A számítógép hardverösszetevőjének azonosítása
Az első lépés az, hogy a számítógép hardverproblémája megtörtént. Ha hardverproblémával és nem szoftveres problémával foglalkozik, akkor a következő lépés a hardverprobléma meghatározása.
Ha vásárolt egy laptopot vagy egy előre telepített asztali számítógépet, és még mindig jótállás alatt áll, nem kell erről gondoskodnia. Győződjön meg róla, hogy a gyártó megjavítja a számítógépet - gondolja ki a problémát.
Ha saját számítógépet épített, vagy egy olyan számítógépet szeretne rögzíteni, amelyen nincs garancia, akkor ezt saját magának kell tennie.
Kék képernyő 101: Hibaüzenet keresése
Ez nyilvánvaló tanácsnak tűnhet, de a kék képernyő hibajelzésével kapcsolatos információk keresése rendkívül segíthet. A legtöbb, a Windows korszerű verzióiban tapasztalt halálos képernyőt valószínűleg a hardverhibák okozzák. A halál kék képernyője gyakran megjeleníti az összeomlott illesztőprogrammal kapcsolatos információkat, vagy a hiba típusát.
Tegyük fel például, hogy egy kék képernyő jelenik meg, amely az „NV4_disp.dll” -t azonosította a kék képernyőt okozó illesztőprogramnak. Egy gyors Google-keresés feltárja, hogy ez az NVIDIA grafikus kártyák meghajtója, így most már valahol el kell kezdeni. Lehetséges, hogy a grafikus kártya hibás, ha ilyen hibaüzenetet észlel.
Ellenőrizze a merevlemez SMART állapotát
A merevlemezek beépített S.M.A.R.T. (Önellenőrző, elemző és jelentéstechnikai technológia) funkció. Az az elképzelés, hogy a merevlemez figyeli magát, és észreveszi, hogy elkezd-e meghibásodni. Ez nem tökéletes, így a merevlemez meghibásodhat akkor is, ha a SMART azt mondja, hogy minden rendben van.
Ha bármilyen „SMART hiba” üzenetet lát, a merevlemez meghibásodik. A SMART elemző eszközök segítségével megtekintheti a merevlemez-meghajtók által jelentett SMART állapot állapotinformációkat.
Tesztelje a RAM-ot
A RAM meghibásodása számos problémát okozhat. Ha a számítógép RAM-ra írja az adatokat, és a RAM különböző adatokat ad vissza, mert hibásan működik, előfordulhat, hogy az alkalmazás összeomlik, kék képernyő és a fájlrendszer sérülése.
A memória teszteléséhez és annak megfelelő működésének ellenőrzéséhez használja a Windows beépített memória diagnosztikai eszközt. A Memóriadiagnosztikai eszköz a RAM minden szektorába írja az adatokat, és később elolvassa azt, biztosítva, hogy az összes RAM megfelelően működik.
Ellenőrizze a hőszinteket
Milyen meleg van a számítógép belsejében? A túlmelegedés kék képernyőkön, összeomlásoknál és hirtelen leállásoknál jelentkezhet. A számítógép túlmelegedhet, mert nagyon forró helyen van, rosszul szellőztetik, a ventilátor leállt a számítógép belsejében, vagy tele van porral.
A számítógép figyeli a saját belső hőmérsékletét, és hozzáférhet ehhez az információhoz. Ez általában elérhető a számítógép BIOS-ban, de megtekintheti azt a rendszerinformációs segédprogramokkal, mint például a SpeedFan vagy a Speccy. Ellenőrizze a számítógép ajánlott hőmérsékleti szintjét, és győződjön meg róla, hogy a megfelelő tartományban van.
Ha a számítógép túlmelegedett, akkor csak akkor tapasztalhat problémát, ha valami igényes dolgot csinál, mint például a játékot, amely a CPU-t és a grafikus kártyát hangsúlyozza. Ügyeljen arra, hogy tartsa szem előtt, hogy milyen forró a számítógépe, amikor elvégzi ezeket az igényes feladatokat, nem csak akkor, ha üresjáratban van.
Stressz tesztelje a CPU-t
A CPU teszteléséhez használhat egy olyan segédprogramot, mint a Prime95. Egy ilyen segédprogram a számítógép CPU-ját fogja előállítani a számítások elvégzésére anélkül, hogy lehetővé tenné, hogy pihenjen, keményen dolgozik és hőt termeljen. Ha a CPU túl meleg lesz, elkezdi látni a hibákat vagy a rendszer összeomlását.
A Overclockerek a Prime95-et használják, hogy teszteljék az overclock beállításaikat - ha a Prime95 hibákat észlel, visszafelé visszacsúsznak, hogy a CPU hűvösebb és stabilabb legyen. Jó módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a CPU terhelés alatt stabil-e.
Stressz tesztelje a grafikus kártyáját
A grafikus kártya is tesztelhető. Például, ha a grafikus illesztőprogram összeomlik játék közben, akkor maguk a játékok összeomlanak, vagy ha furcsa grafikus korrupciót tapasztal, akkor futtathat egy grafikus referencia-segédprogramot, mint a 3DMark. A referenciaérték hangsúlyozza a grafikus kártyát, és ha túlmelegedés vagy terhelés nem éri el, grafikus problémákat, összeomlásokat vagy kék képernyőket fog látni a benchmark futtatásakor.
Ha úgy tűnik, hogy a benchmark jól működik, de bizonyos játékokkal kapcsolatos problémák merülnek fel, az csak problémát jelenthet a játékban.
Cseréld ki
Nem minden hardverprobléma könnyen diagnosztizálható. Ha rossz alaplapja vagy tápegysége van, problémáik csak bizonyos esetekben jelentkezhetnek más összetevőkkel. Nehéz megmondani, hogy ezek az összetevők problémákat okoznak-e, hacsak nem cserélik ki őket teljesen.
Végső soron a legjobb módja annak, hogy megállapítsuk, hogy egy összetevő hibás, cserélje ki. Például, ha úgy gondolja, hogy a grafikus kártya kék képernyőre okozhat számítógépet, húzza ki a grafikus kártyát a számítógépről, és cserélje ki az új grafikus kártyát. Ha minden jól működik, valószínű, hogy a korábbi grafikus kártya rossz volt.
Ez nem könnyű azok számára, akiknek nincsenek olyan dobozai, amelyek körül ülnek, de ez az ideális módja a hibaelhárításnak. A hibaelhárítás a próbálkozásról és a hibákról szól, és a komponensek cseréje lehetővé teszi, hogy letörölje, hogy melyik összetevő ténylegesen okozza a problémát az eltávolítási folyamat során.
Ez nem egy teljes útmutató mindazokhoz, amelyek valószínűleg tévednek, és hogyan lehet azonosítani - valaki írhat egy teljes tankönyvet a hibás összetevők azonosítására, és még mindig nem fedi le mindent. A fenti tippeknek azonban néhány helyet kell adni ahhoz, hogy elkezdjük kezelni a gyakrabban felmerülő problémákat.
Képhitel: Justin Marty a Flickr-en