Mi az 500 belső szerverhiba és hogyan javítható?
Ha megpróbál meglátogatni egy webhelyet és látni egy „500 belső kiszolgálóhiba” üzenetet, ez azt jelenti, hogy valami rosszul ment a webhelyhez. Ez nem jelent problémát a böngészővel, a számítógéppel vagy az internetkapcsolattal. Probléma a meglátogatni kívánt webhelykel.
Mi ez a hiba?
Ez a hiba többféle módon is megjelenhet, de mindegyik ugyanazt jelenti. A webhelytől függően előfordulhat, hogy az „500 belső szerverhiba”, az „500 hiba”, a „HTTP hiba 500”, az „500” üzenet jelenik meg. Ez egy hiba ”,„ Ideiglenes hiba (500) ”, vagy csak az„ 500 ”hibakód. Ez a böngészőben megjelenő sok különböző hibaüzenet egyike.
Ez azonban megjelenik a HTTP-állapotkód 500-as hibájával. Az 500-as hibakód egy általános üzenet, amely akkor jelenik meg, ha valami váratlan történt a webkiszolgálón, és a kiszolgáló nem tud konkrétabb információkat nyújtani. Ahelyett, hogy normál weboldalt adna, hiba történt a webkiszolgálón, és a kiszolgáló a weblapot egy normál webhely helyett hibaüzenetet adta meg.
Hogyan javíthatom
Ez a probléma a weboldal végén van, így nem tudja megjavítani magát. Bárki, aki a honlapot futtatja, meg kell javítania.
Vannak azonban gyakran módja annak, hogy gyorsan megkerüljék a problémát. Ez a hibaüzenet gyakran átmeneti, és a webhely gyorsan javíthatja magát. Például sokan egyszerre csatlakozhatnak a webhelyhez, ami a problémát okozhatja. Lehet, hogy csak néhány percet vagy néhány másodpercet kell várnia, mielőtt újra próbálkozna, és a webhely megfelelően működhet.
Ha ezt a problémát tapasztalja, próbálja meg újra betölteni a weboldalt. Kattintson a "Reload" gombra a böngésző eszköztárán, vagy nyomja meg az F5 billentyűt. A böngészője kapcsolatba lép a webkiszolgálóval, és ismét megkérdezi az oldalt, és ez javíthatja a problémát.
Fontos: Ne próbálja meg újratölteni az oldalt, ha online fizetést küldött, vagy valamilyen tranzakciót kezdeményezett, amikor megnézte ezt az üzenetet. Ez azt eredményezheti, hogy ugyanazt a fizetést kétszer adja meg. A legtöbb webhelynek ezt meg kell szüntetnie, de probléma merülhet fel, ha a webhely egy tranzakció során problémát tapasztal.
Ha ez nem működik, előfordulhat, hogy egy ideig várnia kell, mielőtt később visszatér a webhelyre. A webhely valószínűleg problémát okoz, és a webhelyet futtató embereknek javítaniuk kell. Próbálja meg újra elérni a webhelyet a jövőben, és megfelelően működhet.
Ha aggasztja, hogy a webhelyet futtató személyek nem ismerik a problémát, érdemes kapcsolatba lépni velük és tájékoztatni őket a problémáról. Ha a webhely megszakadt, valószínűleg más emberek számára is megtört, és a webhely tulajdonosa meg akarja javítani.
Ha például a vállalat webhelyén tapasztalja meg a hibát, érdemes lehet tárcsázni a vállalkozás telefonszámát. Ha a vállalkozás rendelkezik ügyfélszolgálati e-mail címmel, írjon e-mail címet erre a címre. Számos vállalkozással is kapcsolatba léphet olyan szociális hálózatokban, mint a Facebook és a Twitter.
A weblap egy régebbi másolatának megtekintése
Ha egy weblapot keres, és jelenleg nem érhető el - akár az 500-as HTTP-hiba, akár más probléma miatt, a weblap régebbi pillanatképét többféleképpen is megtekintheti. Ez nem fog működni, ha dinamikus weboldalt vagy weboldalt szeretne elérni időben (például hírek), de nagyon jól működik a régebbi cikkek és más statikus oldalak eléréséhez.
Ha például a Google-t használja, akkor használja a Google Cache-ben található weblap gyorsítótárazott példányát. Keresse meg a megtekinteni kívánt weboldalt a Google keresési eredményei között, kattintson a jobb oldali nyílra, majd kattintson a „Gyorsítótár” gombra a régi másolat megtekintéséhez. Előfordulhat, hogy a webhely betöltéséhez megfelelően kell kattintania a gyorsítótár oldalon található „Csak szöveges verzió” linkre.
Az oldal régebbi verzióinak megtekintéséhez egy olyan eszközben is töltheted le, mint a Wayback Machine.
Ha Ön webhely tulajdonosa, és ezt a hibát tapasztalja a kiszolgálón, nincs egyetlen egyszerű javítás. Van valami probléma, és sok dolog lehet. A gyakori problémák közé tartozik a webhely .htaccess fájljának hibája, a kiszolgálón található fájlok és mappák helytelen engedélyei, a webhely által használt szoftvercsomag attól függ, hogy nincs telepítve, vagy a külső erőforráshoz való csatlakozás időkorlátja.
Meg kell vizsgálnia a webkiszolgáló naplófájljait, és több hibaelhárítást kell elvégeznie, hogy meghatározza a probléma konkrét okát és megoldását.