Hogyan lehet a halott akkumulátort még akkor is, ha teljesen feltöltötték a napot?

Ha meglehetősen új laptopja van, az utolsó dolog, amit meg akarunk tapasztalni, az akkumulátor problémája. De mit csinálsz, ha ez történik? A mai SuperUser Q&A postai tanácsot ad egy csalódott olvasó számára.

A mai Kérdések és válaszok munkamenet a Jóvagyon - a Stack Exchange alosztályának, a közösség által vezérelt Q&A webhelyek csoportjának köszönhetően..

Az Intel Free Press (Flickr) képe jóvoltából.

A kérdés

A SuperUser olvasó user285oo6 azt szeretné tudni, hogy a laptop akkumulátorának elpusztulása még akkor is megtörtént, ha teljes egészében fel van töltve az előző napon:

A laptopom kilenc hónapos, és a laptop akkumulátorának energiáját takarékosan használom, mivel a legtöbb időt a hálózati aljzathoz csatlakoztattam. Ez a probléma csak négy nappal ezelőtt kezdődött el, és ebből a hozzászólásból a laptopom csak kimeneti teljesítményen fut, így nincs kétség az elhasználódott akkumulátorról.

Minden éjszaka 100% -ban teljesen feltöltődik az akkumulátor, de másnap reggel "3 óra 18 perc, amíg az akkumulátor teljesen fel nem töltődik"Üzenet, amikor bekapcsolom.

Próbáltam futtatni a Dell eSPA diagnosztikát, de nem tudtam hozzáférni a Windows 10 rendszerhez (ekkor). Amikor megkérdeztem a problémát a Dell közösség fórumain, a válaszuk az online diagnosztikai vizsgálat használata volt. Az online diagnosztikai vizsgálat nem fejeződött be, ha kipróbáltam (egy óra múlva nem sikerült).

A Windows 10 rendszer friss frissítései után végül sikerült az ePSA diagnosztikai szkennel dolgozni, és elmentem. A CPU termisztor termikus adatai 52 Celsius fok, de a teljes kikapcsolás után a dolgok nem álltak le teljesen. Nemrég megtanultam ezt a közelmúltban, amikor a hordozható táskám forró volt, és amikor eltávolítottam a laptopot a táskából, sárga állapotjelző lámpát mutatott az akkumulátor számára (még akkor is, ha teljesen leállt).

Pontosan mi történik itt?

A válasz

Jamie Hanrahan SuperUser közreműködője válaszol nekünk:

Az akkumulátorok mindenféle okból kifolyólag meghibásodhatnak. A legvalószínűbb magyarázat itt az, hogy az akkumulátor gyenge cellát fejlesztett ki. Ez viszonylag új elemekkel is történhet nagyon kevés használat után, különösen akkor, ha a laptop konfigurációja olyan, hogy az akkumulátort melegen tartja a többi laptop..

Az egyetlen praktikus kezelés az akkumulátor cseréje. Mivel a laptopja csak kilenc hónapos, a garancia vonatkozik rá.

Elképzelhető, hogy a laptop töltéskezelési hardvere hibás. Ez nyilvánvalóan garanciális kérdés. Mindenesetre az egyetlen módja annak, hogy igazán diagnosztizáljunk egy másik akkumulátort. Sajnálom, de ez megtörténik.

Különleges megjegyzés

Ön is létrehozhat egy akkumulátor-egészségügyi jelentés a cikkünk utasításait használva itt:

Az akkumulátor-egészségügyi jelentés létrehozása a Windows 8 vagy a Windows 10 rendszeren

Van valami, amit hozzá kell adni a magyarázathoz? Kikapcsolja a megjegyzéseket. Szeretne további válaszokat olvasni más tech-savvy Stack Exchange felhasználóktól? Nézze meg a teljes beszélgetés szálát itt.