Intuitív felhasználói felület és hogyan segíthet az UX javításában
Ha két felhasználói élményt terveznek egymással, akkor a vita témája valószínűleg a környezettel körül forogna "intuitív felhasználói felület". Bármelyik tervezési projektnél a legfontosabb kritériumok valószínűleg az, hogy hogyan hogy intuitív legyen. Valójában, intuitív a felhasználói felület leggyakoribb melléknévévé vált.
Ezt figyelembe véve ésszerű mit jelent, hogy egy felhasználói felület intuitív legyen. Bár minden más tervező ezt a kifejezést használja, ez az nehéz megtalálni egy konkrét és értelmes magyarázatot amely az intuitív felhasználói felületet megfelelően definiálja.
Ebben a hozzászólásban megpróbálom megvilágítani az intuitív felhasználói felület rejtett aspektusait.
Mi az intuitív felhasználói felület?
A felhasználói felület intuitívnak hívható, amikor a felhasználók megérteni annak viselkedését és hatását ok nélkül, kísérletezés, segítség vagy speciális képzés nélkül.
Például, ha valami úgy néz ki, mint egy gomb, tudjuk, hogy ha rákattintunk rá, akkor bizonyos lépéseket tesz. Hasonlóképpen, ha van link, tudjuk, hogy a kattintással ez egy másik weblap megnyitásához vagy egy másik webhelyhez vezet.
Ha azonban egy olyan felhasználói felületet találunk meg, amely nemcsak nehezen navigálható, hanem olyan triggereket is tartalmaz, amelyek nem ismerik a számunkra, akkor az adott felhasználói felület valószínűleg nem intuitív.
Képzeld el, hogy luxusautót vásárol. Egy bemutatóterem felé tart. Az eladó elviszi Önt az autóhoz, és lépést tesz előre, hogy megcsodálja a szépségét. Ahogy megpróbálja kinyitni az ajtókilincset, rájössz, hogy nincs ajtófogantyú, és az autó megcsodálása helyett most az elsődleges fókusz az, hogy hogyan juthat be az autóba.
A nem intuitív tervezés hasonlít ehhez a forgatókönyvhöz, mivel a felhasználó fókuszát akadályozza ismeretlen helyzet, val vel nincs nyilvánvaló megoldás. A weboldal tervezésével kapcsolatban a design intuitív, amíg a felhasználó képes elvégezni a feladatot megszakítás nélkül. Másrészről, az unintuitive design a fókuszt mozgatja a felhasználók elemeihez nem kapcsolódik a feladatukhoz.
Most, hogy egy kicsit megértjük az intuitív valóságot, menjünk át a különböző szempontok között ismerős és intuitív felhasználói felület létrehozása.
Ismerős és intuitív felhasználói felület létrehozása
Ismert tény, hogy az emberek mindig a virtuális világban lévő dolgokat korrelálják a fizikai világgal. Amikor egy webes felületről van szó, mindig keresse meg a mintákat annak érdekében, hogy megértsük, hogyan működnek bizonyos dolgok.
Ez az, amit az UX tervezők kihasználhatnak - a az emberi hajlam a minták keresésére.
1. Ne újítsa meg a mintákat
Általában mi nem szeretik a közös minták módosítását. Például egy Windows-felhasználó kényelmetlen lehet az OS X-be való áthelyezés után, hogy a Kis méret, maximalizálása és Bezárás gombok az ablak bal oldalán találhatóak. Ugyanez igaz a fordítva.
Mi vagyunk hozzászokott bizonyos mintákhoz, és ebből a mintából való elmozdulás nem egyszerűen felhasználóbarát.
2. Legyen következetes
Nem lehet eléggé összpontosítani a a konzisztencia szempontja amikor intuitív kialakításra van szükség. A weboldal tervezése során szükség van rá az oldalak közötti összhang.
Várakozás van arra, hogyan működik a webhely, és ha ezek a dolgok egy oldalról a másikra változnak, nem csak zavart okozhat, hanem a frusztrációt is.
Az egyik oldalra mutató felső navigációs sáv használata a másik oldalon lévő navigációs hivatkozások használatával egy oldalsáv használata esetén egy példa arra, hogyan okozhat szükségtelen figyelmetlenséget és frusztrációt, ami végül a látogatókat el fogja vezetni.
Még egy kis döntés, mint a fegyelem hiánya, hogy összhangban legyen a navigációs sávok pozíciójával, elengedhetetlen ahhoz, hogy a webhely kialakítása intenzív legyen.
3. Győződjön meg róla, hogy a feladathoz minimális lépések szükségesek
Senki nem akar egy egész percet tölteni egy fiók létrehozásához. Ezért kell racionalizálja a bejelentkezési folyamatot és minimális lépések biztosítása. Egyszerűsítés és a redundáns lépések csökkentése kulcsfontosságú a látogatók megtartásához és átalakításához.
4. Használja az Eszköztárakat és az integrált súgóüzeneteket
Ez egy intuitív felhasználói felület egyik kritikus aspektusa. Tény, hogy ez az univerzális felhasználói felület létrehozása nehéz. Míg egyes felhasználók számára az UI intuitív lehet, lehet, hogy vannak olyanok, akik nem értenek egyet.
Az utóbbiak ellensúlyozásához beépített segédprogramokat hogy a felhasználók hogyan működnek a webhelyen.
Ez egy zökkenőmentes út segítséget nyújt, miközben valaki ténylegesen használja a webhelyét. Ez nem csak időt takarít meg, hanem a teljes felhasználói élményt is kellemesebbé, kevésbé zavaróvá és hatékonyabbá teszi.
5. Győződjön meg róla, hogy a weboldal gyorsan betöltődik
Az, ahogyan az adage elmondja, hogy ha az ügyfélnek időt ad arra, hogy gondolkodjon, akkor valószínűleg nem fognak vásárolni. Ugyanez igaz a weboldal tervezésére is. Ha egy oldal "túl hosszú" a betöltéshez, akkor hatalmas lehetőség nyílik arra, hogy a felhasználó nem fog várni, és csak egy másik webhelyre költözik.
Ezért, amikor nehéz weboldalakról van szó, mindig tanácsos megjelenítheti a tartalom egy részét vagy egy betöltési sávot hogy megőrizze a felhasználókat az oldalon.
Következtetés
Végül az a tény, hogy egy weboldal van nehéz kitalálni vagy több zavaró tényezővel rendelkezik soha nem lesz intuitív. Más mint a szokásos tervezési problémák szem előtt tartása mint a megfelelő színséma kiválasztása, vagy a tökéletes tartalomstruktúra, azt is biztosítani kell a design intuitív.
A felhasználói élmény gyakran hibás, mint vizuális fellebbezés; valójában ez csak egy része ennek. A másik fontos tényező, hogy mennyire lesz a termék felhasználók által elfogadott. Ha nem sikerül hatékonyan nyújtani egy intuitív felhasználói felületet könnyen érthető és lehet segítse a tervezett feladatok teljesítését, akkor a látogatók valószínűleg egy versenytárs termékre költöznek.
A szerkesztő megjegyzése: Ezt a hozzászólást Manish Bhalla írta Hongkiat.com-ra. A Manish a FATbit Technologies alapítója és vezérigazgatója, egy webes ügynökség, amely a legmodernebb e-kereskedelmi megoldásokat építi fel az induló vállalkozások számára. A manish tanácsot ad a vállalkozásoknak a technológia, az online marketing taktika terén, és segíti az induló cégeket, hogy megfogalmazzák az egyéni igényeiknek megfelelő stratégiát.
