A Windows PC-n lévő nyomtató problémák elhárítása
A papírmentes iroda még nincs itt számunkra, és a nyomtatók még mindig az élet ténye. Ha a nyomtató nem működik megfelelően a Windows PC-n, itt néhány egyszerű hibaelhárítási tipp, amely megjavíthatja.
Nyilvánvaló, hogy az első lépések a legnyilvánvalóbbak. Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e, be van-e kapcsolva és csatlakoztatva van-e a számítógéphez (vagy a Wi-Fi hálózathoz, ha Wi-Fi nyomtató). Ezek nyilvánvalónak tűnhetnek, de néha elfelejtjük ellenőrizni az egyszerű dolgokat, mielőtt megvizsgálnánk a bonyolultabbakat.
Ellenőrizze a papírt
Először győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelő állapotban van. Ellenőrizze, hogy a nyomtatóban van-e papír, ha nem nyomtat. Még akkor is, ha a papírt betöltöttük, szükség lehet a papír megfelelő igazítására, hogy a nyomtató használni tudja. Ellenőrizze a nyomtató belsejét, hogy ne legyen papírelakadás, ami megakadályozza a nyomtató működését. Ha van, előfordulhat, hogy kézzel el kell távolítania az elakadt papírt, és törölnie kell a dolgokat.
Ellenőrizze a tintát vagy a festéket
Természetesen elegendő tintára van szükség (ha ez egy tintasugaras nyomtató) vagy festék (ha lézernyomtató), mielőtt nyomtathat. Még akkor is, ha csak fekete-fehérben nyomtat, egyes tintasugaras nyomtatók egyáltalán megtagadhatják a nyomtatást, amíg nem töltik be a színes tintát.
A nyomtató tintaszintének ellenőrzéséhez Windows rendszeren nyissa meg a Windows Eszközök és nyomtatók ablakot. Ezt úgy teheti meg, hogy megnyitja a Vezérlőpultot, majd kattintson a „Eszközök és nyomtatók megtekintése” pontra a Hardver és hang alatt. Lehet, hogy kiválaszthatja a nyomtatót, ha rákattint, és megtekintheti ezt az információt az ablak alján, vagy kattintson jobb gombbal egy nyomtatóra, válassza ki a „Tulajdonságok” lehetőséget, és keresse meg a festék- vagy festékszinteket.
Számos nyomtatók jelentik az ilyen jellegű információkat, bár nem mindegyikük - ez függ a nyomtatótól és annak illesztőprogramjától. Ezt az információt a nyomtatón is láthatja, ha beépített állapotkijelzővel rendelkezik.
Ellenőrizze a Nyomtatási sor párbeszédablakot
A nyomtatással kapcsolatos problémákat a Windows problémái is okozhatják. Annak érdekében, hogy semmi baj ne legyen, nyissa meg a nyomtatási sor párbeszédablakát a Windows rendszerben. A nyomtató sorának megnyitásához kattintson a jobb egérgombbal a nyomtatóra az Eszközök és nyomtatók ablakban, és válassza a „Nézze meg, hogy mi a nyomtatás” lehetőséget. Ha régebbi dokumentumot lát, amely nem képes nyomtatni, kattintson jobb gombbal a dokumentumra, és távolítsa el azt. Ha egy nyomtatási feladat szünetel, akkor onnan folytathatja.
Kattintson a „Nyomtató” menüre is, és ellenőrizze, hogy a „Nyomtató offline használata” funkció nincs engedélyezve. Ha ez az opció be van jelölve, távolítsa el a pipát, hogy letiltja.
Telepítse, frissítse vagy telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramokat
Lehet, hogy telepítenie kell, frissítenie vagy újratelepítenie kell a nyomtató-illesztőprogramokat, ha nem működik megfelelően. A nyomtatóknak ideális esetben „csak dolgozniuk” kell, és a Windows automatikusan telepítenie kell illesztőprogramjait, de ez nem mindig működik. Ehhez látogasson el a nyomtató gyártójának weboldalára, töltse le az illesztőprogram csomagját, és futtassa az illesztőprogram telepítőjét. A nyomtató-illesztőprogramok telepítésével és a nyomtató észlelésével jár.
Használja a nyomtató diagnosztikáját
Előfordulhat, hogy olyan diagnosztikai funkciót kell használnia, amely megtisztítja a nyomtató fejét vagy fúvókait, vagy igazítja őket. Ez a beállítás a nyomtató szoftverétől függően egy kicsit más helyen lesz. Windows rendszeren nyissa meg az Eszközök és nyomtatók ablakot, kattintson a jobb gombbal egy nyomtatóra, válassza ki a „Tulajdonságok” lehetőséget, és vizsgálja meg az itt található beállításokat, hogy lássa, mely opciók állnak rendelkezésre az adott nyomtatóhoz. Ezeket az opciókat a nyomtató-illesztőprogramok biztosítják, és máshol megtalálhatja őket - például a Start menüben található nyomtató konfigurációs segédprogramban.
Ez segíthet a rossz nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémák megoldásában is.
Állítsa be az alapértelmezett nyomtatót
A Windows 10 „novemberi frissítése” megváltoztatta az alapértelmezett nyomtatók működését a Windows rendszeren. Alapértelmezés szerint minden alkalommal, amikor nyomtatóra nyomtat, a Windows automatikusan az alapértelmezett nyomtatóvá teszi. Ez kényelmetlen lenne, ha egy adott nyomtatót alapértelmezettként kívánja hagyni, és időnként egy másikra nyomtat.
Ennek kikapcsolásához nyissa meg a Beállítások alkalmazást a Start menüből vagy a Start képernyőn, válassza az „Eszközök” lehetőséget, válassza a „Nyomtatók és szkennerek” opciót, és tiltsa le a „Hagyja, hogy a Windows kezeli az alapértelmezett nyomtatót” opciót.
Ezután kiválaszthatja az alapértelmezett nyomtatót, ha rákattint, vagy megérinti ezt az ablakot, és a „Set as default” (Alapértelmezett beállítás) gombra kattint. A jobb egérgombbal kattintson a nyomtatóra az Eszközök és nyomtatók ablakban, és válassza a „Alapértelmezett nyomtató beállítása” lehetőséget.
Ha a nyomtatónak van egy fizikai kezelőpanelje a gombokkal, előfordulhat, hogy egy vagy több alkalommal nyomja meg az „OK” gombot, ha egy állapotüzenet jelenik meg. Néhány nyomtató csak akkor nyomtathat, amíg megnyomja az „OK” gombot, és ellenőrizheti, hogy megjelenik-e egy megjelenített állapotüzenet. A kezelőpanel részletesebb hibaüzenetet is megjeleníthet, amely a megfelelő irányba mutat, és valamit keres, ha nem működik megfelelően.
Egy csomó dolog baj lehet a nyomtatóval, és egyes nyomtatók - különösen az idősebbek - zavaró hibaüzeneteket jelenhetnek meg. Ha a nyomtató egy adott hibaüzenetet jelenít meg, és nem biztos benne, hogy mit jelent, próbálja meg keresni az interneten az adott hibaüzenetet.
