5 ok, amiért a Facebook a földre nézhet

A Facebook, a legnépszerűbb közösségi hálózati oldal nagyon jól lehet a 700 millió felhasználó felé, de a Inside Facebook jelentés kiderült a májusban különös forgalomcsökkenés következett be. Különösen az Egyesült Államokban mintegy 6 millió felhasználót vesztett el egyedül. Az olyan országok, mint Kanada, az Egyesült Királyság, Norvégia és Oroszország is több mint 100 000 veszteséget szenvedett el.

Ne véts hibát, A Facebook még mindig növekszik, de alacsonyabb a vártnál az elmúlt két hónapban. Azt jelentették, hogy az átlagos növekedési ráta havonta mintegy 20 millió új felhasználó volt, de az áprilisban 13,9 millió volt és májusban 11,8 millió volt. Úgy tűnik, hogy zavaró csökkenő tendencia következik be.

Mit jelent ez a varázslatok a Facebook számára? Ez semmi riasztó lehet, vagy a legrosszabb esetben az árapály valóban a Facebookra fordul. Lehet, hogy a felhasználóknak elég volt a közösségi hálózati oldal, de mi valójában hibáztatja őket? Ebben a konkrét hozzászólásban négy kulcsfontosságú problémát fogunk feltárni, amelyek a Facebook-fiók tömeges megszüntetésének potenciális kiváltóiként azonosítottak. Teljes részletek az ugrás után.

1. Adatvédelmi irányelvek - Szavak megtartása

Valószínű, hogy nem bízol valakiben, aki mindig ígéretét követően megváltoztatja szavait. A Facebook olyan szolgáltatás, amely megváltoztatja a szabályzatuk feltételeit. Megkeveredik az emberek, és megkapja őket elvesztették a bizalmukat abban, amit ígérett.

(Képforrás: Matt McKeon)

Az év elején közzétettem egy bejegyzést a Facebook felhasználói adatvédelmi véleményeiről. Bár mi magunk is tartozhatunk magunknak, amikor túlságosan felfedjük a szabad és nyílt internetet, aggodalomra ad okot, amikor a fiókjainkon megjelenő hirdetéseket úgy látjuk, hogy úgy tűnik, hogy jól kielégítik azt, amit akarunk vagy szükségünk van. A legtöbb felhasználó számára nyilvánvaló, hogy a Facebook részletes információkat gyűjt és elemez.

Ami még bonyolultabb problémát jelent, az az nem tudjuk pontosan, hogy milyen információkat bányásznak számlánkból. Ez nem segít, ha gyakran módosítják az adatvédelmi politikát. Mindez jól lehet a hálózati szolgáltatással, a tartalommal és a játékokkal, de bízhatunk abban, hogy a Facebook a legnagyobb tisztelettel értékeli a magánéletünket?

Látod, az a tény, hogy a magánélet a Facebook egyik fő kérdése. Igaz, mindannyian tudjuk, hogy sérülékenyek vagyunk az adatvédelem elvesztésére bárhol az interneten, de biztos vagyok benne, hogy a legtöbbünk nem szeretné, ha „csábítanánk” egy kiváló webhelyre, csak azért, hogy tudjuk, hogy feliratkozunk valamire, amit tettünk nem vár - nyereséges adatszolgáltatást nyújt a marketingesek számára. Legalábbis anélkül, hogy beleegyeznénk.

2. Gyakori elrendezési változtatások

Néhány éve használom a Facebook-ot. Tudomásul veszem, hogy minden alkalommal, amikor az átalakítását végzi el, a barátaim több állapotfrissítése is megjelennek a legújabb változás tiltakozásában. Számomra úgy tűnik, hogy az emberek nehezen alkalmazkodnak hozzájuk, és néhányan végül is gyakran nem használják. Nos, a legtöbb ember nem szüntette meg azonnal a számláit, de egyszerűen csak egyedül hagynák.

(Képforrás: Fotolia)

Fokozatosan eltűnik a kamat, különösen, amikor a Facebook inaktivitása lényegében kevesebb baráti interakciót jelent a listán. Ez egy a ördögi kör, abban a tekintetben, hogy a Facebookon kívüli lelkesedés miatt kevésbé valószínű, hogy mások kölcsönhatásba lépnek veled, ami még jobban szopja a Facebookhoz való hozzáférés motivációját.

Néhányan hosszú távú inaktivitás után megszüntetnék, míg mások úgy hagynák, mint amilyenek. Mindkét esetben ez rossz a Facebook számára, mert a közösségi oldalak élete a felhasználók interaktivitásának mértékétől függ. Még mindig van a régi Friendster-fiókom, de csak évente kétszer jelentkezek be. Miért? Mert csak néhány ritka barátom még játszik vele. Majdnem halott. Nem, az interaktivitás szempontjából már elpusztult.

Hogy a dolgok bonyolultak legyenek, az ilyen negatív szellem terjedhet, mint egy betegség. Amikor az egyik barátod kilép, vagy inaktívvá válik a listádon, a Facebook értesítési fala kevésbé lesz élénk. Tehát mi történik, hogy a kölcsönhatásod motivációja is csökken. Ez befolyásolja a listán szereplő többi résztvevőt, mivel mindenki másoktól függ, mikor az interakcióról van szó. Mindezek a negatív hatások a Facebook elrendezés gyakori változásából és annak tényéből fakadnak A Facebook nem hallotta a felhasználók hangját.

3. A 'Friss' helyett a "Elavult"

Amikor először jött létre a Friendster, mindenki izgatott volt a honlap által kínált új funkciókkal. A társadalmi hálózatépítési képesség egy éjszakai jelenséggé vált, és nagy mennyiségű forgalmat hozott. Ezt a MySpace vette át, amely később elvesztette piacát a Facebook-nak.

Számomra úgy tűnik, hogy minden progresszív platform többet kínál a felhasználóknak, mint az előző. A MySpace a zene és a szórakozás témájára összpontosított, mint a Friendster, míg a Facebook felajánlotta harmadik felek számára, hogy új alkalmazásokat építsenek be, nem pedig a házon belüli alkalmazásokra támaszkodva, mint a MySpace..

(Képforrás: Fotolia)

Lehet, hogy a Facebook elérte az életszakaszot, ahol a felhasználók valami újat várnak, legyen szó akár a Facebookról, vagy más jövőbeli szociális hálózati szolgáltatásokról. Szükség van rá újra feltalálja magát, abban az értelemben, hogy új funkciókat kísérleteznek a felhasználók számára a felfedezéshez. Friss elképzelések valósíthatók meg, amikor az életképesség tesztjére teszik őket.

Ebben az esetben fennáll a veszélye annak, hogy a Facebookot túlságosan bonyolultvá teszi, ha új képességeket ad hozzá. Talán egy jó módja annak, hogy legyünk finom változás. A hirtelen nagy változások megfosztanák a felhasználókat, és csalódást okoznak a Facebook használatának újra-tanulásával kapcsolatban. Bármi legyen is, akkor jó lesz, ha a Facebook tudatában van annak, hogy egyensúlyt teremt a kísérletezés és a felhasználóbarátság fenntartása között.

4. Komplexitás: a funkcionalitás esete Vs Felhasználóbarát

Ha olyan távvezérlővel rendelkező TV-t választott, amely csak néhány gombot tartalmaz a legalapvetőbb funkciókhoz, és egy másik, amely lehetővé teszi a speciális beállítások tucatnyi gomb segítségével történő beállítását, melyiket rendezné?

Nos, hogy igazságos legyen, tényleg az egyén preferenciáitól függ. Vannak, akik szeretik a bőrt körül, míg mások egyszerű és édesek. Általában azonban a legtöbb ember nem szeretné, ha a dolgok túlságosan bonyolultak lennének, amikor először használják, különösen akkor, ha nincs időük a további funkciók megismerésére. A probléma: a Facebook úgy tűnik minden változással egyre kifinomultabb.

(Képforrás: kingkool68)

Előfordult, hogy elég könnyű volt felvenni a Facebook-ot, ahol bárki ösztönösen tudta, mit csináljon vele: Frissíti az állapotokat, feltölti a fényképeket, kiküldet a falakon és dugja. Amikor ma bejelentkezünk, látunk egy sor olyan tevékenységet, amely nem csak néhány alapvető tevékenységen megy keresztül. Meghívásokat kapunk barátainktól, hogy csatlakozzanak mindenféle játékhoz, mindenféle oldalt kapunk, ha gyorsan keresünk. A spamek elkezdtek megjelenni, és még a rosszindulatú fali poszterek is kísértenek, hogy rákattintanak a linkre, és ezt követően ugyanazokat a vírusos hivatkozásokat teszik közzé minden barátodnak. Mindezek A clutters csak az átlagfelhasználót zavarják további.

A meredek tanulási görbe az embereket kikapcsolhatja. Magamnak tetszik a speciális funkciók, de csak akkor, ha más felhasználók is aktívan használják. Ha nem, akkor legyőzi a szociális hálózati platform céljait. Mégis, amikor néhány százmillió felhasználóról beszélünk, a legtöbbjük valószínűleg kezdőként vagy közbenső termékként fog működni a Facebookgal kapcsolatos szakértelmük tekintetében. Ezek közül csak kevesen veszik fel a bonyolultabb funkciókat, és kölcsönhatásba lépnek velünk.

Azt hiszem, igaz, hogy soha nem tetszik mindenkinek, ezért logikus a Facebook számára nak nek kérem csak a többséget. A Facebook egyszerűsítése valószínűleg ki is kapcsolná néhány fejlett felhasználót, de a legtöbb felhasználó, mint amatőr, támogatni fogja ezt a lépést.

5. A Google emelkedése+?

Lehet, hogy a Facebook életciklusának olyan fázisa, ahol mindenki elfárad a platformról, és valami újra és másra várná, függetlenül attól, hogy mit kínál? Ha igen, akkor előfordulhat, hogy a Google+ a megfelelő időben jött, hogy felhívja a tömeget a Facebook-tól.

Ahogy talán már hallottad, a Google+ egy teljesen új társadalmi hálózatszolgáltatás, amely még egyenletes a megosztás és az interaktivitás mélyebb szintje a közösség felhasználói között. Az egyik figyelemfelkeltő funkció a "Hangout" képesség, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több felhasználóval kezdeményezhessék a Google Talk vagy videocsevegést. Ez az, amit a Facebook jelenleg nem kínál, és talán az Achilles-sarka.

Bár még mindig próbaidőszakban van, vannak olyan spekulációk, amelyek szerint a Google+ hamarosan lesz a mainstream szociális hálózati szolgáltatás, amely esetleg helyettesíti a Facebookot. Mások azt állítják, hogy egyszerűen utánozza a Facebookot de teljesen másként forgalmazzuk. Ez az úgynevezett "Stream", ami eléggé megegyezik az állapotmegosztással a Facebookban. Ez ugyanaz az „Instant Upload” esetében, amely hasonló a Facebook meglévő fényképeihez a mobiltelefonon keresztül.

Mindenesetre bárki kitalálhatja, hogy a Google + -nak van-e szüksége ahhoz, hogy megkerülje a Facebookot. A lényeg az, hogy a felhasználók elhagyhatják a Facebookot vágyakozik valami teljesen másra. Több, mint néhány egyszerű módosítás és a Facebook meglévő platformjához tartozó funkciók hozzáadására lesz szükség, hogy kielégítse a felhasználókat. Ez egy teljesen új és megkülönböztető platform. Előfordulhat, hogy a Google+ elég jól forgalmazza azt, hogy ilyen csillogó reményt nyújtson ezeknek a zavarba ejtett Facebook felhasználóknak.