Javítsuk ki a „Nem lehet telepíteni a szoftvert a nyomtatóhoz” OS X-ben

Nemrégiben csatlakoztattam egy régi HP Officejet Pro 8500-at a hálózatomhoz, és megpróbáltam hozzáadni a nyomtatót az Mac XP Pro operációs rendszerhez, amelyen az OS X Mountain Lion fut. A számítógépre telepítettem a nyomtatót, de amikor megpróbáltam hozzáadni a nyomtatót az OS X-hez, megkaptam a következő hibaüzenetet:

A HP Officejet Pro 8550 nyomtatóhoz tartozó szoftvert nem lehet telepíteni, mert jelenleg nem érhető el a szoftverfrissítési kiszolgálótól.

Miután online végzett néhány kutatást, úgy tűnt, hogy egy szoftverfrissítést kellett elvégeznem, mivel a HP nyomtatóm illesztőprogramját az Apple támogatta. Szoftverfrissítést végeztem, de nem volt semmi frissítés! Tehát most nagyon megzavarodtam, hogy mit kell tennem. Szerencsére sikerült kitalálnom, de néhány lépést megtesz, hogy a nyomtató megfelelően telepítve legyen az OS X rendszerre.

Először is, kézzel kell letöltenie a nyomtató-illesztőprogram csomagját az Apple nyomtató márkájához. Az Apple által az ezen az oldalon támogatott összes nyomtató listáját láthatja:

http://support.apple.com/kb/HT3669

Először győződjön meg róla, hogy a nyomtató valóban szerepel benne, mert ha nem, akkor nem lesz képes telepíteni a nyomtatót OS X rendszerre, függetlenül attól, hogy milyen keményen próbálja. Ebben a pillanatban az egyetlen további lehetőség, hogy ellenőrizze a gyártó webhelyét, és nézze meg, hogy van-e letölthető Mac-illesztőprogramja, amely még nem szerepel az Apple illesztőprogram csomagjában..

Ha a nyomtató ott van, akkor le kell töltenie az illesztőprogram csomagot és telepítenie kell. Jó lett volna, ha az oldalról közvetlenül az illesztőprogram-csomagokkal rendelkeznek, de nem. Ha azt szeretné, hogy a HP illesztőprogram csomagja legyen, látogasson el a Google-ra és keresse meg a „HP nyomtató-illesztőprogramok mac” elemet, és az első hivatkozás az alábbiakhoz vezet:

http://support.apple.com/kb/DL907

Itt van egy pár további hivatkozás, de más márkát találni, csak tedd a márkanevet, majd a „nyomtató-illesztőprogramok mac” -t, és megtalálja őket. Győződjön meg róla, hogy keres egy olyan URL-címet, amely azt mondja: „support.apple.com”.

Canon - http://support.apple.com/kb/dl899

Brother - http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark - http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson - http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung - http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox - http://support.apple.com/kb/dl904

Töltse le a DMG-t és telepítse azt a Mac számítógépére. Miután telepítette, menjen előre és indítsa újra a számítógépet. Most vissza kell állítanunk a nyomtatási rendszert, majd újra kell telepítenünk a nyomtatókat. A nyomtatási rendszer visszaállításához kattintson az Apple logójára, majd kattintson a gombra Rendszerbeállítások.

Most kattintson a gombra Nyomtatás és szkennelés A hardver alfejezet alatt:

Most egy fehér területen, a nyomtatók listájában, menjen előre, és kattintson jobb gombbal. Egy menü jelenik meg, és az egyetlen lehetőség Nyomtatási rendszer visszaállítása.

Vegye figyelembe, hogy a nyomtatási rendszer visszaállítása eltávolítja az összes nyomtatót a számítógépről. Azonban azok számára, akik már ott voltak, ne aggódj, mert hozzáadhatod őket, anélkül, hogy újra kell telepítened az illesztőprogramokat, vagy használnád a CD-t vagy bármi mást. Amikor a nyomtatási rendszer visszaáll, a lista doboz üres lesz. Most menj előre, és kattints a + jel a lista mező alján.

Automatikusan fel kell ismernie az összes USB vagy vezetékes vagy vezeték nélküli nyomtatót. Először lépjen tovább, és adja vissza azokat, amelyek nem okozták a problémát. Akkor menj előre, és add hozzá azt, ami a hibaüzenetet adta neked.

Remélhetőleg most, amikor kiválasztja a nyomtatót, automatikusan telepítenie kell a hibákat, mert letöltötte és telepítette manuálisan az illesztőprogram-csomagot. Ha még mindig baj van, küldjön egy megjegyzést itt, és megpróbálok segíteni. Élvez!