A legjobb módja annak, hogy telefonszámot kapj a kisvállalatok számára
Sok kisvállalkozás használja személyes mobiltelefonjait, amikor munkával kapcsolatos hívásokat kezdeményez. Néhányan még a régi vezetékeseket is igénybe vehetik. Bár van értelme használni a mobiltelefonját, és félelmetes lehet a változtatás meghozatala, a 21. században lévő vállalkozás tulajdonjoga frissítést igényelhet..
A személyes mobiltelefonok és vezetékes telefonok alternatívája a VoIP vagy a Voice over IP, amely professzionálisabb és versenyképesebbé teszi cégét. Ha a telefonját a munkától elválasztja, de nem biztos benne, hogy ez a legjobb döntés, ne nézzen tovább. Megnézzük néhány okát, amiért a helyes választás történt.
A hagyományos út: kap egy külön vonalat
Ha úgy döntött, hogy abbahagyja személyes telefonjának használatát az üzleti életben, az új szám megszerzésének hagyományos módja az volt, hogy egyszerűen egy külön sort kapjon. Ez azt jelenti, hogy kapcsolatba lépünk a telefontársasággal, kérve őket, hogy új vonalat futtassanak az Ön házához (amely általában tartalmaz egy beállítási díjat), majd minden hónapban külön fizet az új vonalért - 20-30 $ havonta fizet az alacsony végponton egy lakossági vonalon, és egy havi 60 + dolláros tartományban egy üzleti vonal esetében. Ez még mindig egy lehetőség, de a probléma az, hogy most a vállalati telefonszáma a házhoz vagy irodához kapcsolódik, és csak akkor válaszolható, ha fizikailag ott van. Még ha olcsó vonalat is kap, ez az opció nem megfelelő.
Mivel 2018-as és több embernek van mobiltelefonja, anélkül, hogy a földvonal is lenne, a második lehetőség, hogy egyszerűen egy második telefont kap, és magával viszi. Tonna kisvállalkozások tulajdonosai ezt teszik, két iPhone-t szállítanak és folyamatosan váltanak egymás között. Ez a megoldás működik, és lehetővé teszi, hogy bárhonnan válaszoljon az üzleti telefonvonalra, de ez nem túl olcsó. Egy drága telefon költsége, valamint az extra sorok pénzei nagyon gyorsan növekszik, például egy 699 dolláros iPhone plusz 30 dollár havonta egy extra vonalért, ami egy év alatt több mint 1000 dollár. Nem a legjobb út.
A jobb út: hang IP-n keresztül vagy VoIP
Most, hogy minden eszközről mindig az internetkapcsolat mindig csatlakozik, nem kell többé használni a hagyományos telefonhálózatokat. Az interneten keresztül nemcsak olcsóbbak és korlátlanabbak lehetnek telefonhívások, hanem tisztábbak, mint a hagyományos telefonok, így jobban megértheti, mit mondanak az ügyfelek.
A VoIP-t nem csak az asztalon ülő fizikai telefonok tápellátására lehet használni, hanem az aktuális telefonon is használható alkalmazásként, amely lehetővé teszi, hogy bármely meglévő telefonról hívásokat kezdeményezzen és fogadjon..
Szüksége van egynél több telefonvonalra a vállalkozásod számára? Ez nem probléma a VoIP szolgáltatással, csak frissítheti a tervet és csatlakoztathat extra telefonokat a hálózatához, vagy beállíthatja az alkalmazásokat a számítógépén vagy telefonján.
És ha Ön vezetékes vagy mobiltelefonszámról frissíti vállalkozását, akkor rendszerint az aktuális számát a VoIP-rendszerbe helyezheti el, így a partnerek elérhetik Önt.
A VoIP nagy előnyökkel rendelkezik a hagyományos telefonokkal szemben
A költség az a legnagyobb ok, amiért az emberek úgy döntenek, hogy átállnak a VoIP-re, de ez nem az egyetlen dolog, amit figyelembe kell venni - vannak olyan nagyszerű funkciók is, amelyek időt és pénzt takarítanak meg, és egyszerűen nem lehetségesek a hagyományos telefonvonal opciókkal kis vállalkozás.
A nagyvállalatoknak van egy költségvetése egy komplex PBX rendszer beállításához és karbantartásához a recepcióval, és az egyes íróasztalok bővítményei. De nem kell mindent elszenvednünk azzal, hogy a VoIP-t használva, melynek jellemzői vannak, és sokkal több, az alacsony havi díjhoz igazodva.
- Hívásátirányítás csenghet az összes eszközön, egyszerre több telefonon is csenghet, és beállíthatja a hívásokat csak bizonyos órákban.
- Auto-Recepciósok professzionálisabbá tegye üzleti tevékenységét.
- Automatikus hívásfelvétel minden bejövő és kimenő hívást rögzíthet.
- Extensions hagyja, hogy egyetlen fő számot használjon mindenki eléréséhez (még mindig vannak közvetlen vonalak minden személy számára).
- konferencia lehetővé teszi, hogy ügyfeleinek egy számot adjon meg a híváshoz, hogy mindenki könnyen ugyanazon a konferenciavonalon legyen.
- Erőteljes hangposta e-maileket küld a hangpostafiókba, és akár szövegre is átírhatja azokat.
- Internetes faxolás csak abban az esetben, ha a kormányzattal vagy más iparággal kell foglalkoznia, amely nem éri meg az időket.
- És szó szerint több tucat egyéb funkció és integráció a vállalkozás többi részébe.
2018-ban, minden hamarosan a felhőben lesz, ezért miért nem az üzleti telefonod? A VoIP jelenleg nem csak a legjobb dolog a piacon, hanem az összes telefon jövője.
Üzleti telefonterv kiválasztása
Most, hogy mindent tud a VoIP előnyeiről, itt az ideje, hogy válasszon egy üzleti telefontervet, és ez az, ahol bonyolult, mert rengeteg megoldás létezik, és egyikük sem feltétlenül mindenkinek megfelelő. De szerencsére tapasztalatunk van egy vállalkozás működtetésére, ezért itt a mi ajánlásaink alapján tudjuk.
Ha egy nagyon nagy vállalatnál dolgozik, akkor valószínűleg egy nagy cég, mint a Cisco vagy az Avaya megoldása lesz, de ezek a rendszerek nem mindenki számára működnek, és általában nem jó választás egy kis vállalkozás.
A legjobbak: RingCentral Office
Ha a legjobb megoldást keresed a legjobb áron, a RingCentral Office határozottan az, amit választottunk. Sőt, a RingCentral a telefonrendszer, amelyet évek óta használunk a How-To Geek HQ-ban a backend műveletekhez. Nagyon ritka, hogy közvetlenül ajánlunk egy szolgáltatást, de ezt használjuk.
A RingCentral egyik további előnye, hogy tulajdonképpen a Cisco és az AT&T tulajdonában van, ami azt jelenti, hogy nem tűnik el az egyik éjszakai szolgáltatás. Itt vannak, hogy maradjanak.
A RingCentral rendelkezik minden olyan szolgáltatással, amelyet telefonszolgáltatással várhat el, beleértve a helyi számokat, korlátlan hívásokat és szövegeket, iPhone és Android mobilalkalmazásokat, hangposta e-mailben, bővítményeket, automatikus kísérőket és minden más olyan funkciót, amelyre szüksége lehet.
Ha pedig frissíteni szeretne, akkor akár 800-as számot is kaphat a vállalkozásának, magas színvonalú asztali és konferenciaterem telefonokat használhat a Cisco és más gyártóktól, vagy integrálhatja a Microsoft, a Dropbox, a Google, a Box, a Salesforce, a Zendesk, a desk.com , és még sok más.
És a tervek kezdődnek 20 $ havonta ingyenes próbaverzióval, ez még elég olcsó ahhoz, hogy egy vállalkozás csak egy személy legyen.
Az egyéb választások: Vonage for Business, eVoice és Skype for Business
Sok más VoIP-szolgáltató közül választhat, természetesen. Vonage for Business egy meglehetősen szilárd alternatív megoldás, bár árképzési modelljük egy kicsit zavarosabb, és konzultációra lesz szüksége. A legtöbb olyan funkcióval rendelkeznek, amire szüksége van, és felismerhető márkanév. Vonage-t használtunk a múltban, és soha nem volt probléma a szolgáltatással.
Van is eVoice, amely nem rendelkezik hardveres telefonos lehetőségekkel, és valójában drágább a kezdete. Sok más funkcióval rendelkeznek, mint például a kiterjesztések, az automatikus kísérők, a 800 szám és a hangposta az e-mailhez, de összességében jobb lenne a RingCentral vagy a Vonage for Business számára, mivel ezek a csomagok jobban méreteznek és fizikai telefonokat adnak, mint a csak egy egyszerű alkalmazás a telefonon.
Végül megpróbálhatod a Google Voice vagy a Skype for Business használatát, de ezek nem rendelkeznek minden olyan funkcióval, amelyet egy üzleti telefonrendszerből várhatsz, és csak egy alkalmazást használsz az összes hívás kezdeményezéséhez. Ön elveszíti az automatikus kísérő, a bővítmények és a skálázhatóság szakmai szempontjait egy csomó vonalon, ahogy a vállalkozás növekszik.