Miért van még probléma az e-mail levélszemét?

Bill Gates híresen azt mondta, hogy „két év múlva a spam megoldódik” 2004-ben. Most tíz évvel később, és az e-mailek több mint 70% -a spam, Kaspersky szerint. Miért továbbra is ilyen a spam?

Míg a spam soha nem kerül rögzítésre, amíg az e-mailek körül vannak, a helyzet egy kicsit javult. A spamszűrők sokkal hatékonyabbá váltak - könnyű elfelejteni, hogy mennyire javultak az elmúlt évtizedben.

Azok a személyek, akik még mindig a spamért tartoznak

A „Spam” csak a kéretlen tömeges e-mail üzenetek kifejezése. A spam magában foglalja a termékeket és szolgáltatásokat, a kábítószereket, a pornográf tartalmakat, a pénz csalásokat, a tőzsdei pumpa-és kipufogórendszereket, a rosszindulatú programokat, az adathalászatot és a mindent közötti információkat..

Sokan közülünk a spam e-mailek képletesek, és a trükkök annyira nyilvánvalóak. Könnyű megnézni a spamet és nevetni, de a szerencsétlen valóság az, hogy az emberek még mindig a spam alá esnek. Lehet, hogy a régi „nigériai herceg” e-mailjére esnek, és pénzt veszítenek, vásárolnak egy spanyol hirdetést, amit keresnek spamben, rendeljen néhány olcsó gyógyszert, amely megkérdőjelezhető tisztaságú, egy okos adathalász e-mailhez tartozik, vagy kattintson egy linkre és töltse le a rosszindulatú programokat. Vannak emberek, akik nap mint nap ebbe a levélszemétbe kerülnek. Ha nem lenne, nem látnánk annyi spamet.

A spam a kedvező áron

Spam nagyon olcsó küldeni. Ha egy levelet küldünk a fizikai postafiókba, valakinek meg kell kapnia a levelet, meg kell adnia a levelet, meg kell fizetnie a postaköltséget, és el kell juttatnia a postahivatalba. A postaköltség csak ezt a költség-megfizethetővé tenné. Ezért nincsenek postafiókjaink tele nigériai hercegek és megkérdőjelezhető gyógyszertárak levelével.

Másrészt, az e-maileket könnyű elküldeni. Nem sok számítógépes erőforrást igényel, hogy hatalmas mennyiségű e-mailt küldjön, és nincs egyenértékű a postaköltséggel a spammerek pénzének. A spammerek akár fertőzött számítógépeket is használhatnak - vagy botneteket -, hogy ezeket az e-maileket elküldhessék, ezért nem kell fizetniük a saját számítástechnikai erőforrásaikért..

A spam gyakorlatilag ingyenes. Emiatt nem számít, hogy az emberek többsége soha nem esik egy spam e-mailre. Ha mindegyik 50.000 ember közül csak egy van, aki e-mailt kap, akkor ez elegendő lehet a spammer számára, hogy nyereséget nyerjen. Pénzügyi átverés esetén a csalók valószínűleg jó fizetési napot érhetnek el, ha csak egymillió ember esik a trükkjeért és pénzt küld.

Nincs egyetlen pont, ahol a spam levágható

Egyetlen szervezet sem ellenőrzi az e-maileket, ami különbözik a többi zárt kommunikációs szolgáltatástól. Vegyük például a Facebook-ot. Ha a spam komoly problémát jelent a Facebookon, a Facebook mérnökei láthatják a spam információkat és blokkolják azt a forrásnál. Miután azonosították a spammeret, eltávolíthatják az összes spamüket, így senki sem fogja látni a Facebookon. Megakadályozhatják, hogy kommunikáljunk olyan emberekkel, akik nem ismerik, vagy korlátozzák egy bizonyos számú, óránként küldött üzenetet. Az összes üzenetet beolvashatják, és blokkolhatják azokat, amelyek spamként néznek ki. Változásuk mindenkit javítana a Facebookon. A Facebook itt fut.

Az e-mail más. Bárki kezelheti saját e-mail szervereit, és sok e-mailt küld az embereknek, akik nincsenek egymás címjegyzékeiben. Az e-mail kiszolgáló annyi e-mailt küldhet, amennyit akar. Még akkor is, ha az üzenetet a Gmailben, az Outlook.com-ban és a Yahoo! E-mailben nem lehet más e-mail szolgáltatásokban spamként megjelölni. A jó spamszűrők nélküli e-mail kiszolgálók kiszolgáltatottak lesznek. Nincs olyan pont, ahol a spamet mindenki számára le lehet vágni.

Spam elleni küzdelem

Szóval hogyan kezdjük el a spam problémájának megoldását? Nos, törvényeket hozhattunk törvényellenesnek, törvényes szolgáltatásaink lezárják a spammereket, akik a szolgáltatásaikat használják, és jó spamszűrőket fejlesztenek ki, hogy megakadályozzák a lehető legtöbb spam üzenet elérését az emberek postafiókjaiba. Mindezeket a dolgokat megtettük, de a törvények nem érhetők el külföldi országokban, és a spamszűrők soha nem lesznek tökéletesek.

Miért nem oldotta meg a Microsoft spam megoldását?

Bill Gates szerint a Microsoft három megközelítést dolgozott ki a spam megoldására 2004-ben.

• Egy „kihívás”, amelyet csak egy ember tudott megoldani. Más szóval, küldjön valakinek egy e-mailt, és válaszolnia kell egy olyan kérdésre, amely bizonyítja, hogy ember vagy - gondolom a CAPTCHA-kat az e-mailben.
• Egy „számítástechnikai puzzle”, melyet egy számítógép, amely néhány e-mailt küld, könnyen megoldhatná, de a sok e-mailt küldõ számítógépnek sokáig kellett megoldania. Ez gyakorlatilag lehetetlenné tenné, hogy a számítógépek tömeges e-maileket küldjenek.
• A „monetáris kockázat” szintje beépül az e-mailek küldésébe. Lehet, hogy meg kell fizetnie, hogy küldjön egy e-mailt, és ha e-mailek kéretlenek voltak, a pénz megmarad. Ez költségeket jelentene az e-mailek küldéséhez, így a spam túl drága ahhoz, hogy elküldje a visszatérő spammereket. Bill Gates leginkább ezt a megoldást választotta.

Számos probléma merül fel ezekkel az ötletekkel - a törvényes automatizált e-maileket, mint például az online vásárlási bevételek, a vállalkozások nem tudják megoldani a kihívást mindegyik számára, és nem akarnak további számítási erőforrásokba fektetni. És senki nem akar hitelkártyát csatlakoztatni e-mail fiókjához, és pénzt fizet minden alkalommal, amikor e-mailt küld.

Ezeknek az ötleteknek a valódi problémája az, hogy nem kompatibilisek az e-mail jelenleg működő módjával. A Microsoft nem tudja csak megváltoztatni az e-mailek működésének módját - még akkor is, ha megváltoztatták a Hotmail, az Outlook és az Exchange által kezelt e-mailek módját, még mindig együtt kell működniük a többi e-mail szolgáltatással és szerverrel. A Microsoftnak meg kellett volna győznie egy egész iparágat, hogy új szabványra lépjen az üzenetek küldésére az ilyen beépített anti-spam funkciókkal. Valószínűleg közel lehetetlen feladat volt, de soha nem is próbálták.

A spam megoldása helyett jobb spamszűrőket fejlesztettünk ki, hogy blokkoljuk. Ha olyan szolgáltatást használ, mint a Gmail, az Outlook.com vagy a Yahoo! Mail, sokkal jobb spamszűrője van, mint egy évtizeddel ezelőtt. A levélszemét nem lehet megváltoztatni anélkül, hogy megváltoztatná az e-mail működését, így a probléma soha nem oldódik meg teljesen.

Képhitel: Stephen Dann a Flickr-ről, az innovációról a Flickr-en