismétlésének elkerülése érdekében.