Vállalkozók 5 ok, amiért a termékek nem értékesítenek
Volt sokszor, amikor böngészhettem a boltban lévő elemeket, és egy bizonyos terméket szembesítettem. Mindent, amire szükségem volt és akartam, de a nap végén elhagytam a boltot egy másik termékkel. Ez egy gyakori jelenség egy több márkás áruházban, de a versenyt félretéve, sok oka van annak, hogy a fogyasztók tetszenek, de nem vásárolják meg a terméket. Gyakran a fogyasztó vásárlási mintáját a demográfiai tényezők szabják meg, amelyek néha még a fogyasztó eredeti preferenciáit is elnyomják, amit igazán vásárolni akarnak. De ez nem az egyetlen ok.
Mint vállalkozó, tudnia kell, hogy a fogyasztókat társadalmi és pszichológiai igények szabályozzák. Bizonyos okokból előfordulhat, hogy a termék nem elégíti ki a fogyasztó igényeit, és nem vásárol, bár a fogyasztó először vonzódhat hozzá. Az ilyen fogyasztói magatartás elsődleges példája a középosztályú társadalomban látható, amikor drága vagy luxus tárgyakat vásárolnak. Vásárlási döntéseiket referenciacsoportok vezérlik: a barátok, a közeli családtagok, a kollégák; emberek, akiknek a véleményük a vásárló számára fontos. Így a vállalkozóknak kitalálniuk kell, hogyan lehet ezt egy előnyös helyzetbe hozni.
1. Referencia csoport Influence
Hányszor keresett egy barátja véleményét a luxus vagy a nagy értékű termék megvásárlása előtt? Egy új okostelefon megvásárlása sok más, mint egy csésze zselé kiválasztása a polcról. A mobiltelefonnal vagy más technikai eszközzel az adott ügyben valószínűleg egy kollégát vagy valakit, aki több technikai hozzáértést szeretne, megkérdőjelezheti véleményét arról, hogy érdemes-e vásárolni. Így befolyásolják a referenciacsoportok a fogyasztók döntését.
A referenciacsoportok nagyobb hatással vannak az alulfejlett vagy fejlődő országok vásárlóira. Technikailag az ügyfél tetszeni fog a termékéhez, de nem vásárolja meg, mert valaki másnak, akinek véleménye számít neki, nem hiszi, hogy a terméket érdemes megvenni. Az ügyfél elveszti döntési jogát, még akkor is, ha önmagában van.
Legyen ez az Ön számára
Az ilyen típusú forgatókönyvek kezelése érdekében egyes vállalatok saját referenciacsoportjaikat lebegnek, és arra ösztönzik az embereket, hogy csatlakozzanak hozzájuk, hogy közvetett módon befolyásolják a vásárlók döntését. A vállalkozók speciális rendszereket is kínálhatnak, ahol az ügyfelek kedvezményt kapnak megvásárlása utalások útján. Ez valójában kizárja a külső elemek hatását, amikor az ügyfél vásárol. Az ajánlatok lehetővé teszik számára, hogy igazolja saját döntéseit annak ellenére, hogy mások mit gondolnak; ennek eredményeként a személyes döntése saját preferenciái alapján történik.
2. Márka társulás
Egyes ügyfelek bizonyos márkákhoz kötődnek, annyira, hogy lemondanak a hivatalos ingekről, és az ügyfelekkel való találkozáskor is ragaszkodnak kedvenc márkájuk pólóihoz, ami nem ajánlott. Ezek a fogyasztók ugyanolyan jobb ingekkel találkozhatnak más népszerű márkáktól, de megszállottságuk, hogy az egyik márka megakadályozhatja, hogy egy másik márkájú terméket próbáljanak ki.
A egy bizonyos márka iránt az egyik fő oka annak, hogy a fogyasztók tetszeni fognak a terméke iránt, de nem hajlandóak pénzügyi támogatást nyújtani.
(Képforrás: InCase.com)
A vállalkozók különösen nehezen értékesítik a termékeiket a fejlődő országokban, mivel a fogyasztók már régóta érezhetik magukat az általuk hallott márkák iránt. Ezeknek a vevőknek, még akkor is, ha egy platformot kapnak a különböző lehetőségek kiválasztására, nem hajlandók megkezdeni a munkát, inkább inkább, hogy ragaszkodjanak ahhoz, amit tudnak, és nem próbálnak ki új terméket.
Legyen ez az Ön számára
A hirdetések vagy a hirdetőtáblák nem működnek ebben a tekintetben. Az Ön termékei küzdenek az óriások ellen, akik megalapították területüket, és nem valószínű, hogy még agresszív újonnan érkezők látványában sem fognak elmenni. Talán a vállalkozóknak ki kell dolgozniuk egy programot, hogy az emberek tisztában legyenek termékeik előnyeivel. A legjobb mód az lenne, ha összekapcsolódnának egy márkajelzéssel. Sok gyártó megy így, mert így könnyebben értékesíthetik termékeiket. A párosítás még olyan márkával is elvégezhető, amely nem feltétlenül kapcsolódik a termékükhöz. Az ötlet az új márka kitettsége, hogy a vevők jobban fogadják az új érkezést.
3. Egyszerű életmód
A fogyasztói életmód erősen befolyásolja a vásárlási preferenciáikat. Egy egyszerű életmódú személy nem próbálja meg kísérletezni a vásárlásaival. Valójában az ilyen emberek az időt és erőfeszítést pazarolják. Hatalmas hozzáállásuk van a vásárláshoz. Csak olyan termékeket vásároltak, amelyek feltétlenül szükségesek, és amelyek hosszú ideig vásároltak, olyan árkategóriában, amely kényelmes adagolást biztosít. Az ilyen fogyasztók úgy vélik, hogy az új termékek vásárlása pénzügyi kockázatokkal jár, és ezért nem is ad új terméket egy második megjelenésnek. A hirdetőtáblákon, a rádióban vagy a TV-n hirdetések nem működnek ebben a csoportban.
Csináld az Ön számára
Mi a munka, hogy széles körű promóciós kampányt szervezzünk a fogyasztóknak, hogy megvásárolják termékeiket. Az izgalmas diszkontrendszerek használata, ingyenes minták vagy kedvezményes utalványok készítése lehetővé teszi számukra az új termék megpróbálását. Ilyen helyzetekben, ha a termék elég jól működik számukra, nem sokkal költségesebb, mint a szokásos vásárlások, előfordulhat, hogy az átalakítás előfordulhat, és új hűséges ügyfelekkel találja magát.
4. Szociális státuszú megszállottság
Vannak, akik nagyon óvatosak azzal, amit viselnek, és mit hordoznak, és akikkel is látják őket. A ruháikat és a termékválasztást társadalmi helyzetük jelzésének tekinti. Ez az oka annak, hogy a luxustermékek, mint a parfümök, kozmetikai termékek és időmérők hírességes szóvivőivel rendelkeznek a marketingért. Ha a termék nem kapcsolódik a társadalmi helyzetükhöz, vagy úgy van ábrázolva, mint amilyen, akkor nincs módja azt a radarra helyezni. Ezeket az embereket gyakran látják a híresség körökben, és nagyon státuszúak.
Ezek a fogyasztók márka tudatosak, de nem túlságosan érintettek a termék minőségével. Hangsúlyozzák a termék megjelenését és azt, hogy az ilyen termékek segítenek-e javítani állapotukat, ha azt látják. Olyan autókat vásárolnak, amelyeket valószínűleg évente egyszer vezetnek. Fontosabb az ilyen autók verandán való elégedettsége.
Csináld az Ön számára
Sajnos ez a megoldás nagyon nyilvánvaló. Ha a termék nem felel meg az igényeiknek, akkor nincs értelme a figyelmet szentelni. Jobb, ha a terméket a célközönségnek célozza meg, és az összes erőfeszítést eladja a vásárlási tételhez.
5. Árfaktor
Az ár lehet a legmeghatározóbb tényező, hogy a fogyasztók miért engedhetik meg a termékcsomagot, még akkor is, ha azt szeretnék, hogy a termék tulajdonosa. A vállalkozóknak meg kell érteniük, hogy egy termék árazás lényeges eleme, amely meghatározza, hogy a termék mennyire sikerül elérni. Ez azonban nem jelenti azt, hogy mindenkinek le kell engednie a termék árát. Az ár nem lehet tényező, ha a termék a szükséges árucikkek listájához tartozik. Ugyanakkor a fogyasztóknak lehetőségük van arra, hogy álljanak, amikor nagy részvételi vásárlást végeznek.
(Képforrás: Fotolia)
A fogyasztók szeretnének kétszer gondolkodni az áruk megvásárlása előtt, mint például a tervezői felszerelés, a televízió vagy más drága elektronikus áru és modul. A végső vásárlás előtt az árat az egyik tényezőnek tekintik. Ha a termék ára nem egy olyan tartományban van, amit megengedhet magának, örömmel fognak járni egy ilyen áron.
Csináld az Ön számára
Ezért a vállalkozóknak, azonosítani, hogy ki az ügyfelei, termékeiket megfelelően forgalmazzák. Az áraknak nagyon versenyképeseknek kell lenniük. És ha úgy érzik, úgy érzik, hogy termékük minősége jóval meghaladja a kategóriájuk többi részét, akkor megtarthatják az árakat, de meg kell engedniük a széles körű reklámkampányt, hogy észrevehető legyen. Ne feledje, hogy a vásárlók nagyon válogatottak lehetnek, ha vásárolni akarnak, és ha nem megfelelően tervezed a terméket, akkor talán elveszíted a piacot, és az üzletet, ami lehet.