Megcsaltam egy hamisítvány az Amazon-on. Itt van, hogyan lehet elkerülni őket
Az Amazon az összes kényelmének nem olyan, mint egy hagyományos kiskereskedelmi üzletbe járás. Az Amazon egy teljes piac, amely nemcsak saját üzletükhöz, hanem harmadik fél eladókhoz köti Önt. Ez hazaért, amikor nemrég vásároltam az Amazon egyik legjobb mini PC-jét, és azt találtam, hogy egy kalóz Windows licenchez érkezett.
A lecke: Legyen óvatos a harmadik felek eladókkal az Amazon-on. Bármi, amit az Amazon maga nem értékesített, azokat nem alaposan megvizsgálták, és hamisított vagy kalóz termék lehet. Ez igaz, még akkor is, ha egy termék „Prime” -nak van jelölve, csak azért, mert az Amazon raktáraiból származó hajók nem azt jelentik, hogy a termék törvényes, vagy az Amazon önmagában értékesítette.
Hogyan égettem
Olyan olcsó mini PC-t akartam használni, amely a TV-készülékem médiaközpontjaként használható, így az Amazon-ba mentem, ahol sok vásárlást végeztem, és kerestem az egyiket.
Nem tudtam abban az időben, hogy az Amazon-on található „mini PC” első hat keresési eredményének közül három kalóz Windows licencekkel rendelkezik. (A másik három eredmény egy Chromebox és két barebon PC, amely Windows licenc nélkül érkezik.)
A megvásárolt PC-t a „MarsKing” értékesítette. Persze, ez egy kínai gyártó, akit soha nem hallottam, de szilárd Intel hardvere van benne. Az Amazon ezt a kategóriát is megjelölte a „# 1 új kiadás” kategóriában, és abban az időben szilárd 4–5 csillagos értékelés volt. Volt még egy „Prime” logója is, ami azt jelenti, hogy egy Amazon raktárból szállítanak.
Úgy néz ki, legit, igaz? Dehogy! A PC-vel egy KMS Loader aktiválási repedés került telepítésre, és egy KMS-kulcsot használt - a kalóz Windows licencek aktiválásának általános módja. A Windows Defender megtalálta a KMS aktiválási repedését és panaszkodott a rosszindulatú programokkal, amint a Windows Update automatikusan fut.
Miután elhagytam egy rossz áttekintést és visszaadtam a terméket az Amazon-nak, a MarsKing az Amazon-on keresztül felkeresett egy ajánlatot: „Szeretnénk eladni egy új, számítógépes jogosultsággal rendelkező számítógép-fiókot 50% -os pénzben, mint bocsánatot kérni.” Nem veszi fel őket.
Más gyártók gyengébbek. A PowerLead, amely az Amazon legmagasabb mini-PC-jét teszi, leírja termékét: „Ez a PowerLead Windows 10 Smart TV Box Mini PC próbaverziós 10 operációs rendszerrel rendelkezik. Ha meg kell vásárolnia az eredeti verziót, kérjük, frissítse az interneten ”. De valaki a megjegyzésben hasznosan megjegyzi, hogy a PC úgy tűnik, hogy aktiválódik. Nem világos, hogy hogyan.
A probléma: az Amazon.com nem csak egy üzlet
A legtöbb ember ezt nem ismeri fel, de az Amazon valójában nem értékesíti a legtöbb terméket az Amazon.com-on. Ehelyett az Amazon.com-on eladott legtöbb termék „harmadik féltől származó eladóktól” származik. Az Amazon csak piactérként működik, összekötve Önt és az eladót. Még akkor is, ha egy termék „Prime” -ként van megjelölve, és az Amazon saját raktárából származik, egyszerűen „az Amazon teljesít”: az eladó szállítja termékeit az Amazon raktárába, majd az Amazon nekik szállítja őket. Az Amazon valójában nem értékesíti a terméket, és nem ellenőrizte. 2015-ben egy RW Baird-jelentés megállapította, hogy az Amazon.com-tól vásárolt termékek 83% -át harmadik fél eladók értékesítették.
Meglepődött? Ilyen volt az Amazon. Nem csinál semmit, hogy megkülönböztesse a harmadik féltől származó eladókat és az Amazon-on-eladott termékeket. És úgy tűnik, hogy nem vetik fel nagyon szorosan a harmadik fél által értékesített termékeket, még akkor sem, ha az Amazon a szállítást végzi.
2016 júliusában a CNBC azt írta, hogy az Amazon.com-on történt hamisítás 2016-ban „sokan felrobbantak”, sokan az Amazon eladók szerint. Gyakran a probléma az, hogy a harmadik féltől származó eladók olcsóbb opciókat fognak felsorolni ugyanazon a termékoldalon, de ezek az olcsóbb lehetőségek hamisítványok. De ahogy a PC-kkel láttuk, lehetséges, hogy a gyártók ténylegesen összeállíthatnak termékeket kalóz szoftverekkel és egyéb hibákkal, és jogosulatlanul forgalmazhatják azokat.
2013-ban a Daily Dot hamis töltőt vásárolt az Amazon-tól. Elolvadt, amikor először csatlakoztatta a konnektorhoz. Különösen aggódnánk a telefon és laptop akkumulátorok beszerzéséről a harmadik felek eladásaitól az Amazon-on, mivel a hamisított telefonelemek komoly veszélyt jelentenek, ami robbanást és tüzet okozhat.
Hogyan lehet elkerülni a hamisított termékeket és a kalóz szoftvereket az Amazon-on
Szeretnénk, ha az Amazon jobban küzdene ezzel a problémával. De időközben hogyan lehet Ön az Amazon.com-on történő vásárlás során elkerülje az ilyen helyzeteket? Íme néhány tipp.
Tudja, ki értékesíti a terméket
Az Amazon.com-on háromféle termék látható, és tisztában kell lennie a különbséggel. Ők:
- A [Harmadik fél eladójának neve] által szállított és értékesített: Ha megvásárolja ezt a terméket, az Amazon kap egy kivágott, de az Amazon egyébként nem vesz részt a tranzakcióban. A terméket a harmadik fél eladója értékesíti, és közvetlenül az Ön számára szállítja, nem pedig az eBay és más online piacokon. A legtöbb hamisított és kalóztermék valószínűleg közvetlenül egy harmadik féltől származó szállítmányt szállít.
- Eladta a [Harmadik fél eladó neve] és az Amazon teljesítette: Olyan termékek, amelyek „az Amazon által teljesítettek” lehetnek az „Prime” embléma, amely úgy néz ki, mintha az Amazon eladná őket, de nem. Még mindig harmadik féltől származó terméket vásárol. A harmadik fél eladója a terméket az Amazon raktáraiba szállítja, az Amazon pedig az Ön számára. Az Amazon azonban nem feltétlenül erősíti meg, hogy a termék jogosult-e a szállítás előtt.
- Az Amazon.com-tól szállít és értékesít: A terméket az Amazon.com ténylegesen értékesíti, és szinte minden bizonnyal jogosnak kell lennie.
Vigyázz a harmadik felek eladók által az Amazon.com-on vásárolt termékekre. Természetesen nem minden harmadik fél eladó rossz, és sokan törvényes termékeket értékesítenek (közülük sokan megvettem). De légy óvatos, különösen, ha a termék ára egy kicsit túl jónak tűnik, hogy igaz legyen, vagy ha az értékelés problémát jelent. Ha már itt tartunk…
Olvassa el a véleményeket (de tudja, mit keres)
Ennek magától értetődőnek kell lennie, de nézze meg a véleményeket - nem csak az 5 csillagos minősítést - az Amazon-on vásárolt termékek esetében, különösen, ha egy harmadik féltől származó eladó. Számos értékelés kifejezetten egy hamisított terméket hív ki, amely azonnal vörös zászlónak kell lennie.
Ez azt jelenti, hogy a jó áttekintési pontszámok nem feltétlenül jelzik, hogy a termék jogos és hiteles. Egy terméknek lehet egy csomó hamis ötcsillagos értékelés, hogy jogszerűbbé váljon, nem pedig a tényleges vásárlók véleménye. Bár a rossz vélemények nyilvánvalóan rosszak, nagyon jó vélemények is gyanúsak lehetnek. Ha sok ötcsillagos véleményt lát, sok magyarázat vagy nagyon hasonló írás nélkül, azt sugallja, hogy a pozitív vélemények hamisak lehetnek.
Győződjön meg róla, hogy ellenőrizze a legutóbbi áttekintéseket, és nem csak a teljes termékértékelést. A terméknek sok pozitív véleménye lehet a múltbeli tranzakciókról, de néhány legutóbbi, nemrégiben negatív értékelés arra utalhat, hogy megváltoztattak valamit a termékükkel kapcsolatban.
Szűkítse kereséseit az Amazon.com által értékesített termékekre
Azt is megteheti, hogy az Amazon által értékesített termékeket keresi, bár az Amazon nem teszi könnyűvé.
Miután megkerestük az Amazon terméket egy termékre, lapozzunk lefelé a bal oldali sávban, és keressük meg az „Eladó” részt. Kattintson a „Tovább” lehetőségre, majd válassza az „Amazon.com” lehetőséget, hogy csak az Amazon által értékesített termékeket láthassa.
Természetesen ez is megszabadul a keresési eredményektől. Sok esetben ez nem jelent problémát, de bizonyos kategóriák esetében, amelyeket az Amazon nem értékesít sok termékre (például számítógépes alkatrészek, gyep és kert, vagy kozmetika), ez a tipp nem túl hasznos.
Amit az Amazon mond
Arra jutottunk az Amazon-hoz, aki nem volt hajlandó kommentálni ezt a történetet. Mindazonáltal a hivatalos irányelvek felé irányítottak minket: A-to-z ügyfélgaranciák és az Amazon hamisítás elleni politika.
Az A-z-garancia garantálja a harmadik féltől származó vásárlóktól származó vásárlásokat, és visszafizetésre jogosít, ha az eladó szállít Önnek egy olyan terméket, amely nem felel meg a leírásnak, nem küldi el a terméket a hirdetett hajóidőn belül, vagy megnyerte nem fogadja el a terméket cserére.
A hamisítás elleni politika megtiltja a hamisított termékek eladását az Amazon-on, és azt állítja, hogy az Amazon megszüntetheti az eladó számlákat és megsemmisítheti az Amazon teljesítési központjában lévő készleteket, ha hamis termékeket fedez fel.
Az Amazon még mindig úgy tűnik, hogy jó ügyfélszolgálattal rendelkezik. A PC-t vissza tudtam küldeni az Amazon-ba, és nem volt probléma - mindössze annyit kellett tennem, hogy kitöltem egy gyors online űrlapot, és azt mondtam, hogy a terméket nem hirdették. Aztán szállítottam vissza az Amazon visszatérő részlegére egy ingyenes postai címkével, amit az Amazon kinyomtatott.
Ezek a politikák azonban a tények utáni védelem. Az Amazon vásárlása nem ugyanaz, mint a Best Buy vásárlása vagy egy másik tégla- és habarcs üzlet. Ez inkább az eBay-Amazon.com vásárlása, gyakran a közvetítő, aki összeköti Önt egy eladóval, nem maga a bolt. Az Amazon nem feltétlenül vizsgálja meg, illetve nem garantálja, hogy a termékeket a weboldalán értékesítik, mielőtt elérik. Ez az, amit a legtöbb ember nem ért az Amazon-ról, de kellene.
