Miért nem akarnak az emberek fizetni a jó tervezésért?

A szerkesztő megjegyzése: Ez az Addison Duvall, az Élelmiszer Identitások szerzője, egy blog, amely az élelmiszer, a design és a kultúra kereszteződését vizsgálja. Néhány dolgot írt, más dolgokat tervezett, és egy csomó ételt fogyasztott.

Ha valaha is találkozott egy olyan ügyféllel (vagy 20-mal), aki megtagadja, hogy megtudja, amit érdemes, akkor elkezdheti azt gondolni, hogy nincs senki, aki tudja a jó design értékét. És biztosan nem vagy egyedül - olyan sok tervező versenyez az áron azok, akik a minőségben versenyezni akarnak, gyakran kihagynak.

Sok nem tervezői ügyfelünk nem látja, hogy mi a nagy ügy a tervezést illetően, és gyakran a legolcsóbbak, mint a legjobbak. Ebben a cikkben megvizsgáljuk néhány elméletet, hogy miért van ez, és mit terveznek a tervezők.

Az Ismeretlen tervezése

A jó hír az, hogy emberek szeretik a design. E tervezési attitűdök szerint a MarketingWeek által végzett kutatások azt tudják a jó tervezés hatékony és szükséges, még valamilyen okból, nem érzik maguknak, hogy érdemes fizetni.

Ennek több oka is lehet, de vitathatatlanul a legfontosabb a pszichológiával. Az emberek általában, szeretnék hinni, hogy bizonyos szinten kreatívak, még akkor is, ha a szakma semmi köze a tervezéshez.

(Képforrás: Zabpehely)

Mindaddig, amíg a tervezők ellenállnak az ilyen túlzott bizalmatlanságnak, mindig nem tervezői ügyfelekkel találkoznak, akik nem csak próbáljon beavatkozni a tervezési folyamatba (a rettegett “tervezési bizottság”), de ki is ragaszkodik ahhoz, hogy szolgáltatásai ne érjenek annyira, mint amit mondanak.

A félelmetes tervezés paradoxója

A tervezés nem olyan, mint a számviteli vagy az informatikai. Nincs egyetértés abban, hogy mi az a “jó” így nem igazán tudjuk, hogyan kell objektíven értékelni. Továbbá, mivel a tervezés sokkal több teremtés, mint a számvitel, az emberek gyakran félelmetesen még mindig szkeptikusak a tervező képességeivel szemben. Azt gondolhatják, hogy "Wow, milyen nagyszerű design," egyidejűleg gondolva "nem lehet hogy nehéz csinálni, ugye?

(Képforrás: les chansons d'amour)

Ez az egyszerű, tiszta és elegáns minták létrehozásának sötét oldala. Olyan egyszerűnek tűnnek, és egy nem tervezőnek fogalma sincs, mennyi vér, izzadság és könnyek jöttek velük..

Helytelenül bizalmas

Amikor az emberek úgy gondolják, hogy „jól” tudják elvégezni a munkát, akkor nem fogják értékelni, mint amennyire csak tudják, függetlenül attól, hogy mennyire magyarázza a folyamatot. Természetesen ez nem minden ügyfél hibája. A tervező közösségnek jól ismert problémája van a tervezők alulértékelik és alulbecsülik a saját munkájukat, és ennek következtében általában csökkenti a design piaci értékét.

(Képforrás: Szabadúszó kapcsoló)

Az árképzésnek sok köze van ahhoz, hogy mennyi ember értékeli valamit. Minél többet tervezhetnek a tervezők, annál komolyabban fogják venni őket ügyfeleik. Sajnos, sok ügyfél egyszerűen nem tud fizetni a minőségi tervezésért.

Sokszor, az emberek felelősek a tervezési költségvetésért fogalmam sincs, hogy mi valójában a jó tervezés megteremtése. Ők támaszkodjanak a marketingesek vagy a vezetők véleményére (újra, nem tervezők), és végül alulfinanszírozzák a tervezést, mert senkinek sincs ötlete, hogy mi a design valóban jelentése. Kulcsfontosságú, hogy az ügyfelek számára a design kevésbé legyen rejtély pontosan megmagyarázza, hogy miért kell fizetnie a szokásos díjakat.

Állj a földre

Alapvető fontosságú, hogy a földet magas értékű tervezőként tartsuk, különösen akkor, ha mindenki más körül van a legkedvezőbb áron. Úgy tűnik, a józan ész, hogy egyszerűen adjon be és kezdje el kínálni a szolgáltatásait kevesebbet, mint amennyit ér, de ez valójában az legrosszabb dolog, amit tehetsz.

(Képforrás: Nakanishi)

Hosszú távú árak

Persze, ha néhány éven belül kevesebbet vásárolsz, ha kevesebbet fizetsz, de hosszú távon, lehet, hogy belemerülsz egy fizetési csoportba, amit soha nem fogsz kijutni. Amint az emberek tudják, hogy a szolgáltatásai meglehetősen olcsóak, mindig szeretnék olcsóbbá tenni őket, még akkor is, ha a jövőben meg szeretné emelni az árakat.

Zsákutca

Gyakorlatilag lehetetlen az alacsony árú tervezőtől a magas árú tervezőig dolgozni, miközben egy ügyfél (vagy egy bizonyos típusú ügyfél) dolgozik. Ha hirtelen elkezdi feltölteni ügyfeleit a szokásos díjszabásból, miután megszokták a nehéz árengedményt, akkor nevetni fognak az arcodon, és esetleg abbahagyják a munkát veled.

Ügyfél várakozások

Az alacsony fizetős ügyfelek lehetnek a legnehezebben kezelhető ügyfelek, és minél kevesebbet töltesz, annál igényesebbnek tűnik. És nincs ügyfél valaha meghívja Önt - a kedvezményes tervezőjüknek -, ha magas költségvetésű projektjük van, amire szükségük van. Olyan személyhez fognak fordulni, aki nem fél, hogy a legmagasabb színvonalú munkát terheli. Ezt a szomorú forgatókönyvet elkerülheti kezdve a tetején, nem pedig az alján.

Szerezd meg a neved

Azok a tervezők, akik az árra gyakorolt ​​értékre összpontosítanak, nemcsak olyanokkal versenyeznek, akik hajlandóak az olcsó vagy akár ingyenesen dolgozni, akkor is ezek a tervezők kiváló marketing készségek. Egy dinamikus és folyamatosan változó tervezési piacon az ügyfelek majdnem mindig a tervezőket bérlik hallották, szemben azokkal, amiket nem.

(Képforrás: Fotolia)

Ha Ön olyan fejlesztő, aki olyan szoftvert tervez, amely több mint 200% -kal növeli a felhasználói hatékonyságot, akkor még rosszabb versenytársat is kiszervezhet. ha a promóciós stratégiája nem gyors. Ebben az esetben az ár nem is olyan fontos - a termék megfelelő piaca valószínűleg hajlandó fizetni prémiumot az általuk kínált árért - ha csak tudják, hogy léteztek.

Hogyan lehet növelni az értékét

Kérdezd meg! - ha az egyik a sok tervező közül, akik kényelmetlenül növelik az árakat, akkor kihívást kérek, hogy csak egyszer próbálja ki. Ha zavarodott, hogy hogyan járjunk hozzá, itt van egy módszer, amellyel növelheti értékét problémamegoldóként.

Először keresse meg az ügyfeleket akik hajlandók fizetni a minőségért (nem olcsóbbak - csak annyira megcsókolhatsz az alacsony költségvetésű ügyfelekkel). Soha ne félj kérni, amit tudsz, hogy a munkád megéri. Ezután (és ez a rész fontos), nézze meg a cég hátterét és a célközönségeket, hogy megtudja, milyen marketing problémák vannak. Interjú az emberekkel, ha kell. Minél többet tudsz az ügyfeleink piacairól, annál részletesebb és értékesebb megoldást kínálhat számukra.

A bónusz

Természetesen ez azt jelenti, hogy valószínűleg egy vagy két piacra kell specializálódnia, de ez jó dolog. Miért? Mert csak a legjobban ismert ügyfelekre koncentrálhat, ami viszont lehetővé teszi az ügyféllétrák előrehaladását és sokkal gyorsabb fizetését. Az emberek mindig keresnek személyre szabott megoldást kínálnak sajátos problémáikra; biztosítson nekik egyet, és több munkája lesz, mint amit tudni fogsz.

Csomagolja fel

Van rossz tapasztalata a szkeptikus vagy alacsony fizetős ügyfelekkel? Milyen módszerekkel oldotta meg ezeket a problémákat? Ossza meg velünk a tapasztalatait.