Szabadúszók 7 módja a megtakarítás megakadályozásának az ügyfelektől

Mindannyian ismerjük a pénzügyi nehézségeket szabadúszóinknak, amikor új ügyfeleket találnak, megőrzik a meglévő jövedelemforrásokat, fenntartják a pénzáramlást a lassú időkben, bevallják a jövedelemadókat és így tovább. Sajnos, van egy másik pénzügyi akadály, amellyel szabadúszóként szembesülhet: visszafizetések.

A visszafizetés a kényszerített hitelkártya-visszatérítés. A visszafizetések a fogyasztóvédelem egyik formája, melyet eredetileg az megvédeni az embereket a csalás ellen és jogosulatlan tranzakciók. A kereskedő viseli a bizonyítási terhet. A kártyabirtokosnak (szabadúszó ügyfélnek) meg kell tennie a kapcsolatot a bankkal, és kérnie kell a pénzüket.

Ha fizetési módként fogadja el a hitelkártyát, akkor is, ha szabadúszóban van, a hitelkártya-társaságok kereskedőknek tekintik, ami azt jelenti, hogy egy szabadúszó ügyfél vitathat egy kifizetést, amelyet neked tett. A pénzt el kell távolítani a bankszámlájáról, figyelmeztetés nélkül vagy beleegyezésével, és Önnek további visszafizetési díjat kell fizetnie, amelyet meg kell fizetnie.

Mint látható, a visszafizetések az ajtót nyitják meg a csalók számára, amelyek magukban foglalhatják megkérdőjelezhető karakterek ügyfelei, akik megpróbálják megcsalni a rendszert.

Hitelkártyák elfogadása fizetésként

Az első megoldás a fejed tetejére valószínűleg az lenne, ha csak elhagyná azt az elképzelést, hogy hitelkártyát fogadjon el fizetésként. De tudom, hogy más fizetési formák is veszélyekkel járnak: a csalás, a hamisítás és a pattogó ellenőrzések néhány kellemetlen mellékhatása, hogy a csekket fizetésként fogadják el.

A Bitcoin és más virtuális pénznemek még nem széles körben elfogadottak, és a vezetékes pénz vagy a közvetlen betétek nyújtása kockázatot jelent, mivel sok ügyfél általában nem hajlandó. Végül a hitelkártyás fizetések általában a kevésbé rossz. A visszafizetések kellemetlenek, de megfelelő kezeléssel megelőzhetőek. A kezelhető kockázatok megteremtése az egyetlen módja a növekedés és a siker biztosításának.

Legjobb módja a visszafizetések megelőzésének

Egy meghatározott csaló vagy egy lusta ügyfél alkalmanként köteles a repedéseken átcsúszni, de rengeteg módja van a felesleges nyereségveszteség kockázatának csökkentésére..

1. Fontolja meg a moderátor használatát

Technikailag bárhol megtalálhatja a szabadúszó munkát. Azt is meg kell jegyezni, hogy bárki be tudja küldeni ezeket a munkákat. Hacsak nincs átvilágítási folyamat valamilyen igazi vázlatos karakterrel dolgozhat. Fontolja meg a szabadúszó munkakör-koordinátorok, mint az oDesk, az Elance vagy a Guru használatát.

Ezek a vállalatok a munkalehetőségek munkahelyi fórumon keresztüli megkönnyítésén túl a fizetési moderátor az ügyfél és a szabadúszó között. Vannak ellenőrzések és egyenlegek a fizetési folyamat lehető legbiztonságosabbá tétele érdekében. Néhányan még annyira is mennek, hogy garantálják a fizetést. A "visszafizetések" sokkal kisebb valószínűséggel fordulnak elő ezekben a "biztonságos" környezetekben.

2. Gondosan kutassa a potenciális ügyfelet

Még ha Ön is használja ezeket a szabadúszó ügynökségeket - és különösen, ha nem - fontos, hogy saját kutatásokat végezzen. A becsületes ügyfeleknek, akiknek minden szándéka a minőségi munkáért fizetni, jobb online hírneve lesz, mint egy scammer, aki elhatározta, hogy valamit ingyen kap.

Menjen online, és tanuljon meg mindent, amit tud egy új vagy potenciális ügyfélről.

• Nézze meg a honlapjukat (a design sokat mondhat a cég legitimitásáról).
• Nézze meg, hogy vannak-e vélemények az ügyfél Google+ fiókjában.
• Ügyeljen arra, hogy nézze meg a csalás weboldalát, mint a Ripoff Report.
• Ha a cég tégla-habarcs jelenlétével rendelkezik, láthatja, hogyan állnak a Better Business Bureau-nál.
• Az online kutatás mellett telefonon vagy Skype interjúban is részt vehet.
• Továbbá, ha az ügyfél a "valós világban" folytat üzleti tevékenységet, akkor álljon meg munkaidőben (ha helyi)..

3. Vegye figyelembe az óvintézkedéseket

A jogosulatlan tranzakciók miatt sok visszafizetés történik. A csaló kaphat egy hitelkártya-adatot és vásárolhat egy tervet valaki más dollárján. Győződjön meg róla, hogy valóban azon a személyen dolgozik, aki a számlát alapozza meg.

Ha lehetséges, kérjen fénymásolatot (vagy szkennelést) mind a hitelkártya, mind az ügyfél fotóazonosítójától. Győződjön meg róla, hogy a nevek megegyeznek. A tolvaj valószínűleg nem férne hozzá mind a hitelkártyához, mind az azonosítóhoz. Valójában, ha a hitelkártya számlaszámát valahol elrabolták, akkor talán még nem fér hozzá az aktuális kártyához. Az azonosító aláírását a szerződés aláírásával is összehasonlíthatja.

4. Címfizetés részletei az írásban

A szerződés lehet a legjobb visszafizetési megelőző eszköz. A visszafizetés vitatása nehéz - és ritkán sikeres. Az egyetlen módja annak, hogy bebizonyítsa az ügyét (és visszafizeti a pénzt) írásos dokumentáció az állítások támogatása.

Mivel a szerződés úgy fog működni, mint ez a vitás bizonyíték, ez is elrettentő hatású mindenkinek, aki esetleg keresi a módját, hogy megcsalja a rendszert. Tehát győződjön meg róla, hogy minden furatot a get-go-ból csatlakoztat. Ez a cikk a szabadúszó szerződéses kikötésekről segíthet tervezetet készít egy hibamentes szerződés megkötésére; ügyeljen a tippekre árfolyamok, számlázás, megölési díj és határidők. Ezek a leginkább hasznosak lesznek a visszafizetések megelőzésében.

5. A szerzői jog tulajdonképpen egyértelműen körvonalazható

Egy másik fontos megjegyzés a szerzői jogi kérdések. A szerzői jogi törvények egy másik értékes visszafizetési megelőzési eszköz. Képzelje el a következő helyzetet. Ön egy gyilkos honlapot tervez egy ügyfél számára. Elfogadja a tervezést. Hitelkártyával fizet. Az élet nem áll meg.

Később értesítést kap a visszafizetésről, de a design még mindig az ügyfél webhelyén van. Ha megfogalmazta a szerződést, akkor a vesztes ügyfelet követheti. Hogyan? Tegye a következő mondatot a szerződésébe: a szerzői jogi átutalások az ügyfélnek csak teljes kifizetés után kerülnek átadásra. Ha az ügyfél visszafizetést nyújtott be, akkor nem fizetett neked, és ezért a design használatának folytatásával megsértette a szerzői jogi törvényeket.

Ha egy DMCA-lekérdezéssel fenyeget az ügyféllel, akkor valószínűleg gyorsan visszavonja a visszafizetést. Ha nem fizet, kövesse az átvételét. Ez a művelet nem fogja visszaadni a pénzét, de az akarat adj egy kis elégedettséget!

6. Tartsa be az összes határidőt

Nem minden visszafizetés a csalókból származik. Valódi lehetőség van arra, hogy az Ön ellen benyújtott visszafizetés megtörtént érvényes és a saját cselekedetei által előidézett. Vannak tonna elfogadható okok, amelyek miatt a kártyabirtokos visszafizetést kér. Például az egyik visszafizetési ok kód, amely befolyásolhatja a szabadúszó jövedelmét, a "nem biztosított szolgáltatások".

Ha nem tartja be a határidőket, érthető, hogy az ügyfél megfontolhatja a visszafizetést. Az ügyfél nem kell fizetnie valamit, amit nem kapott. Ha esély van arra, hogy hiányozni fog egy határidőt, akkor a lehető leghamarabb tájékoztassa az ügyfelet, és alternatív benyújtási ütemtervet kínáljon.

Emellett győződjön meg róla, hogy kiváló ügyfélszolgálatot biztosít. Válaszolja az ügyfél telefonhívásait és e-mailjeit azonnal és szakszerűen. Ha a kommunikáció késése van, az ügyfél úgy gondolja, hogy elment MIA-ra, és húzza a dugót a már kifizetett kifizetésekre.

7. Csináld a munkát, és tedd jól!

A "nem leírt vagy hibás" szolgáltatások esetén benyújtott visszafizetések szintén jogos panasz. Ha az ügyfeled X-t bérelt, és Y-t adtál, nem érthető, hogy a visszafizetés a közeljövőben lehet?

A munka minőségének biztosításának egyik módja korlátozza az adott időben elfogadott projektek számát. Ha túl vékony vagy, akkor megmutatja a munkád minőségét. Büszkék a munkájára. Készítsen befejezett projekteket, amelyek a legjobb erőfeszítéseit képviselik.

És ott van. Nincs semmi félelem a visszafizetésekkel kapcsolatban, ha megérted, hogyan lehet megelőzni, vagy legalábbis minimalizálni annak lehetőségét, hogy az óráján történjen. Ne veszélyeztesse a tervezési karrierjének sikerét, ha nem végez néhány megelőző lépést a munka megkezdése előtt.

Tapasztalt visszafizetést? Képes volt-e sikeresen vitatni? Megváltoztatta az ügyfelekkel való kölcsönhatás módját?