A fájlok helyreállítása a BitLocker-titkosított meghajtóról
A Microsoft BitLocker titkosítása mindig arra kényszerít, hogy létrehozzon egy helyreállítási kulcsot. Lehet, hogy kinyomtatta a helyreállítási kulcsot, írta le, mentette egy fájlba, vagy online tárolt egy Microsoft-fiókkal. Ha a BitLocker meghajtója nem nyitja meg rendesen, a helyreállítási kulcs az egyetlen lehetőség.
Számos oka van a merevlemez-meghajtó zárolásának - talán a számítógép TPM-je már nem oldja fel automatikusan a meghajtót, vagy elfelejti a jelszót vagy a PIN-kódot. Ez akkor is szükséges, ha eltávolítani kíván egy BitLocker-titkosított meghajtót a számítógépről, és kinyitja azt egy másik számítógépen. Ha az első számítógép TPM nincs jelen, szüksége lesz a helyreállítási kulcsra.
Először keresse meg a helyreállítási kulcsot
Ha nem találja meg a helyreállítási kulcsot, próbálja meg újra gondolkodni a BitLocker beállításakor. Felkérték, hogy írja le a kulcsot, nyomtassa ki egy papírlapra, vagy mentse azt egy külső meghajtón lévő fájlba, például USB-meghajtóba. Lehetősége volt arra is, hogy a BitLocker helyreállítási kulcsot töltse fel a Microsoft-fiókjába online.
Ezt a kulcsot remélhetőleg bárhol biztonságban kell tárolni, ha azt egy papírlapra nyomtatja, vagy egy külső meghajtóra mentette.
A Microsoft szervereire feltöltött helyreállítási kulcs letöltéséhez látogasson el a OneDrive helyreállítási kulcs oldalra, és jelentkezzen be ugyanazzal a Microsoft-fiókkal, amelyre feltöltötte a helyreállítási kulcsot. Ha feltöltötte, megjelenik a kulcs. Ha nem látja a kulcsot, próbáljon meg egy másik Microsoft-fiókkal bejelentkezni.
Ha több fiók van, akkor a BitLocker képernyőn megjelenő „Key ID” -et használhatja a számítógépen, és illesztheti azt a weblapon megjelenő kulcsazonosítóhoz. Ez segít megtalálni a megfelelő kulcsot.
Ha a számítógép egy tartományhoz csatlakozik - gyakran a szervezet tulajdonában lévő számítógépek esetében, és a munkavállalóknak vagy a diákoknak biztosított - jó esély van arra, hogy a hálózati rendszergazda rendelkezik a helyreállítási kulcsmal. A helyreállítási kulcs megkereséséhez forduljon a tartományi rendszergazdához.
Ha nincs a helyreállítási kulcs, akkor lehet, hogy nem lesz szerencséje - remélhetőleg az összes adatának biztonsági mentése! És legközelebb, győződjön meg róla, hogy írja le a helyreállítási kulcsot és tartsa biztonságos helyen (vagy mentse el a Microsoft-fiókjával).
Első helyzet: Ha a számítógép nem nyitja meg a meghajtót a rendszerindításkor
A BitLockerrel titkosított meghajtók rendszerint automatikusan feloldódnak a számítógép beépített TPM-el minden alkalommal, amikor elindítja. Ha a TPM feloldási módszer sikertelen, megjelenik egy „BitLocker Recovery” hibaüzenet, amely megkérdezi, hogy „Adja meg a meghajtó helyreállítási kulcsát”. (Ha a számítógépet úgy állította be, hogy jelszót, PIN-kódot, USB-meghajtót vagy intelligens kártyát igényeljen minden egyes indításkor, akkor ugyanazt a feloldóképernyőt fogja látni, amelyet általában a BitLocker helyreállítási képernyő megkapása előtt használ, ha nem teszed meg t ismeri a jelszót, nyomja meg az Esc billentyűt a BitLocker helyreállításához.)
A folytatáshoz írja be a helyreállítási kulcsot. Ez feloldja a meghajtót, és a számítógép rendszerint elindul.
Az itt megjelenített azonosító segít azonosítani a helyes helyreállítási kulcsot, ha több helyreállítási kulcsot nyomtatott, mentett vagy feltöltött online.
Második helyzet: Ha fel kell oldania a meghajtót a Windows-on belül
A fenti módszer segít feloldani a rendszer meghajtót és minden más meghajtót, amely általában a rendszer indításakor nyitva van.
Előfordulhat azonban, hogy fel kell oldania a BitLocker-titkosított meghajtót a Windows rendszerből. Talán van egy külső meghajtó vagy USB-meghajtó, amely BitLocker-titkosítással rendelkezik, és nem nyitja meg rendesen, vagy talán BitLocker-titkosított meghajtót vett egy másik számítógépről, és csatlakoztatta az aktuális számítógépéhez.
Ehhez először csatlakoztassa a meghajtót a számítógéphez. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és lépjen a Rendszer és biztonság> BitLocker meghajtó titkosításra. Ezt csak a Windows Professional kiadásaiban teheti meg, mivel csak a BitLocker szoftverhez férnek hozzá.
Keresse meg a meghajtót a BitLocker ablakban, és kattintson a mellette lévő „Meghajtás feloldása” lehetőségre.
A meghajtó feloldásához meg kell adnia a jelszót, a PIN-kódot, vagy bármilyen más részletet, amelyet meg kell adnia. Ha nem rendelkezik az információkkal, válassza a További opciók> Helyreállítási kulcs megadása lehetőséget.
A meghajtó feloldásához adja meg a helyreállítási kulcsot. Miután megadta a helyreállítási kulcsot, a meghajtó kinyit, és elérheti a fájlokat. Az itt megjelenített azonosító segít megtalálni a megfelelő helyreállítási kulcsot, ha több mentett kulcsot is használ.
Ha a számítógép minden alkalommal elindítja a BitLocker hibaüzenetet, és nem rendelkezik semmilyen módon a helyreállítási kulcs megszerzésével, akkor mindig a számítógép alaphelyzetbe állításakor használhatja a számítógép visszaállítását. A számítógépet újra használhatja, de elveszíti az összes tárolt fájlt.
Ha van egy külső meghajtója, amelyet BitLockerrel titkosítottak, és nincsen helyreállítási kulcsunk vagy más módon, hogy feloldhassuk, ugyanazt kell tenned. Formázza meg a meghajtót, és törli a tartalmát, de legalább a meghajtót újra használhatja.
