Mi a teendő, ha elveszíti a két tényezőjét
Számos webhely biztonsági kódokat küld a telefonszámára, hogy megerősítse a személyazonosságát bejelentkezéskor. Használhatja a telefonon biztonsági kódokat létrehozó alkalmazásokat is. De mi történik, ha elveszíti a telefont?
Hívja vissza telefonszámát
Megpróbálhatja a helyreállítási módszerek használatát, hogy azonnal hozzáférhessen fiókjaihoz a telefonszám nélkül. Valószínűleg hamarabb szeretné visszahozni a telefonszámát, mint később.
A mobilszolgáltató segítségével azonnal összekapcsolhatja telefonszámát egy másik új telefonnal. Még ha nem is szeretne egy drága új telefont azonnal megvásárolni, akkor telefonálhat. Lehet, hogy egy régi telefont kinyomtathat a fiókjából, vagy kölcsönözhet egyik barátjától vagy családtagjától. Még egy régi flip telefon is megtapint. És ha új telefont keres, mindig olcsó Android telefont vásárolhat.
Miután rendelkezik telefonjával, a szolgáltató a SIM-kártyához új SIM-kártyát kaphat, és azonnal visszatérhet a telefonszámához. Mindössze annyit kell tennie, hogy megkeressük a mobilszolgáltató üzletét, és a telefonszámát vissza is szerezhetik a helyszínen, ha örömmel fogják eladni egy telefont, ha ezt akarják. Ha nincs üzlete a közelben, lépjen kapcsolatba a mobilszolgáltató ügyfélszolgálatával.
Ha már rendelkezik valamilyen mobiltelefon-biztosítással a mobilhordozón vagy más forráson keresztül, akkor ez akár részben is pótolható. Nem feltétlenül ajánljuk, bár úgy gondoljuk, hogy a fuvarozói biztosítási tervek rossz ügy. Az AppleCare + egy jobb ajánlat, de nem tartalmazza az elveszett vagy ellopott telefonokat.
Küldje át a régi telefonszámát
Ha nem szeretne azonnal új telefont kapni, előfordulhat, hogy a régi telefonszámról hívásokat továbbíthat egy másik telefonszámra. A mobilszolgáltatók lehetővé teszik a hívásátirányítás beállítását, így a régi telefonszámra irányított hívásokat egy kiválasztott számra továbbítják.
Az SMS-eket azonban nem lehet továbbítani, ami azt jelenti, hogy nem fogadhatja el ezeket a szöveges biztonsági kódokat. Szerencsére a sok, de nem minden szolgáltatás lehetőséget biztosít a telefonon tárolt telefonszám hívására, és egy biztonsági kód megadására. Ez a hívásátirányítással fog működni.
A hívásátirányítás beállításával kapcsolatos további információkért forduljon a mobilszolgáltatóhoz. A Verizon lehetővé teszi a hívásátirányítás online engedélyezését a számítógépéről. Az AT&T, a Sprint és a T-Mobile csak a hívások átirányításának engedélyezésére vonatkozó utasításokat nyújtja telefonjáról, de előfordulhat, hogy egy másik telefonszámról hívhatja az ügyfélszolgálatot, és felkéri őket, hogy aktiválják az Ön hívásátirányítását,
Használja a helyreállítási kódokat (vagy más helyreállítási módot)
Számos fiók helyreállítási módszereket kínál, amelyek segítségével visszaszerezheti hozzáférését fiókjához, ha elvesztette telefonját.
Egyes szolgáltatások helyreállítási kódokat kínálnak, amelyek arra ösztönzik Önt, hogy nyomtasson és biztonságosan tároljon valahol. Ha kinyomtatta a fiók helyreállítási kódjait, most itt az ideje, hogy ezeket a fiókokat bejelentkezzen.
Vannak más módja is, hogy visszaszerezze hozzáférését fiókjához. Egyes szolgáltatások lehetővé teszik egy további helyreállítási telefonszám megadását, amelyen kódokat kaphat egy csipetnyi helyen. Ha helyreállítási telefonszámot adott meg - például a házastárs telefonjának telefonszámát, akkor a kódot vissza tudja kapni a hozzáférés visszaállításához.
Más szolgáltatások is lehetővé teszik, hogy e-mailben távolítsa el a két tényezőjét. Elküldnek Önnek egy e-mailt a regisztrált e-mail címére, és néhány párbeszédpanelen kattintva eltávolíthatják a védelmet és hozzáférhetnek fiókjához. Ez nem jó a biztonság szempontjából, ez azt jelenti, hogy az e-mailhez hozzáférő támadó könnyen eltávolíthatja a kétlépcsős ellenőrzést, de sok szolgáltatás egyébként is megtörténik.
Ha nem biztos benne, hogy helyreállíthatja-e a fiókjait, próbálja meg bejelentkezni a fiókba, hogy megtudja, milyen helyreállítási módszerek vannak. Ha egy fiók nem nyújt helyreállítási opciókat, próbáljon meg kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal. Például, ha bankja beírja a biztonsági kódot, mielőtt bejelentkezne, forduljon bankjának ügyfélszolgálati fiókjához a fiókjához való segítségért.
Ellenőrizze a fontos fiókjait, és győződjön meg róla, hogy helyreállítási módja van - függetlenül attól, hogy kinyomtatott helyreállítási kódok vagy helyreállítási telefonszámok - a dolgok könnyebbé tétele érdekében a jövőben.
Mi a helyzet a telefonon található hitelesítési alkalmazásokkal??
Ez nem minden a telefonszámodról szól. Lehet, hogy biztonsági kódokat kap a telefonján található alkalmazásból, mint például a Google Authenticator vagy az Authy. Vagy talán sok más alkalmazást használ, amelyek lehetővé teszik, hogy bejelentkezzen, miután beleegyezett a telefonra, beleértve a Twitteret, a Google-t és a Microsoft fiókjait.
Ha Authy-t használ, a helyreállítás egyszerű: a helyreállítási kódjait új telefonra helyezheti, vagy elérheti azokat a számítógép Authy alkalmazásában..
A legtöbb szolgáltatás esetében, miután elvesztette a telefont, nem kaphatja meg ezeket a biztonsági kódokat. Vissza kell állítania a fiókját, és valamilyen bizonyítékot kell szolgáltatnia, hogy Ön, aki Ön szerint Ön. Még akkor is, ha rendszerint bejelentkezik egy alkalmazásban létrehozott kóddal a telefonon, valószínűleg például a fiókjához társított telefonszámra küld egy biztonsági kódot. Vagy, ha kinyomtatott helyreállítási kódok vannak, használhatja azokat.
Bármilyen szolgáltatást is próbálsz visszaszerezni, próbálj meg bejelentkezni, és nézd meg, milyen helyreállítási módszereket mutat be. Ha visszanyerte a telefonszámához való hozzáférést, ez segíthet elérni a legtöbb fiókhoz való hozzáférést.
Ha nem tudja használni a telefonszámát, és nem rendelkezik helyreállítási kódokkal vagy más típusú helyreállítási módszerrel, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal. A kétlépcsős hitelesítéssel rendelkező fiókok valamilyen „Súgó, elvesztettem a telefon- és helyreállítási kódok!” Helyreállítási módját. Amit meg kell tennie, attól függ, hogy a szolgáltatás milyen szolgáltatásokat kínál, és az Ön rendelkezésére áll.
Törölje el az elveszett telefonját
Ne feledje, hogy az Apple Find My iPhone vagy a Google Find My Device (Telefonom keresése) segítségével megtekintheti a telefon helyét a térképen, zárolhatja és törölheti a tartalmát. Ha lemondott a telefon visszaállításáról, jó ötlet egy távoli törlési parancs elküldése. Ez megakadályozza, hogy bárki, aki megtalálja a telefont, látja a magánjellegű értesítéseket és egyéb adatokat. Még akkor is, ha a telefon jelenleg offline állapotban van, akkor törli magát, ha valaha bekapcsolja és újra csatlakozik az Apple vagy a Google szervereihez. Előfordulhat, hogy nem kapja vissza a telefont, de kicsit könnyebben pihenhet, ha az adatait törölték a telefonról.
Képhitel: tommaso79 / Shutterstock.com; Gatherina / Shutterstock.com