Hogyan lehet leiratkozni az e-mail hírlevelek helyes útjáról

Túl sok hírlevelet és egyéb promóciós e-mailt kap? Ezek az e-mailek nem technikailag „spam” - azok a törvényes szervezetek. Az amerikai CAN-SPAM-törvénynek köszönhetően minden jogszerű vállalat következetes módon felajánlja hírlevelük leiratkozását.

A következő alkalommal, amikor le kívánja szüntetni az e-maileket egy legitim szervezettől, ne csak kattintson a „Spam” vagy a „Trash” gombra. Az e-mailek leiratkozásának megszüntetése a postafiókok tisztaságának megőrzése érdekében.

Leiratkozás megszüntetése

Minden legitim e-mailnek lesz látható leiratkozási mechanizmusa, és ez általában egy link az e-mail alján. Ha le szeretné szüntetni a feliratkozást, lapozzon egészen az aljáig, és keresse meg a „Leiratkozás” linket. Gyakran meglehetősen kicsi a szöveg, így nem veszi észre, de mindig ott kell lennie. A dolgok felgyorsításához nyomja meg a Ctrl + F billentyűt a böngésző vagy e-mail kliens keresési funkciójának megjelenítéséhez, és írja be a „Leiratkozás” parancsot.

Kattintson a hivatkozásra a webhelyről vagy az üzletről jövő jövőbeni kommunikációk leiratkozásához. Igen, tényleg csak ilyen egyszerű - szinte mindig van egy leiratkozási link. Ha nincs ilyen, akkor e-mail címre van szükség, hogy elutasítson, bár ez most nagyon ritka.

Ne feledje, hogy a „tranzakciós e-mailek” - például egy olyan termék kézhezvétele, amelyet éppen online vásárolt - nem kell leiratkozási e-mailben lennie.

A CAN-SPAM törvény (és hasonló törvények)

A US CAN-SPAM törvényt 2003-ban törvénybe foglalták. E törvény értelmében az FTC betartja a kereskedelmi e-mailek néhány alapelvének betartását. Néhány dolog, amit a törvény előír:

• Minden e-mailnek tartalmaznia kell egy látható leiratkozási mechanizmust - ez leggyakrabban egy link, de lehet egy e-mail cím, amelyet kérésre kell küldeni.
• A leiratkozási hivatkozás egy olyan oldalhoz vezethet, ahol kiválaszthatja, hogy milyen típusú e-maileket szeretne megkapni, de nem kérheti, hogy egynél több oldalt látogasson el a leiratkozáshoz.
• A leiratkozási folyamat nem számíthat fel díjat, és nem kérhet személyes adatokat az e-mail címén kívül, amikor kilép.
• Az elutasítás iránti kérelmét 10 munkanapon belül kell teljesíteni.
• Az e-mailnek tartalmaznia kell egy, a feladóhoz társított, jogos fizikai levelezési címet.
• Az „From” mezőnek pontosnak kell lennie, és a „Subject” -nak relevánsnak és nem megtévesztőnek kell lennie.

Az FCC-nek több információja van a honlapján. Bár ez egy amerikai törvény, más országokban hasonló törvények vannak. Például a kanadai CASL anti-spam törvény a kereskedelmi leiratkozási linket is megadja minden kereskedelmi e-mailben. Európának van hasonló EU-opt-in irányelvje.

Ez nem az egyik olyan törvény, amely csak a könyveken van, és soha nem használták. Az FCC a múltban érvényesítette a törvényt. Például 2006-ban a Kodak Imaging Network 32 000 dollárra szabott bírságot, mert nem küldött le egy leiratkozási mechanizmust és azok fizikai címét egy e-mail kampányban, amelyet küldött.

Ha egy legitim üzleti e-mail üzenetet küld Önnek és nem tartalmazza az e-mailekből való kilépés módját, akkor ténylegesen jelentheti azokat az FCC-nek. Ezért találja meg rendszerint az ilyen leiratkozási linkeket!

De mi van az igazi spammerrel?

Ne feledje, hogy ez csak a legitim szervezetek által küldött e-mailekre vonatkozik. Ide tartoznak például a webhelyről származó hírlevelek, amelyekre feliratkozol (például saját How-To Geek hírlevelünkre), a Groupon promóciós e-mailjei, vagy bármely más olyan szervezet, amely megkapta az e-mailt és az Ön számára az Ön számára a piacra jutási engedélyt.

A CAN-SPAM törvény segítette a törvényes cégek által küldött kereskedelmi e-mailek tisztítását. De az igazi spammerek nem tartoznak e törvények hatálya alá. Persze, komoly scammerről számolhat be az FCC számára, mert nem tartalmazza a szükséges leiratkozási mechanizmust, de valószínűleg az Egyesült Államokon kívüli és hasonló törvényekkel rendelkező országokat küld e-maileket. Nehéz lenne megtalálni ezeket az embereket is, mert a spam e-mailek valószínűleg a veszélyeztetett számítógépek botnet-jéből származnak, nem pedig egy jogos e-mail szerver.

Szerencsére a modern e-mail szolgáltatások, mint például a Gmail és az Outlook.com nagy lépéseket tettek az ilyen típusú csúnya spamekkel szemben, és nem kell gyakran elérnie a beérkezett üzeneteket. Ha igen, kattintson a Spam gombra. Ezt a Spam gombot azonban csak a valódi levélszeméthez kell használni - le kell mondania a jogosult kereskedelmi e-mailekről, amelyeket a mellékelt leiratkozási hivatkozásokkal kap. Egy e-mail megjelölése spamként valójában nem fogja leiratkozni a levelezőlistáról.

Képhitel: Michael Hicks a Flickr-en, Gred Elin a Flickr-en