A hardver problémák szkennelése és diagnosztizálása a számítógépen az Apple beépített eszközeivel

Nem tudja elindítani a Mac-et? A probléma lehet a szoftver, amely esetben a legjobb lehet a macOS újratelepítése. Ha ez nem sikerül, a probléma lehet hardverrel kapcsolatos.

Szerencsére az Apple olyan operációs rendszeren kívüli eszközöket kínál, amelyek beolvashatják a számítógépet és diagnosztizálhatják a hardverproblémákat. Ha a Mac működik, és nem talál szoftver megoldást, ezek az eszközök sokkal könnyebbé teszik a hibaelhárítást.

A 2013. június előtt épített Intel Mac-ek az Apple Hardware Test nevű programot kínálják; Azóta felépített Mac-ek az Apple Diagnostics szolgáltatást kínálják. A két eszköz alapvetően ugyanazzal a funkcióval, a hardver tesztelésével és az esetleges problémák bejelentésével foglalkozik. Ezeket a billentyűparancsokat is elindítja, így nem kell felkutatnia, amikor a Mac-et egy eszköz vagy más eszköz használatára készítette..

A kezdéshez zárja le a Mac-et. Ideális esetben húzza ki a külső hardvereket, például az USB merevlemezeket vagy az Ethernet csatlakozásokat. Ezután kapcsolja be a Mac-ot, és tartsa lenyomva a „D” gombot. Attól függően, hogy mikor készült a Mac, a két dolog egyike fog történni.

Az Apple hardver teszt használata a 2013. június előtt készített Mac-ek hibaelhárításához

Ha Mac számítógépét 2013 júniusa előtt készítették, hamarosan látni fogja ezt a logót:

Ez azt jelenti, hogy az Apple Hardware Test elindul. Lehet, hogy meg kell adnia a felhasználói felület nyelvét. Ezután megjelenik egy olyan felhasználói felület, amely a MacOS régi verzióihoz hasonlít, kiegészítve a „Teszt” gombbal:

A „Hardver” fülre kattintva többet tudhat meg Macről, beleértve a sorozatszámot is. A tesztek futtatásához azonban a „Teszt” gombra kattint.

A tesztek futtatása eltarthat egy ideig, különösen, ha sok memóriával rendelkezik. Amikor a vizsgálat befejeződött, megjelenik a felismert hardverhibák listája, valamint néhány hibakód. Ezeket a kódokat le lehet írni, és felnézhet a telefonjára, vagy elindíthatja a Mac-et a helyreállítási módban, és megnézheti a kódokat.

Az Apple Diagnostics használata a 2013. június után készült Mac-ek hibaelhárításához

Ha a Mac 2013. decembere után készült, a Mac betölti az Apple Diagnostics programot. Ez az eszköz funkcionálisan hasonlít az Apple hardver tesztjéhez, de a retro macOS megjelenés helyett úgy érzi, mintha soha nem hagyta volna el a boot képernyőjét. Lehet, hogy felkéri a nyelvet, vagy a teszt azonnal elkezdődhet:

A teszt eltarthat egy ideig, különösen, ha sok memória van telepítve. Ha elkészült, felsorolja a lehetséges hardverproblémákat. Az Apple hardver tesztjétől eltérően az Apple Diagnostics egyszerű nyelvű magyarázatot ad a problémákra.

A hibakódok még mindig szerepelnek, így a telefonon megtalálhatja azokat, vagy további helyreállítási módba indíthatja a Mac-et.

Mi történik, ha egyik eszköz sem indul el?

Ha egyik eszköz sem indul el, ne aggódj: még mindig van lehetőséged.

• Ha Mac Mac (Mac OS X) 10.7 (Lion) vagy korábbi verziójú, akkor az Apple Hardware Test nincs telepítve a merevlemezre. Szükséged lesz a 2. telepített lemez telepítésére, vagy a MacBook Air szoftver újratelepítése, ha régebbi MacBook Air-et használ.
• Ha a MacOS legújabb verzióját használja, és egyik eszköz sem indul el a Mac indításakor, akkor mindkét eszközt a hálózatról indíthatja el. Egyszerűen tartsa az Option + R opciót a számítógép indításakor. Felkérik, hogy csatlakozzon egy vezeték nélküli hálózathoz, majd a megfelelő eszközt letölti és végrehajtja a fentiek szerint.

Jó, ha van néhány biztonsági mentési lehetőség, jobb?

Mi a teendő, ha hibát talál

Ahogy korábban említettük, ez az eszköz tudni fogja a Mac hardverproblémáiról, de valójában nem javítja azokat. A pontos javítási tippek nem tartoznak e cikk hatálya alá, mert több ezer dolog van, ami megtört.

Ha a Mac még mindig garancia vagy az AppleCare, akkor írja le a kódokat, és ossza meg őket az Apple Store szakemberével. Ha a Mac már nincs garanciálisan, önállóan meg kell vizsgálnia a javítási lehetőségeket. Azt javaslom, hogy a Google kódolja a hibakódokat, hogy lássa, hogy mások sikerrel rögzítették-e a dolgokat, ha maga a do-it-yourself. Ellenkező esetben hívhat egy helyi javítóműhelyet, vagy akár az Apple Store-t, és kaphat idézetet.