Fix problémák Office 2010 béta frissítése RTM (Final) kiadásra
Számos forgatókönyv létezik, ahol bajba kerülhet a 2010-es béta eltávolítása és az RTM (végleges) kiadás telepítése. Ma fedezzük fel azokat a problémákat, amiket behatoltunk, és hogyan lehet őket javítani.
Azt gondolná, hogy az Office 2010 Béta-ról a végleges kiadásba történő frissítés egyszerű folyamat lenne. Sajnos, ez nem mindig olyan egyszerű. Valójában három különböző forgatókönyvbe kerültünk, ahol a telepítés nem volt sima.
Ha jelenleg telepítve van a 2010-es béta, akkor az RTM telepítése előtt el kell távolítania azt. Itt három különböző problémás telepítési forgatókönyvet fogunk megnézni, és hogyan rögzítettük mindegyiket.
Fontos megjegyzés: Mielőtt folytatná ezeket a lépéseket, győződjön meg róla, hogy az Outlook .pst fájljait mentette el!
1. forgatókönyv - Az Office 2010 Beta & Fix telepítési hibák eltávolítása
Ebben az első forgatókönyvben az Office Professional Plus 2010 béta 32 bites Windows 7 Home Premium 32 bites rendszerre van telepítve.
Először próbálja meg eltávolítani az Office 2010 bétát a Vezérlőpulton keresztül, és válassza a Programok és szolgáltatások lehetőséget.
Görgessen le a Microsoft Office Professional Plus 2010-re, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Eltávolítás parancsot.
Kattintson az Igen gombra a megerősítő párbeszédablak megjelenésekor.
Várjon, amíg az Office 2010 Beta nem jelenik meg ... az eltelt idő rendszerenként változik.
Az eltávolítási folyamat befejezéséhez újraindításra van szükség.
A telepítési hibák rögzítése
A probléma az, amikor elindítja a 2010-es RTM telepítését…
A következő telepítési hiba akkor is megjelenik, ha eltávolította a 2010-es bétát. A probléma az, hogy fennmaradt Office alkalmazások vagy önálló Office termékek vannak. Szóval, szükségünk van egy segédprogramra, amely megtisztítja őket nekünk.
A Windows Installer Clean Up segédprogramja
Töltse le és telepítse a Clean Up Utility programot (link alább) az alapértelmezett értékeket követve.
A telepítés után megtalálhatja azt a Minden programban A Windows telepítése A Clean Up… elindul, és elindítja a segédprogramot.
Most lépjen át és távolítsa el az összes Office-programot vagy -listát, amelyet a listában talál. Győződjön meg róla, hogy csak az Office-alkalmazásokat törli, és nem valamit, amire szüksége van, mint például a Java. Ha nem biztos benne, hogy mi van, a gyors Google-keresésnek segítenie kell. Például az Office Labs Ribbon Hero telepítve volt ... csak jelölje ki, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
Távolítson el valamit, ami köze van az Office-hoz ... majd indítsa újra a gépet.
Most már meg kell tudnia kezdeni az Office 2010 RTM (Final) kiadásának telepítését hibamentesen.
Ha hibát észlel a telepítési folyamat során, mint ez, azt mondjuk, hogy régi verziója van a Groove Servernek ...
Navigáljon C-re: Felhasználók \ tfelhasználónév\ AppData \ Local \ Microsoft (ahol a felhasználónév a számítógép neve) és törölje a meglévő MS Office mappákat. Ezután próbálja meg újra a telepítést, ez megoldotta a problémát az első forgatókönyvünkben.
2. forgatókönyv - Nem lehet eltávolítani a 2010-es bétát a programokból és funkciókból
Ebben a következő forgatókönyvben az Office Professional Plus 2010 béta 32 bites Windows 7 Home Premium 32 bites rendszerre van telepítve.
Egy másik probléma, amit bejártunk, nem jelenti azt, hogy a 2010-es béta-t a programokból és funkciókból lehet eltávolítani. Amikor elindul, hogy eltávolítsa, semmi sem történik.
Ha ezzel a problémával jár, újra kell letöltenie és telepítenie kell a Windows Installer Clean Up Utility programot (alábbi link) és manuálisan távolítsa el a bétát. Amikor elindítja, görgessen lefelé a Microsoft Office Professional Plus 2010-re (Beta), jelölje ki, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
Kattintson az OK gombra a Figyelmeztető párbeszédpanelen ...
Ha bármilyen más Office 2010, 2007 vagy 2003 bejegyzést lát, megtarthatja a „Shift” billentyűt, és jelölje ki azokat… majd kattintson az Eltávolítás gombra, majd kattintson az OK gombra a figyelmeztető párbeszédpanelen.
Most törölni kell néhány beállításjegyzék beállítását. Kattintson a Start gombra és írja be regedit a Keresés mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Keresse meg a HKEY_CURRENT_USER szoftver Microsoft Office programot, és törölje a mappát.
Ezután lépjen a HKEY_LOCAL_MACHINE szoftver Microsoft Office oldalra, és törölje a kulcsokat is.
Most lépjen a C: Program fájlokba, és keresse meg a három mappát ... Microsoft Office, OfficeUpdate vagy OfficeUpdate14… Talán talál egy, kettő vagy mindhárom. Mindkét esetben csak átnevezheti a mappákat „_OLD” (idézőjelek nélkül) a végén.
Ezután menjen a C: Felhasználók \ tfelhasználónévAppata Helyi Microsoft és törölje a meglévő MS Office mappákat. Ahol ebben a példában van irodánk, Office Labs, One Note… stb.
Most törölni szeretnénk a Temp mappa tartalmát. Kattintson a Start gombra és írja be % Temp% a Keresés mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
A „Ctrl + A” billentyűkombinációval válassza ki a mappában lévő összes fájlt, majd kattintson a jobb gombbal, majd kattintson a Törlés gombra, vagy egyszerűen nyomja meg a Törlés gombot.
Ha vannak olyan fájlok, amelyek nem törlődnek, csak hagyja ki őket, mivel azok nem befolyásolhatják az Office telepítését. Ezután ürítse ki a Lomtárat, és indítsa újra a gépet.
Amikor újraindul az újraindítás, indítsa el az Office 2010 RTM telepítőjét, és jó lesz a telepítéshez.
Mivel manuálisan eltávolítottuk az Office 2010 bétát, előfordulhat, hogy vannak olyan üres ikonok, amelyekkel meg kell tisztítani.
-3-as szcenárió 2007-es eltávolítása és a 2010-es 32 bites telepítés az x64-es Windows 7 rendszeren
Ehhez az utolsó forgatókönyvhez eltávolítjuk az Office Professional 2007 programot és telepítjük az Office Professional Plus 2010 32 bites kiadását a Windows Ultimate 64 bites számítógépére. Ez a gép valójában az Office 2010 Beta 64 bites telepítését egy ponton is telepítette, azóta eltávolították, és 2007-ben újratelepítették.
Lépjen a Programok és beállítások közé, és távolítsa el a Microsoft Office Professional 2007 programot.
Kattintson az Igen gombra a párbeszédablakban, megkérdezve, hogy biztos-e azt szeretné, hogy eltávolítsa azt…
Ezután várjon, amíg az Office 2007 eltávolításra kerül. Az eltelt idő a rendszerek között változik.
A folyamat befejezéséhez újraindítás szükséges…
Ismét fel kell hívnunk a Windows Installer Clean Up segédprogramot. Menjen át és törölje az Office 2007 és a 2010-es bejegyzéseit.
Kattintson az OK gombra a megjelenő figyelmeztető párbeszédpanelen.
Miután befejeződött, menjen a HKEY_CURRENT_USER szoftver Microsoft Office programba, és törölje a mappát.
Ezután lépjen a HKEY_LOCAL_MACHINE szoftver Microsoft Office oldalra, és törölje a kulcsokat is.
Még mindig be kell mennünk a C: Felhasználók felhasználójának AppData Helyi Microsoft-ba (ahol a felhasználónév a számítógép neve) és töröljön bármely Office mappát. Ebben a példában az Outlook Connector, az Office és az Outlook törölhető.
Most írja be a Temp mappa tartalmát % Temp% a Keresés menübe a Start menüben.
Ezután törölje az összes fájlt és mappát a Temp könyvtárban.
Ha vannak olyan fájlok, amelyek nem törlődnek, csak hagyja ki őket, mivel azok nem befolyásolhatják az Office telepítését. Ezután ürítse ki a Lomtárat, és indítsa újra a gépet.
Ha megpróbálja telepíteni a 2010-es RTM-et, előfordulhat, hogy elkezdheti a telepítést, de a következő hibaüzenetet kaphatja: 1402.
A probléma megoldásához megnyitottuk a parancssort, és futtattuk a következőket:
secedit / configure / cfg% windir% \ t
A parancs befejezése után indítsa el az Office 2010 (Final) RTM 32 bites kiadását. Ez megoldotta a problémát, és az Office 2010 sikeresen telepítve lett.
Következtetés
Az utolsó forgatókönyv kivételével a Windows Installer Clean Up Utility segédprogram segítségével nagyon jól jöttünk. A páros mappák és a rendszerleíró adatbázis beállításainak törlése mellett a trükk is történt. Az utolsóban egy kicsit többet kellett kapnunk, és használnunk kell egy parancssori mágiát, de a munkát elvégezte.
A laboratóriumunkban végzett széleskörű tesztelés után az RTM-hez történő frissítés csak egyszer ment, amikor tiszta Vista vagy Windows 7 rendszerünk volt, és csak a 2010-es béta frissítése volt. Azonban az esélye, hogy 2003-tól vagy 2007-től ment a szabad 2010-es béta-hoz. Előfordulhat, hogy az addins vagy más Office termékek is telepítve vannak, így sok különböző irodai fájl lesz szétszórva a számítógépen. Ha ez a helyzet, akkor behatolhat a témákba.
Néhány forgatókönyv, ahol hibákat találtunk, és nem tudtuk telepíteni az Office 2010-t a béta eltávolítása után. Más problémák is lehetnek, és ha bármelyikük más problémákat tapasztal, vagy több jó javaslattal rendelkezik, hagyjon megjegyzést, és tudassa velünk!
Link
Töltse le a Windows Installer Clean Up segédprogramot
