6 Pszichológiai okok az emberek online viselkedésének mögött

Lehet, hogy az online életed egy bizonyos pontján elgondolkodtál: Miért trollok? Miért kell a barátom elárasztani a Facebook feedemet az időjárásról szóló pillanatnyi frissítésekkel? Miért olyan melegek a fórumfórumok?

Nézzük meg közelebbről ezeket a kérdéseket, mivel a pszichológia néhány választ ad.

Az Internet kevésbé gátol minket

Tudjuk, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel vannak “cselekedj” - pozitívan vagy negatívan - online, mint a valós életben. A kérdés az, hogy miért? John Suler pszichológus szerint a válasz abban a jelenségben rejlik, amelyet a online kizáró hatás.

Papában a Suler azt állítja, hogy a fent említett hatás 6 tényező miatt következik be: disszociatív anonimitás (“Soha nem fogják tudni, hogy ki vagyok”), láthatatlanság (“Nem láthatjuk egymást egymástól”), aszinkronitás (“Mindig hagyom az üzenetemet következmény nélkül”), szolipisztikus introjection (“Így látom téged, a fejemben”), disszociatív képzelet (“Az online személyiségem különbözik attól, aki a valós életben vagyok”), és a hatáskör minimalizálása (“Meg tudom csinálni, amit akarok online”). Alapvetően, az internet elhomályosítja a határokat, amelyek a viselkedésünket a valós életben ellenőrzik.

Tehát a következő alkalommal, amikor még egy online trolldal kell foglalkoznod, mély levegőt kell venned, krétával felfelé “online kizáró hatás”, és vagy konstruktív módon válaszolnak a másik személyre, vagy csak nem táplálják a trollot.

Megosztjuk a dolgokat, amelyek erõs érzelmeket hoznak

Szórakoztatótermekben, “rossz híreket árul” szokásos bölcsességnek tekintik. Végül is, az emberek keményen kötődnek ahhoz, hogy érzékenyebbek legyenek a rosszra, mint a jóra, és ezért jobban reagálnak a terrorizmusra és a világméretű járványokra..

De ha igaz, hogy inkább a negativitás felé támaszkodunk, hogy van az, hogy a New York-i szerelmesek történetei, az aranyos kölykök ajándékai és az olyan cikkek, mint a “A Végső Útmutató a boldogsághoz” olyan vírusosak, mint - ha nem több vírusos, mint - rossz hír?

Jonah Berger, a Pennsylvania Egyetem szerint ez nem a felkeltett érzelem önmagában ami megoszt minket, hanem a intenzitás ennek a felkeltett érzelmének. “A fiziológiai arousal valószínûleg magyarázhatja a hírek vagy információk átadását számos beállításban,” ír. “A felkeltést fokozó helyzeteknek fokozniuk kell a társadalmi átvitelt, függetlenül attól, hogy pozitívak-e (pl. Beiktatás) vagy negatív (pl. Pánik) a természetben.”

(Over) megosztása lényegében jutalmazza

Valószínűleg legalább egyszer belekapaszkodik azon a barátnőbe, aki szereti az inane státuszokat “OMG, miért van ilyen meleg az idő?”. De mielőtt valami hasonlót írna “Kit érdekel?” a barátodba “Hozzászólások” Ez lehet a barátod módja, hogy jobban érzi magát.

Ez a két Harvard Egyetem kutatója, aki úgy találta, hogy az önmegvalósítás aktivált agyterületei az öröm érzéseihez kapcsolódnak. A vélemények megosztása másokkal az embereknek lehetőségük van arra, hogy (1) érvényesítsék ezeket a véleményeket; (2) kötődés másokkal, akik ugyanazokat a nézeteket osztják meg; és (3) tanuljanak azoktól, akiknek ellentétes nézeteik vannak.

Vagyunk “integrátorok” Vagy “Segmentors”

Nem mindenki hajlamos a túlzott megosztásra. E cikk szerint az emberek elválaszthatják személyes és szakmai életüket a közösségi médián, vagy nem. Az előbbieket ismertek “segmentors”, míg az utóbbit hívják “integrátorok”.

A legtöbb ember szegmentor, jó okkal. A munkáltatókról ismert, hogy a szociális médiát használják a jelöltek megjelenítéséhez, és ha még egyetlen fotót is látnak Önről, mint kevésbé professzionális módon (pl. Részeg és hányás a barátja étkezőasztalán), akkor automatikusan kiesik a foglalkoztatási pool.

Másrészről, vannak emberek, akik jobban törődnek az önkifejezéssel, mint mások véleménye. A tinédzserek és az évezredek különösen illeszkednek ehhez a profilhoz, ezért ezek az emberek általában integrátorok. Integrátor lehet jó vagy rossz dolog, a megosztott információktól függően (vagy a legtöbb esetben túlzottan megosztott).

Tisztán támaszkodunk a Gut Feelings-re, nem pedig a tényekre

Mindannyian szeretnénk azt gondolni, hogy racionális lények vagyunk. Nevetünk azokról a történetekről, akik olyan dolgokat csinálnak, amelyek hátrafelé, ostobaak. De ez utólag van.

Valójában mindannyian vannak olyan elfogultságok, amelyek befolyásolják az értékelését “truthiness” a dolgok, ahogyan Stephen Colbert azt mondja. Például az emberek nagyobb valószínűséggel hittek egy nyilatkozatot, ha az a “magas kontraszt” módon (fekete szavak fehér alapon), mint a “alacsony kontraszt” egy (fehér szavak egy kék kék alapon). Először nevetségesnek tűnik, amíg meg nem gondolod, hogy az egyikük könnyebben olvasható, mint a másik. Amikor egy kijelentés könnyebben kezelhető, könnyebben gondolkodhat az állításra, mint az igazságra.

Látjuk, mit akarunk látni

Még ha erős bizonyítékokkal is szolgálunk a személyes meggyőződésünk ellen, mindenképpen megtartjuk ezeket a hiedelmeket. Nem feltétlenül azért van, mert hülye vagyunk; ez azért van, mert ez a legegyszerűbb módja a kognitív disszonanciára való reagálásnak, vagy a két, egymással ellentétes ötlet által okozott kényelmetlenségnek.

Ennek eredményeként, gyakran öntudatlanul megfordítjuk a tényeket, hogy támogassuk hitünket, nem pedig fordítva. Ezt megerősítő elfogultságnak nevezzük, amely - ha nincs bejelölve - túlságosan hosszú és meleg beszélgetéseket okozhat olyan helyeken, mint a megjegyzések. Továbbá, az a tendencia, hogy feltételezzük, hogy más emberek azt gondolják, hogy hogyan csináljuk (pl. Hamis konszenzushatás) bonyolítja a dolgokat.

Nem rossz, ha vélemények vannak, önmagában. Mi a baj, amikor ragaszkodunk ahhoz, hogy véleményeink jobbak legyenek mások véleményeivel, nem a tények miatt, hanem azért, mert ezek mi vélemények.

Következtetés

Megérteni, hogy az emberek hogyan viselkednek az online módon, hosszú utat tehetnek. Segít abban, hogy bejuthasson az ördögi troll eszméjébe, a túllépő barátjába, és azokba az emberekbe, akiknek úgy tűnik, hogy nincs jobb dolguk, mint a kilométeres megbeszélések a fórumokon. A legjobb, segít megérteni magát - és kiterjesztve más embereket - és kitalálják, hogyan kell ennek megfelelően cselekedni.