Miért a tapasztalat kialakítása a következő nagy dolog [Op-Ed]
A web design haláláról szóló ijesztő cikk az interneten keresztül zajlott ezen a nyáron, így a web design közösség elgondolkodott az ipar jövőjéről. Sok különböző válasz érkezett a különböző negyedekből, amelyek azt állították, hogy a web design nem halott, éppen változó egy kicsit gyorsabban, mint más iparágak.
A változás valódi, és a fenntartható vállalkozásoknak előre kell lépniük és úszniuk kell a patakkal. Ebben a beosztásban egy pillantást vetünk a változásokra, amelyek azt mutatják, hogy szükség van a tervezés és a tervezés módjának megváltoztatására.
Az új technika szélesebb megközelítést igényel
Hosszú ideig a weboldalak az internetes élmény alpha és omega voltak. Az utóbbi években azonban a szoftverpiac olyan sebességgel fejlődött, amelyet még soha nem látott. Minden nap új eszközökről olvasunk, és az okostelefonok és a tabletek életünkben mindenütt jelen vannak.
A mobil képernyők tervezése különbözik az asztal tervezésétől, de nem hasonlítható össze az extra-kisméretű képernyőkkel, mint például egy smartwatch figyelőfelülete. Nincs túl sok hely a fényes design elemek számára a legtöbb hordható eszközön.
Funkcionálisnak kell lenniük, és a tervezőknek szükségük van rá jobban összpontosítson arra, hogy a felhasználók hogyan hatnak a képernyőre. A képernyővel való kölcsönhatás számos új módszerrel is rendelkezik, mint például gesztusok, hangvezérlés és arckifejezések.
Nem csak látjuk hardver változások de vannak változások is tartalomtípusok és terjesztési csatornák. Gondoljunk csak a mobil- és tablet-alkalmazások, a szociális média platformok bővítésére, vagy a Facebook oldalára költöző kisvállalatok egyre növekvő számára.
Röviden, ezekben a napokban a tervezőknek szükségük van többcsatornás digitális élmények létrehozása olyan világban, ahol egyre több képernyőt kapcsol össze az internet.
A web design tehát egyáltalán nem halott, csak van bonyolultabbá válik az iparág érése miatt. Napjainkban egy weboldal vált szerves része egy online online stratégia, nem pedig egyetlen online képviselete, mint korábban.
Sokat ado az előre elkészített sablonokról
A tartalomkezelő rendszerek, mint például a WordPress emelkedése az ingyenes és prémium témák korszakát hozta egyesek fenyegetésnek tekintik a webes tervezéshez. A nem gyakrabban ez nem így van. A testreszabható sablonok kiváló megoldást jelentenek a kisvállalkozások tulajdonosai számára, akiknek olyan alacsony költségvetéssel kell dolgozniuk, hogy nem tudtak weboldalt biztosítani.
Esztétikai szempontból a legtöbb előre elkészített sablon meglehetősen hasonló, de egy bizonyos típusú ügyfelet elég jól szolgálnak. Miután a kisvállalkozások elég érettek, ezek a vállalkozások tulajdonosai továbbléphet az egyedi web designhoz.
Szükség van egy új értékesítési pontra
A témákhoz való könnyű hozzáférés és a webhely-készítők húzásával és eldobásával felvetődik a kérdés hogyan lehet meggyőzni az ügyfelet egy egyedülálló kialakításért. Néha csak esztétikai szempontból érvelhetünk, de jobb, ha felkészülnek arra, amikor az ügyfelek többet akarnak.
Sok esetben szélesebb körű megközelítést kell bemutatnia, és megmutatnia kell az ügyfélnek, hogy érti, hogy egy weboldal nemcsak egy divatos online dokumentum, hanem eszköz hogy a vállalat az ügyfelek bevonására használja, hatékonyan kommunikál velük.
A fenntartható web design vállalkozásoknak ezért szükségük van lépjen a webes tervezéstől a tapasztalattervezésig. A tapasztalat kialakításának célja az, hogy helyezze a webhely felhasználóit a középpontba a tervezési folyamat során, és olyan internetes élményt nyújt, amely könnyen használható, könnyen érthető és kulturális szempontból releváns.
A felhasználói élmény (UX) kialakítása, az interakciótervezés és az emberközpontú tervezés a terület szélesebb körű megközelítései, amelyeket most web designnak nevezünk. A megjelenésük nem törli a webes tervezés szükségességét, de ez egy szélesebb fogalom részévé teszi. Bármilyen design megérti konkrét célcsoportját és segíti a hatékony kommunikációt velük kiváló lesz.
A legfontosabb szempont itt az, hogy minden komoly cégnek online stratégiával kell rendelkeznie figyeljen a saját felhasználói igényeire, céljaira és kulturális hátterére átlag fölé emelkedik.
Az általános megoldások aligha lehetnek olyan hatékonyak, mint azok, amelyek az emberközpontú tervezésüket támogatják vonatkozó kontextusban és állandó felhasználói tesztelés és visszajelzés.
A Design arról szól, hogy a dolgok hogyan működnek
Természetesen nem csak az értékesítési pályát kell kiegyenlíteni, hanem szükségünk van rá változtassa meg azt, ahogyan gondolkodunk a tervezésről.
Vannak olyan látnokok, akik már régen várták ezt a változást. Több mint 10 évvel ezelőtt ezt mondta Steve Jobs a designról:
Ha az elmúlt évtizedben az Apple hihetetlen sikereire gondolunk, azt kell mondanunk, hogy a Jobs tudott valamit. Az Apple termékei vonzza az embereket, mert ők úgy tervezték, hogy a felhasználók igényeire összpontosítsanak.
Az UX első megközelítése ezt sugallja ahogy a dolgok működnek mindig el kell jönnie hogyan néz ki, és mindig a felhasználók tudják megmondani a legjobban, ha valami dolgozik nekik, vagy sem.
Hogyan gondolkodjunk a felhasználókról
A legfontosabb, hogy megértsük, hogyan működik a felhasználóközpontú tervezés felhasználók nem mint te, nem tetszik az ügyfeled, nem szereted a családodat vagy a barátaidat. Minden online termék saját célcsoportjával rendelkezik konkrét viselkedési minták és igények.
Ha gondolja a tervezési hatékonyságot, gondolni kell valakire ki tudja abszolút semmi a termékről ami valószínűleg a legnehezebb rész a tervezési folyamat, mint A tervezők és az ügyfelek általában nagy ismeretekkel rendelkeznek saját termékükről, szolgáltatásairól vagy céljairól.
Önnek is fel kell készülnie a szomorú igazságra: az Ön által tervezett webhely látogatói nemcsak kevéssé ismerik a terméket, hanem sokan nem igazán érdekelnek erről.
Jelentős számú felhasználó csak egy kicsit kapcsolódó Google-keresésből vagy bejövő linken érkezik, de valójában a valóban meghatározott látogatók aránya elég kicsi. Meg kell győzni őket, hogy maradjanak. Az első tíz másodpercben be kell vonni őket, különben egyszerűen átugrik a következő helyre.
Hogy meggyőzze őket, meg kell mélyen megérteni őket, céljaikat és szükségleteiket. A jó analitika sokat tehet az Ön számára, de a jó elemzésnek mindig hatékony tapasztalat-tervezésnek kell követnie, amelyet állandó felhasználói tesztek támasztanak alá. Egy dolog biztos, fényes gombok, fényes elemek nem fogják megtartani őket a webhelyén. Ezek azonban jól kiegészíthetik az intelligens felhasználói élmény stratégiát.
Az emberek hajlamosak nem túlságosan is gondolkodni, egyszerű szavakkal, eszik, amit szolgálnak. A látogatók többsége nem teszi meg optimális választásai, de az legegyszerűbb egy. Így ők szokás ásd fel webhelyedet olyan tartalmakra, amelyek érdekelhetik őket.
Ezért elengedhetetlen tudja, mit kell tenni a kezdőlapján és a többi fontos helyen. A célközönség alapos kutatása, a használhatósági tesztek és az emberi pszichológia mély megértése segít megérteni, hogy hogyan lehet a webhelyet a legjobb módon strukturálni - oly módon, hogy a felhasználókat legjobban és legjobban szolgálja. a legtöbb konverziót az ügyfélnek.
Következtetés
A felhasználói élményt és az interakciós módokat először meg kell tervezni, hogy a webhely kommunikációs csatornává váljon, amely versenyezhet a mobilalkalmazásokkal és más új technológiákkal.
A bonyolultabb tervezési stratégia következő lépésében a vizuális tervezésnek helye van, és a vizuális elemeket úgy kell kialakítani, hogy kiegészítse a felhasználói élményt. A nagyszerű hír az, hogy ez a szélesebb körű megközelítés még több kreativitást igényel, mint valaha.
Azok a tervezők, akik az élménytervezés felé mozognak, mindig szükségük lesz, mivel az online tájkép egyre versenyképesebbé válik.
