A tervezőknek túl sok Ego van a saját jósága miatt?
Az Ego és a design együttesen járnak, mint a csokoládé és a chili paprika (komolyan, finom - az aztékok valóban valamihez kapcsolódtak). Mérsékelt mennyiségben egyáltalán nem rossz. Még azt is mondhatnád az egészséges ego nélkülözhetetlen minden dolgozó számára. Végül is, összetett üzleti problémákat old meg semmi más, mint a kreativitása.
Azonban sok tervező tedd túl messzire, az ügyfelek és még a többi tervezőjük arroganciájával. Honnan tudja, mikor átlépte a vonalat a magabiztostól a fogantyúig? Olvassa el, hogy megtudja.
A te tehetséged igazolja az Ego-t?
Láttad a Pixar filmet lecsó? Talán a kedvenc filmem, hogy kijutok a stúdióból. Ebben a főszakácsban, aki gigantikus séf kalapját viselte, kompenzálja az apró magasságát. Az ő arroganciája és temperamentuma azonban, nem elég ahhoz, hogy megérdemelje a tiszteletet , jól, bárki aki vele dolgozik. Ha hihetetlenül jó vagy amit csinálsz, az emberek gyakran átadnak neked az egóddal kapcsolatban.
Amikor az iskolában voltam, volt egy oktató, aki tökéletesen rögzítette ezt a jelenséget egy grafikon segítségével. Alapvetően minél több tehetséged van, minél több ember lesz veled, hogy bunkó legyen. Ha szuper zseni vagy, ez jó hír.
De ha te vagy a miénk, egy kicsit alázatosság messze megy. A főszakács lecsó nem volt elég tehetséges ahhoz, hogy megszabaduljon annyira önzetlen, és végül is fizetett.
Ne feledje, hogy az emberek sokkal jobban emlékeznek a rossz szokásokra, mint amennyire jóakat emlékeznek. Még akkor is, ha az idő 99% -a szép, minden legtöbb ügyfél és munkatárs emlékezni fog arra, hogy egyszer egy bunkó volt.
A tervező új ruhái
A tervezők a szépség és az esztétika iránti szeretetünk miatt kerülnek be az iparágba. De mennyire vagyunk a mi megszállottságunk azzal, amit tényleg számítunk a “kívül” világ? Az ügyfelek értékelik a design bonyolult szépségét, mint mi? Úgy gondolom, hogy az ügyfelek nagyrészt hálásak a tervezői szolgáltatásokért. Van azonban egy nagyon fontos egyensúly fenntartása, és ez az értéket és költséget.
Ha egy ügyfél úgy érzi, hogy túlfizetett a tervezésért, nagyon boldogtalan lesz. Ugyanígy, ha az Önnel való munkavégzés tapasztalata és a hozzáállása nem éri meg a végterméket, nagyon meleg vízben találja magát.
Függetlenül attól, hogy mi a véleménye a saját munkájáról, vagy az ügyfél véleményéről, mindig kezelje minden ügyfelet úgy, mintha a projektük lenne a legfontosabb dolog az Ön menetrendjében. Ha így tesz, akkor nem kell saját géniuszának egotisztikus megjelenítését igénybe vennie - ügyfelei ezt meg fogják tenni az Ön számára!
Tervezés emberekkel, nem számukra
A tervezés az ember mindennapi életét mélyen befolyásolja. Ebből adódóan, fontos, hogy ne zárja ki a felhasználókat a tervezési folyamatból. Tervezés val vel az emberek, akiket Ön és ügyfelei szeretnének elérni, nem pedig mert kulcsfontosságú.
Gyorsan elmozdulunk azon a korszakon, ahol a fekete garbó-viselő szólótervező állhat a torony tetején, és diktálhatja a világ többi részének tervezési trendjeit. Az emberek a folyamat részévé válnak; valójában már vannak.
Nem számít, hogyan kívánja a felhasználókat megtapasztalni a tervezetekben, de sajátos módokat találnak optimalizálja a szokásos élményt saját személyes preferenciáikhoz. Mindenképpen sokat mondhatunk arról, hogy egy tervezővel gondolkodjunk a felhasználókról, ahogyan sok UX szakértő javasolja.
Példa - Vásárlás személyre szabása
Mindazonáltal mindig vannak olyan módok, hogy az emberek személyre szabják azt, amit nekik terveztek. Jó példa az online vásárlás. Ha rendszeresen vásárol dolgokat az Amazon-on, akkor valószínűleg van saját konfigurációját a különféle listázási és beszerzési lehetőségek közül, amelyek elérhetők.
Lehet, hogy a termékeket külön kívánságlistákba helyezi, vagy használja az 1-Click opciót. Más emberek előnyben részesíthetik a szokásos fizetési módot, és teljes mértékben lemondhatnak a kívánságlistákról, előnyben részesítve mentse el az elemeket később vásárolni a bevásárlókocsikban.
Egy okos tervező vegye figyelembe ezeket a használati szokásokat, és ahelyett, hogy mindenki számára mindent megtesznek, úgy választják, hogy a felhasználóknak megtapasztalják azokat a tapasztalatokat, amelyeket keresnek.
Mit gondolsz?
Hogyan navigálhat az egészséges tervező ego és a bosszantó arrogancia között? Vannak-e olyan a karrierje során megtanult tanulságok arról, hogyan lehet megőrizni egyéniségét mint tervezőt, miközben ügyfeleit továbbra is a szakmai hangsúly középpontjába helyezi?
